淘宝退款会影响买家本身信誉问题吗?
淘宝上买家经常申请退款不会影响信誉,淘宝退货没有任何影响,如果是买家不想要了,有运费险退货需卖家出邮费,没有运费险退货需买家出邮费,并不会影响信誉。对于卖家来说,也不用担心买家退货会影响信誉,只有差评才会影响信誉,买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体退款申请时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
交易状态为买家已付款,可立即申请退款,若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。
交易状态为卖家已发货,可立即申请退款,若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待买家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
淘宝退款影响信用吗?
影响信誉的,还有淘宝会强制从支付宝或者绑定的银行卡进行强制退款的,可以用这次的货款买断以后用你实名的支付宝,淘宝等一切阿里的使用权和福利,并且做好信用无法恢复的准备。
退款申请
如果长时间以内商家不处理您的退款申请,那么时间到了以后将自动为您退款。如果商家拒绝您的退款申请,那么您首先可以与商家进行协商,协商不成以后,您可以申请淘宝客服介入。
如果你将商品退回给商家,那么商品中的赠品也要邮寄回去,并且要保证赠品也是完好的;如果商品在途中有损坏等情况,那么商家是可以拒绝接收包裹的,也就是说您的退货操作无效。
淘宝上买家经常申请退款会影响信用吗
淘宝上买家经常申请退款是不会影响信用的。
淘宝退货是没有任何影响的,如果是买家不想要了,退货只需要自己出邮费就可以了,并不会影响信誉。对于卖家来说,也不用担心买家退货会影响信誉,只有差评才会影响信誉。
扩展资料:
——什么时候可以申请退款?
买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体退款申请时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
1、交易状态为“买家已付款”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待买家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
——什么情况可以申请退款?
包含但不限于如下的情况,作为买家可申请退款;申请退款之前建议您先使用阿里旺旺联系卖家沟通了解详情:
1、付款后卖家长时间未发货;
2、收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题;
3、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物;
4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货;
温馨提示:退款入口:点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”即可进入退款申请页面。
参考资料:什么时候/什么情况可以申请退款?
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