淘宝店铺在关闭的情况下是可以退款的。淘宝店铺在有订单的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,找不到店铺,只有一个可能,就是卖家违规,店铺暂时被封了,但是不影响对订单的任何操作。正常申请退款即可,卖家后台对已有订单同样也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒绝,如果卖家不予回复,淘宝将会对申请进行处理。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
淘宝店铺倒闭能退款吗
在淘宝开店既可以增加销售,也可提高品牌知名度。然而,由于市场竞争激烈,有些店家可能会遇到困难,最终不得不关门歇业。那么,如果淘宝店铺倒闭了,能否得到退款呢?
首先,要视情况而定。如果店铺倒闭的原因是因为卖家违规操作,违反淘宝交易规则,那么淘宝平台不会为其退款。另一方面,如果店铺因其他原因关闭,如商家破产,那么卖家可能会面临赔偿责任。
其次,交易过程中的款项也会影响退款问题。如果买家已经支付了货款,但卖家未发货,那么买家可以申请退款,并且在支付宝和淘宝账户上能够看到退款款项。如果卖家已经发货,但货物未到达,那么买家也可以在淘宝平台上申请退款。如果货品已经到达且无质量问题,那么退款将会按照协商达成的退货协议执行。
总之,淘宝店铺倒闭能否得到退款,需要根据具体情况而定。如果卖家违规,那么淘宝平台不会为其退款;如果店铺倒闭是因为商家破产或其他原因,那么卖家可能需要承担赔偿责任。在交易过程中,退款问题也需要根据具体情况协商解决。
淘宝卖家关闭了店铺我还能退款吗
卖家店铺关闭交易还在进行中,买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期,根据淘宝网的规则,维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭;若店铺没有违规,是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。
扩展资料卖家店铺被冻结了:
(1)买家已付款,卖家店铺被冻结了:若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
(2)卖家已发货,店铺被冻结了:若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
(3)交易成功店铺被冻结了:若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议可以在交易成功后15天内申请售后。
参考资料:
参考资料:
参考资料:
淘宝买个东西店铺倒闭了怎么退款
在淘宝买东西付款之后卖家把宝贝下架店铺关闭是可以申请退货的,交易还在进行中,买家可正常发起退款处理,如果交易已超过维权期,维权暂无法处理。
退款需要时间:
1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。
买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。
扩展资料:
店铺注销具体需满足以下条件:
1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;
2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;
3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网--一般情况下退款需要多长时间?
淘宝店铺关闭,押金能否退还?
淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭了,可以通过以下两种方式进行维权:首先,发生此类诈骗时,被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报;其次可以拨打110或到当地派出所报警。
因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话,也不要着急哦,你可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。首先可以明确地告诉大家是可以退款的。
其实一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候我建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款吧!具体有下面就这情况:
第一种情况是:卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。
第二种情况是:淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。
卖家恶意关闭店铺怎么办?很多的我们收到了商品以后很不满意,想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现,卖家们把店铺关闭掉了,所以不知道该怎么办。
这个时候,作为消费者,应该立马去申请退货,写上原因,同时可以去联系淘宝客服,不过,他们的回答基本是不好意思,淘宝不会垫付退款赔偿的。又没有投诉的入口,所以很多的买家们特别的慌张,对于这样恶意关闭店铺的现象,商城也是严厉打击的。
但是不管怎么样,还是按上面的步骤去正常的发起退货后,就算是商家不处理。等时间到了,系统会自动的处理,然后你只需要去完成退货就行了。
对于开头提出的问题,我已经进行了详细的介绍,其实大家遇到了这样的情况,不要着急,可以去联系淘宝客服,如果这个店铺有保证金没有扣光,那肯定会有退款回来的哦。
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