1、按下windows+ R热键呼出运行，输入msconfig，点击确定打开系统配置。
2、然后在打开的窗口上切换到启动，在上面找到qqpctray.exe前面的勾去掉即可解决问题。
无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复 注册表 ，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。
qqpctray.exe 看样子像是QQ的自动保护模块，但我用QQ这么多年也没见过这个程序啊？！是不是病毒哦？
解决办法：1、先确定QQ程序已经全部退出并已先行卸载了以前版本的QQ程序；2、打开任务管理器，结束QQPCTRAY,EXE程序及可能存在的QQ.EXE程序3、重新运行QQ安装程序。
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