极速退款意思是不需要等待、走流程,可立即收到退款。淘宝会员不是人人都能开通极速退款,只有交易诚信记录良好的淘宝会员才能获邀体验。会员等级越高,极速退款的授信额度就越高。
在确认收货前,买家发起了退款申请,随后更新退货物流信息,即符合极速退款的条件,淘宝网会替卖家将交易款项先行垫付给买家。但此时是交易并未关闭,仍然是正常状态。
不管是什么平台,如果消费者申请退款,必须要经过商家审核,且符合退款要求之后,商家同意之后才会发起退款,而且还会因为支付渠道、方式的不同,退款时间也会出现延时,短则一天,长则三天,而“极速退款”功能和服务,就可以为消费者免去这个等待时间,直接在提出退款申请之后的几分钟内,就能够收到退款。
由于极速退款的钱款是由淘宝先做了垫付,只有在卖家点击同意退款后,钱款才会自动流转到淘宝消费者保障基金的账户,如果卖家不认可买家的退货,可以点击“拒绝退款”,并写明理由,上传相应的凭证,淘宝会帮助核实处理的。
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