【本站】3月21日消息，据爱普生日本官方昨晚宣布，旗下所有相机和一些旧产品的支持将于2024年3月31日结束。这意味着，从2024年4月1日起，将不再提供电话咨询、电子邮件咨询、网络聊天咨询、LINE咨询、远程支持服务、上门打印服务等支持服务。同时，不会提供操作方法、问题解答、新软件或信息的咨询。
据所知，精工爱普生公司在2004年推出了第一台装配数码成像传感器的旁轴取景相机R-D1，后续又推出了R-D1s、R-D1x和R-D1xG等改良机型，但该系列最新的相机已于2014年停产，且再未推出后续机型。此次宣布，爱普生日本将停止对这些相机的支持服务。
除相机之外，爱普生还有很多彩色打印机、扫描仪等旧产品也将于2024年3月31日停止服务支持。
据本站了解，在支持结束之后，爱普生日本将会在官网上刊登常见问题解答，但不提供有关操作方法、问题等、新软件或信息的咨询。这意味着，用户需要在2024年3月31日前解决相机或其他产品的问题，或自己寻找解决方案。
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