（原标题：西湖游客遇“划船刺客”，管理处：连夜调查，三船工取消从业资格 ）
近日，有市民反映在西湖乘坐手划船时，明码标价为150元1小时、1小时起租，但实际上坐船时间只有30分钟左右，遭遇手划船“刺客”，该话题引发关注，登上热搜。
据杭州市电视台综合频道4月9日报道，记者实地暗访多个西湖手划船停靠点发现，多名西湖船工存在服务时间缩水、拒载等行为。有船工承认实际划船时长三四十分钟，“就感受一下”；有船工面对记者质疑，直接说“没有坐一个小时的”“你不要问问题”“哪个愿意给你划一小时你找哪个去”。
4月10日，澎湃新闻从杭州西湖水域管理处相关工作人员处获悉，对于4月9日媒体曝光的西湖手划船违规营运问题，杭州西湖水域管理处高度重视，当天20时45分召集5家手划摇橹船经营企业连夜开展调查，作出以下回应：
对涉事的三名船工，取消其西湖水域的从业资格，同时加大对西湖手划船经营企业的监管力度，加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。
同步开展西湖手划船专项整治，对违规经营行为加大查处力度，进一步提升长效管理能力，完善社会监督机制，优化西湖手划船服务监督评价的数字化管理程序，确保手划船营运信息公开透明，提升游客的知情权和满意度。
如游客在乘船过程中遇到问题，可及时拨打杭州西湖水域管理处的监督电话：057187027884。
西湖遭遇“划船刺客”，是个例还是普遍现象？
首先我觉得是个例。
消费是西湖的软实力之一,也是杭州城市发展的重要动力。但是,随着游客数量的不断增长,西湖景区也出现了一些乱象。比如:有的商家为了吸引顾客,以假充真;有的商家在商品质量上弄虚作假的现象时有发生。对此,相关部门表示,将加强管理,严厉打击近日,有市民反映,在杭州西湖景区内存在不少"消费刺客"。这些"消费刺客"专门针对外地游客,通过提供虚假购物信息、诱导或欺骗等方式,骗取外地游客钱财,严重损害了消费者的合法权益。
一、那么,什么是"消费刺客",他们又是如何行骗的呢?
所谓"消费刺客",是指那些专门针对外地来杭旅游的消费者,利用各种手段,诱使消费者上当受骗,从而获得不法利益的不法分子。据介绍,目前,"消费刺杀者"主要出现在景点周边和交通要道。他们一般会在车站附近寻找目标,一旦发现目标,就会主动搭讪,询问是否需要帮助。当对方同意后,他们会迅速向其提供各类购物服务,如推荐景点内的商铺,或者引导消费者到指定地点进行交易。而一旦交易完成,他们就立刻消失,并拒绝归还所骗的钱款。
二、根据调查,这些所谓的购物店,大多位于风景秀美的旅游景点,且价格普遍高于市场价。此外,部分商家还存在缺斤少两的情况。因此,很多游客都会选择忍气吞声,任人宰割。
近年来,随着各地景区的快速发展,越来越多的本地居民,甚至外来人员,都纷纷加入到了旅游大军当中。但与此同时,由于缺乏必要的安全意识,以及防范能力,导致许多不法分子有机可乘。
对于此类现象,杭州市市场监督管理局相关负责人表示,下一步,市市场监督管理局将进一步加大执法力度,重点打击假冒伪劣、哄抬物价等违法行为,切实维护广大消费者的合法权益。同时,还将持续加强对各商超、餐饮场所等的监管,督促经营主体严格落实主体责任,确保市场秩序稳定。
西湖划船遭遇划船刺客是怎么回事？
社会发展人们生活逐渐富裕，口袋里有钱了，开始享受美好生活旅游散心。旅游业空前高涨，作为要百年来传统美景的西湖，更是人们旅游的目标，目的地之一。而西湖遭遇划船刺客却大煞风景。西湖遭遇划船刺客大煞风景是普遍现象，形成唯利是图，不讲旅游道德乱象，整个行业比比皆是。普遍现象而非个例，已到了非整治不可的地步。
用划船刺客高抬了西湖划船工的品德。不是明码实价，而是弄虚作假，实则就是划船宰客。明明是一个小时150元划船时间，被划船工改为半个小时，超过时间就加价。强买强卖强行游客付费。
为什么说是普遍现象而不是个例？是因为整个西湖划船行业都是如此，只要游客上船，就由不得游客。划了半个小时又要加价加钱，不然就上岸，没有道理可讲。让游客叫苦不迭，严重影响西湖旅游城市形象。
西湖遭遇划船刺客乱象，成为普遍现象，真的让人心痛。对于这种手划船漫天要价，不守规则。西湖水域管理处已开始整治调查。
谁都想挣钱，但是挣钱也要讲究行业道德，凭良心挣钱。而划船工你拼我赶纷纷效仿漫天要价。
划船宰客不是一两个船工行为，而是整个行业潜规则，普遍现象。西湖管理局接到许多游客举报，并开始开展西湖手划船专项整治，严厉打击违规经营的行为，值得让游客欣慰。
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