汽车三包是几年
顾名思义,“三包”是“包修、包换、包退”的简称,而汽车“三包”主要体现在换车、退车权益上,有效期为2年或5万公里(以先到者为准)。
国家规定,汽车总修理时间超过35天,或者同一产品质量问题造成的修理超过5次的,消费者可以换车。但如果严重安全性能故障已修复两次,相关故障仍未消除或出现新的严重安全性能故障,或发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前后轴及车身的相同主要零部件因其质量问题仍不能正常使用,消费者可选择退换车。保修期是指经营者因家用汽车产品质量问题,为汽车产品提供免费维修或者更换零部件等服务的期限。家用汽车产品的保修期为自开具购车发票之日起不少于3年或6万公里(以先到者为准)。“三包”有效期是指经营者因汽车产品质量问题,按照法定条件和要求向消费者提供免费修理、更换或者退货服务的期限。家用汽车产品“三包”有效期自开具购车发票之日起不少于2年或5万公里(以先到者为准)。也就是说,从购车之日起,在2年或5万公里的质保期内,经营者将按照三包承担修理、更换或退货汽车质量问题的三种责任,而从第二年到第三年或5万到6万公里内,经营者将只承担修理汽车质量问题的责任。
汽车三包投诉哪个部门
汽车三包投诉哪个部门?如果购买三包车有问题,可以向当地消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果还没有解决,可以直接去法院起诉讨回公道。
家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;依法可以向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介组织请求调解;可以依法向质量技术监督部门和其他有关行政部门申诉处理。双方不愿通过协商调解解决家用汽车产品三包责任纠纷,或者协商调解不能达成协议的,可以根据协议申请仲裁或者依法向人民法院提起诉讼。经营者应当妥善处理消费者对家用车产品“三包”的查询、询问和投诉。经营者和消费者应当积极配合质量技术监督部门等有关行政管理部门和机构处理家用汽车产品三包纠纷。省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任纠纷解决技术顾问数据库,为纠纷解决提供技术咨询;经争议双方同意,可以选择技术顾问参与争议解决,技术顾问的咨询费用由双方协商解决。经营者和消费者应当配合质量技术监督部门建立处理家用汽车产品三包责任纠纷的技术顾问数据库,推荐技术顾问,提供必要的技术咨询。质监部门应当按照产品质量投诉处理的有关规定处理家用汽车产品三包责任纠纷。处理家用车产品三包责任纠纷时,需要对相关产品进行检验鉴定的,应当遵循产品质量仲裁检验和产品质量鉴定的相关规定。
汽车三包规定时间
即2013年10月1日规定的正式实施。
汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过,新出台的“三包”规定将自2013年10月1日起施行。
汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
所谓的汽车保修期,其实并不是车主想修就修,想换就换,在保修合同中其实有注明:重要部件保修期、大型零件保修期、综合保修和全面保修等不同的范围。
未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。
汽车保修期是多久
1、一般新车的质保时间为三年或六万公里,先到者为准。意思是说,车辆自购买之日起,车辆如果行驶超过了六万公里,即便没有到达三年,那么质保期就结束了,同样,如果车辆没有达到六万公里,但是购买时间超过了三年,那么质保期也回随之结束。2、这主要是根据国家汽车三包法的规定,“包修期限大于三包期限。三包期限为不低于2年或5万公里。包修期限为不低于3年或6万公里”。计算购买之日的凭证,再我国是按购车发票而定。而质保期的长短每个品牌新车的质保期,是有不同政策的。但都不会低于三年或六万公里。
新车三包期限是多久
三包有效期时长为二年五万公里。产品三包,指的是对产品的包修、包换、包退。三包期内和包修期内的区别如下:在三包期内:三包法规定的内容。依法建立与在中华人民共和国境内生产和销售的国产汽车产品相适应的。在三包有效期内,符合规定的退换货条件的,消费者可以凭三包凭证和购车发票办理退换货手续。在保修期内:企业法规、特定组件的保修政策。生产的不同系列产品的质保期会根据不同的汽车企业而有所不同。具体而言,相关部件或总成的保修政策应根据随车提供的相关信息的条款执行。
法律依据:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十八条 家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计。
第二十二条 家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内因质量问题需要更换发动机、变速器、动カ蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二十三条 家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日
内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动カ蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
国家规定的汽车保修期限是多长时间
国家规定的汽车保修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
扩展资料:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
第二十三条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
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