applecare+是手机意外险，让用户在手机发生各种意外损坏时，享受更完善的服务、更便宜的维修费。如果手机出现故障，经过官方检测为非人为损坏，并且官方判定不可维修，则可以进行换新机。使用applecare+换新机是需要提前去苹果官网进行预约的。
applecare+可以看作是苹果官方的“保险”。它能够为你购买的产品提供国家三包政策以外的保修时间和范围。
如果用户购买了applecare+，在手机出现问题时，可以通过拨打苹果官方的400客服电话，进行在线咨询。
购买了applecare+的用户，如果后悔了可以在购买后的30天内获得全款退还，超过30天，苹果则会根据剩余的在保月份扣除一定的费用后，将剩余部分退还。
操作环境
品牌型号：iPhone12
系统版本：ios14.7.1
ac+怎么换新机
只需要在手机下载“Apple支持”，在设备中选择airpods pro，预约维修时间和地点后，带上身份证、产品和购买凭证即可进行检测、换新。
AppleCare+服务计划可为AirPods、Beats入耳式耳机或Beats头戴式耳机提供自购买该服务计划之日起长达2年的专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得每12个月最多两次意外损坏保修服务，每次收取一定的服务费。
AppleCare+服务计划可获得以下几种服务：通过在线交流或电话优先获得Apple专家的帮助；将你的耳机带至Apple Store零售店或其他Apple授权服务提供商处维修；获得每12个月最多两次意外损坏保修服务；当电池容量低于原规格标示的80%时，可获得电池维修服务。
以上内容参考 -AppleCare
苹果13刚买打开有问题能换新机吗？
那需要看屏幕是否是官方换修的了。如果是官方换的，是可以继续享受的。如果不是，就无法享受这个服务。
半价换新机的服务标准：用浏览器打开苹果官网。点击页面右上角放大镜，搜索“iPhone 年年焕新计划”。加入“iPhone 年年焕新计划”，可以在升级换购新 iPhone 时，享受原设备零售价格 50% 的折抵优惠。只需购买指定新款 iPhone，并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划，且符合相应条件，即可加入其中。只需在升级换购资格期限内折抵 iPhone，即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新 iPhone。点击页面的”了解如何升级换购“按钮，进入新页面提示：加入此计划后的第 10 个月起到第 13 个月末期间，都能以此 iPhone 原零售价格的 50% 作为折抵优惠来升级换购新 iPhone。点击”查询升级换购资格“后，输入Apple ID，可查询当前ID号的换购资格。
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