系统：HarmonyOS3
软件版本:QQ邮箱6.3.6
qq邮箱收不到邮件的原因：
1、对方发错地方：可以先打电话让发邮件的人确认一下，看看对方在已发邮件中是否真的给我们发过来了，有没有发错地方，写错发送地址等。
2、网络问题：可以等待一会，我们没过几分钟刷新一下，可能因为网络问题，造成发送邮件有延时。
3、垃圾邮件：邮箱自动将我们的邮件认定为垃圾邮件等，将邮件直接放到了垃圾箱，我们看不到。
4、隐藏邮件：还有可能被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，你可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。
5、邮箱的服务器问题：我们可以尝试自己给自己的邮箱发一封邮件，如果不能收到邮件，那可能是服务器坏了，需要联系客服解决。
6、定时发送：发送邮件的时候会有定时发送这个功能，如果对方选择了定时发送的话我们只能在时间到了才能收到邮件。
7、邮件没有提醒：我们不能只看是否有邮件提醒，也许邮件提醒的时候我们没有注意，先打开收件箱仔细查看一下是否已经收到邮件了。
为什么我的qq邮箱收不了邮件
亲~请你检查QQ邮箱的以下设置
1、检查是否关闭了数字帐号：登录邮箱，打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”（关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件，不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件）；
2、检查邮件收信规则设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“收信规则”，检查收信条件是否设置不当（如对某些人的邮件设置了直接删除或拒收）；
3、检查反垃圾设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除即可收到对方的来信；
4、检查反垃圾选项设置：登录邮箱，打开“设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了拒绝接收，使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中；
QQ邮箱功能强大，你可以多了解了解，这样才能更好的使用它
手机qq邮箱为什么收不到邮件？
1首先检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
2检测我们是否将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。
3在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
4如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。
qq邮箱收不到ea邮件怎么回事
版本问题、网络问题。1、首先版本问题。检查是不是最新版本，没有下载最新的应用版本，会在使用应用时出现qq邮箱收不到ea邮件的情况。
2、网络问题。检查网络是否受到波动和影响，重新打开网络装置即可解决该类问题。?
手机qq邮箱收不到邮件
1、电脑打开QQ邮箱首页，登录QQ账号进入邮箱，点击左侧“收件箱”查看邮件。2、若在收件箱中找不到邮件，点击左侧菜单栏中“垃圾箱”查找邮件。
3、若在垃圾箱中没有找到需要的邮件，点击首页顶端，回到邮箱首页，在邮箱首页右侧可见“生日提醒”和“我的信息”。
4、点击“我的信息”，选择“自助查询”，点击菜单栏中“收信查询”，可以看到被拦截的邮件信息，可对其进行恢复操作。
5、点击该条邮件信息右侧的“添加到白名单”即可，邮件储存位置可以在“收信查询”中的存储位置看到。
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