投诉快手小店商品有问题不给退款的具体操作步骤如下：1、打开快手app。2、在首页点击左上角的三横杠按钮。3、点击“设置”按钮。4、进入“反馈与帮助”点击“联系客服”。5、在对话框中输入问题进行投诉即可。
1、打开快手app。
2、在首页点击左上角的三横杠按钮。
3、点击“设置”按钮。
4、进入“反馈与帮助”点击“联系客服”。
5、在对话框中输入问题进行投诉即可。
操作环境
品牌型号：iPhone12
系统版本：ios15.1
软件版本：快手Version 9.9.10
快手签收了根本没有发货的东西，现在过了退款时间，我该去哪里举报？
1、经由快手app进行问题反馈。进入快手app，选择左上角的【≡】，找到【设置】选项，跳转至该页面后点击【关于-反馈与帮助】，便可跳转至客服中心，选择【购物】分栏里的【举报店铺卖家】，点击下方【联系客服】，就可以向客服提出投诉。还可以在打开官方app后，点击左上角的【≡】，点击【快手小店】并进入此页面，点击并进入【快手小店】，在【我的订单】选项中选择所需要投诉的小店，进入此店铺后点击右上角的【...】，接着点击【举报】，然后输入所要投诉的问题就完成了。
2、打快手官方客服电话进行问题反馈。拨打【400-101-5454】联系人工客服发起投诉。
如果消费者对客服的处理不满意或者不认可的，还可以选择通过消费者协会进行合理维权。
1、利用12315微信小程序进行投诉反馈。
（1）在微信平台上，搜索【全国12315平台】小程序；
（2）进入到该平台后，点击【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键；
（3）这时界面跳转至【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的电商平台其主体公司所在地，以及输入其主体公司的企业名称（企业名称，可以通过天眼查、爱企查等app中直接查找所需投诉的电商平台名称即可找到）；
（4）接着选择所对应的企业，并核对该公司经营范围等之类的信息；
（5）跳转至【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，填完后点击提交即可。
2、拨打消费者投诉热线进行投诉反馈。拨打【12315】消费者投诉热线申诉，只能在平台人工客服上班时间拨打，才有客服接听电话的。在线客服接听电话的时间为：法定工作日的早上8:30-12:00与下午2:00-5:30。需要注意的是，在拨打消费者申诉热线时，是需要加上卖家所在地或者是想要投诉的软件公司总部工商注册地的所在城市的区号，即“区号+12315”。
怎么投诉快手卖家？12315可以吗？急急急!卖家无法无天，不给退货还很嚣张，就不信治不了她！
“12315”作为消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是可以投诉快手卖家的。相应的，快手官方也给出了消费者站内维权通道。
快手官方投诉步骤如下：
1、首先打开百度，搜索“快手”，选择官网并进入，如图所示。
2、进入官网之后，在右上角通过“投诉举报”选项，如图所示。
3、接下来联系卖家，尽可能的通过协商解决，如卖家能主动承担责任给售后服务是最好的，如图所示。
4、如果协商不成，先准备记录下举报对象卖家的快手ID，如图所示。
5、举报对象卖家所售商品内容，如图所示。
6、最后是和举报对象卖家的支付方式与交易过程，即可完成投诉，如图所示。
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