转载于小米官网回答：
画面显示异常，可能是软件兼容问题，也可能是硬件问题。
1、花屏。切换到其它页面或者运行第三方软件看是否画面依然花屏。
①如果其它页面也出现花屏，则可能是硬件或者驱动问题，请参考如下思路处理：
重启电视;
更新系统;
恢复出厂设置;
申请售后上门检测。
②如果其它页面显示正常，则可能是当前选择的输入源输出的画面异常，或者当前画面解码异常。请参考如下思路：
若是连接的机顶盒，请检查机顶盒问题，或者连接线/接口是否接触不良;
若是播放视频出现花屏，则属于视频图像解码异常，请优先升级软件版本，比如更新系统或者使用第三方视频播放器。
2、画面模糊、不清晰。
请参考如下思路处理：
①若所有界面(包括字体、图像和软件界面)都出现模糊问题，请升级电视系统或者申请售后检测;
②若个别页面模糊，则可能是页面UI问题;
③若播放视频出现画面模糊，可以尝试切换视频分辨率，或者属于视频本身画面质量较差;
④若电视切换到机顶盒界面之后出现画面模糊，请检查机顶盒的设置(比如输出分辨率)。
3、偏色、色彩失真。
请参考如下思路处理：
①优先检查是否开启“护眼模式”，位置通常在“设置”——“画面”——“护眼模式”(不同型号/系统版本的设备，位置略有差异);
②升级系统版本;
③若电视切换到机顶盒界面之后出现偏色问题，请检查电视与机顶盒是否接触良好，或者检查机顶盒画面是否存在偏色问题;
④申请售后上门检测。
小米电视花屏什么原因
1、可以先尝试检查小米电视的连接线是否正常，因为可能是小米电视的连接线出现了故障。2、如果是开机时电视显示正常，在使用之后变成了花屏，变成花屏之后屏幕的亮度变亮。建议处理方式：1、如果是小米电视接线异常，那么重新连接后再重启，如果这之后问题没有解决，一般是由于小米电视内部的硬件出现了故障。2、可以用测量逻辑板上的GAMMA来校正电压，最为常见的就是AS15-G类的故障，可以手触摸或者鼻尖轻轻触碰AS15-G来看看AS15-G是否发烫发热，如果感觉较热或者比较烫的话可以判断是AS15-G出现故障。然后测量每个GAMMA的电压是否正常来判断哪一个GAMMA的电压错误，然后更换新的AS15-G就可恢复正常。3、一般可判断是液晶屏本身的问题。因为液晶屏显示图像是要有背光源和可以改变液晶体排列方向的电路，该电路分别控制着液晶RGB三种颜色像素小点，一旦液晶屏出现故障就会导致花屏。一般建议用户联系该品牌电视的售后服务人员对电视进行全面的检测和维修。
我想问问小米电视花屏怎么办
1、首先能出现花屏的现象，那如果是这个电视里面的画面花屏了，我们可以给他关机，然后重新开开之后再看看，有没有花屏的情况。
2、如果这样不行的话，我们还可以给他切断电源，然后再次插上电之后，再查看一下有没有花屏的现象。
3、我们还可以将这个电视机的这数据清理一下，然后再恢复一下，打开之后再看看还有没有花屏的现象。
4、然后我们如果发现花屏的现象的话，可以试着调调，看其他的台有没有同样的现象，如果其他的台都是好的，那说明这个台的信号可能是有问题的。
5、我们检查一下，看是不是这个电视屏幕被刮伤出现的花屏的现象，如果是电视屏幕的问题的话，这个就需要换一个这个屏幕，我们平时要对电视注意保养。
6、如果没有办法解决的话，可以尝试拨打小米的售后服务热线，找到相应的解决方法，如果这样也无法解决的话，可以进行售后维修了。
l49m2-aa小米电视图像异常
1、首先电视机的信号源输入是否有问题，连接线路松动或接触不良，可以重新连接好、固定好来解决。
2、其次电视机的信号源模式和输入的信号源是否匹配。
3、电视机的硬件是否故障。
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