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理想汽车回应L9车辆交通事故:正在调查事故原因

来源:本站 作者:佚名 时间:03-30 手机版

【本站】1月31日消息,近日,山东济南发生一起令人震惊的交通事故:一辆理想L9在路上突然起火。当地消防队员和警察赶到现场迅速扑灭了火势,幸运的是,事故中并未造成任何人员伤亡。

据了解,理想L9是一款配备了1.5T四缸增程器和39.2kWh电池组的电动SUV。有网友推测,事故的起因可能与车头部分安装的增程器有关。而一名声称是事故车主的微信群里的聊天截图则显示,在事故发生前,车辆曾经报告出“制动故障”的提示。

1月30日,理想汽车公关回应了这起事故,并表示目前交警和消防部门正在调查事故原因。理想L9于2022年6月正式上市,销量非常不俗,成为了2022年大型SUV销量冠军。

从历史数据来看,尽管该车只上市了不到半年的时间,它的上险量就已经达到40151辆,市场占有率高达50.73%,比奔驰GLS和宝马X7等传统豪华品牌都要高。

质量问题频发!理想L9实在对不起李想夸下的海口

新能源汽车是近两年国内市场最热门的细分品类,逐年提高的市场渗透率,也说明消费者对新能源汽车的接受度越来越高。销量的提升、产品的丰富,也会带来各种各样的质量问题。屡见不鲜的新能源车型故障,也会让消费者对新能源车的信任度产生极大怀疑。

尤其对于造车经验不多的新势力品牌,质量问题更是频繁发生。比如理想汽车,从产品质量到安全性,都出现了比较严重的缺陷。虽然最近理想汽车推出的新车型都热度颇高,但在质量问题上,理想汽车做得并不“理想”。

自燃事件接连不断

理想确实很“火”

对于新能源车型来说,最令人触目惊心的无疑是自燃问题了。在最近的一年时间里,理想汽车就经历了多次车辆自燃事件。

2022年2月,一辆理想ONE撞上道路中间的水泥墩后出现自燃起火,同月还有一起理想ONE在停车场内发生起火燃烧的事件;

2022年8月,四川乐雅高速上,一辆理想ONE起火燃烧;

2022年11月5日,成都成渝环线高速上,一辆理想ONE汽车起火冒烟;

除了理想ONE车型以外,2023年1月底一台理想L9在山东济南某条公路上发生起火事故。

从老款车型到新款旗舰,理想汽车真的从头“火”到了尾。不过对于自燃,理想汽车似乎总喜欢从车主身上找问题。比如针对2022年8月四川乐雅高速理想ONE起火燃烧事件,理想汽车明确表示:“我们认为起火并非由车辆质量问题引起……并不是由车辆自身原因造成的,我们怀疑车内存在易燃易爆物品并被引燃。”

既没有第三方机构出具相关证明,也没有经过权威机构调查,理想汽车就先把车主怀疑上了。不管质量怎么样,这种遇到事情先甩锅的态度,实在不敢恭维。

年初理想L9的自燃事件,也挺蹊跷。从网传的视频截图和现场照片来看,这辆理想L9应该是车头部位起火,火势被扑灭后基本处于报废状态。

根据网传视频截图和现场照片来看,该车起火点疑似在车头部位,在扑灭后整体车辆受损严重,基本处于报废状态。另外,网络上还流传有一则聊天截图,一位疑似自燃车辆车主的人在“理想L9泰安车主专属群”内表示,车辆在行驶中发生“嘭”的声响后,提示“制动故障”,在驾驶员靠边停车后不到1分钟就开始烧起来了。目前理想汽车官方针对此事回应称“当地消防部门已介入,事故的具体原因,需要等待消防部门进一步调查和分析。”

自燃问题到底出在车辆自身的质量上,还是车主的操作不当导致,目前我们也给不了准确答案。但如此频发的自燃事件,绝对不是偶然事件。

理想L9电子助力失灵

“500万以内最好”成笑话

自燃只是理想汽车众多问题中的一个,号称“500万内最好家用旗舰SUV”的理想L9,还有更多的质量问题缠身。

2022年7月,一辆理想L9以90km的时速通过一个超过20厘米的深坑,导致空簧内部的缓冲环破损。当时这起事件也引起了不小的争议,网友们也纷纷开始质疑理想汽车的质量。

高速通过深坑,的确是对避震系统的考验。但对于号称“500万内最好的家用旗舰SUV”的理想L9,500万级别的品质,就是这个样子?不禁让人怀疑,理想L9只是一款空有噱头的伪旗舰产品。

当时理想汽车官方给出的解释是,这辆试驾车采用的缓冲环强度较低,实际量产版的强度会增加2.5倍。都到试驾车阶段了,还在用着与量产版不同的配件……是理想L9本身就是半成品,还是临时做出调整?我们不得而知。

图片来自网络

但即便是量产版车型,理想L9也没少出问题。3月4日一位来自北京的理想L9车主驾驶车辆在山路行驶,正在转向时发现方向盘转不动了。随后理想汽车客服打电话称后台检测了故障,又叫来了拖车。

这位车主透露当时车速不是很快,否则就会有冲下山路的危险。在视频中这位车主还质问道:“你告诉我这是500万以内最好的SUV?”需要强调的是,此时这辆理想L9才提车不过3天。

目前理想汽车方面回应称:“之前没有接到过反映有这种情况的电话,具体的原因需要进店里检查之后才知道。检查结果出来之后会和用户沟通。”

其实,理想L9的方向盘不是第一次出现故障了,早在去年11月理想L9就曾在一次麋鹿测试中失去方向盘助力。

理想汽车官方这次又甩锅给了试驾车,称出现问题的媒体试驾车,是因为车辆的电动转向机底层程序有问题,需要通过线下操作,升级后可以解决故障。

对自己定位颇高的理想L9,在整体品控、做工上也没有做好。前段时间就有一台理想L9因“一泡尿”,造成了座椅控制模块短路烧毁。据车主描述,“大过年带着一家老小来理想汽车的深圳服务中心打卡。因为小孩的一泡尿把理想L9的右后第三排座椅下方后控制模块烧掉了。”“交付、产品、售后无一人说过后座这里不能见水,如果有这种后果我是绝对不会让小孩在第三排坐。我希望后续产品改进这一块的防水性能,希望后面会弥补修复这个缺陷漏洞,避免更多用户的损失。”显然,对于一款定位家用的旗舰SUV,这样的做工是难以令人接受的。

虽然理想汽车总有理由,但断轴、自燃以及方向盘失灵等问题,都不太应该集中出现在一辆连劳斯莱斯库里南都不怕的车型上。尽管热度很高,但问题频发的理想L9绝对称不上是一款好车。

车叔总结

近两年理想汽车在销量上的走势还是比较出色的,但随着销量的提升,产品质量问题也应该得到重视。主打家用奶爸车的理想,应该成为帮助家庭用车提供便利的产品,而不是添堵的产品。尤其在质量安全方面,如果理想汽车再不重视产品质量、积极解决问题,恐怕很快会被挤出造车新势力的第一梯队。

【本文来自易车号作者汽车点评,版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点,与易车无关】

理想汽车起火原因待消防部门调查,目前有何最新进展?

事故发生的具体原因仍在进一步的调查当中,此次事故发生时出事的高速路段正在下雨。理想汽车得知消息之后,第一时间派出技术和工程人员前往事发地点确认用户及车辆状况。

在驾驶车辆的过程中,一定要学会及时的规避风险,这样才能更好的保障自己的生命安全,在这次的意外事故中不难看出驾驶人员在驾驶车辆上高速之前并无任何刹车,但是在行进的过程中却突发起火事故,发现问题及时,设施人员及时将车辆停靠路边,并无生命危险理想汽车正在与用户保持着密切沟通,协助用户处理善后事宜。

事情发生经过是怎样的?

2022年8月1日有媒体进行报道,四川鸡93成渝环线高速乐雅段,乐山至雅安方向864公里处,发生一起车辆起火事故,事故发生之后有关部门立即介入调查,得知此次起火车辆为理想,车辆起火之后仅剩骨架破损严重。事故发生的具体原因仍在进一步的调查当中,不过理想汽车第一时间做出了回应。

车辆在高速行驶过程中出现意外情况应该如何处置?

任何意外事故都可以通过预防来进行解决,无论是汽油车还是电动车都是如此,在上高速之前都应该了解车辆是否存在着潜在的威胁,检查轮胎以及发动系统,点火系统是否存在问题是至关重要的一件事。出现问题之后不可惊慌,应当第一时间寻求相关部门的帮助。

我的个人看法是什么?

我认为目前为止到底是车辆本身存在问题,还是驾驶人员在驾乘的过程中存在操作失误的情况,仍未可知一理想汽车客服的态度,看来这件事情一定会得到妥善处理,在驾驶车辆的过程中,一定要学会保护自己的生命安全。

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