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动车晚点怎么办

来源:本站 作者:佚名 时间:06-30 手机版

动车晚点可以选择继续等车或者办理退票、改签,要及时打开订票软件或在售票串口查询可接受的时间内是否有不同车次的余票,有直接买即可,没有可以到人工窗口进行改签,搭乘其它时间段的车次。通常动车晚点可能是因为天气因素、地质灾害、设备故障以及突发情况等因素导致的。

动车晚点赔偿标准具体如下:如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任;非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。

法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

火车晚点解决办法有哪些

1、火车晚点后,可以选择改签,改签是不需要钱的,可以改签到当天的其他车;

2、要是想要退票,退票原本是要收钱的,但晚点属于特殊情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。

3、选择继续等车的,但是火车晚点的时间是不确定的。


动车晚点一小时怎么赔

法律分析:尚没有列车晚点赔偿的明确规定。

法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十二条:铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

火车中转如果第一程车晚点了怎么办 火车中转如果第一程车晚点了怎样做

1、火车晚点导致换无法换乘的,可以改签其他车次的车辆,也可以在申请退票。因铁路部门的原因导致退票的,不收取退票费。

2、根据《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

3、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

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