随着团购使用的普及,越来越多的人买过后想退款却不知道怎么退,下面就一起来看看美团酒店取消订单诀窍。
打开美团APP,在屏幕下方会有一排项目栏,点击我的,
点击下方我的,
点击上方的团购券,会看到需要退款的券码,依次点击下去,
点击【申请退款】退款即可,退款有两方面,一是原路返回,需要3-10天;二是返款到美团账户,急速到账。
如何取消美团预订的酒店房间
预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:
根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。
一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失。
二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等。
三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额。
四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)。
扩展资料:
不符合以上美团服务保障范围的几种情况:
1、没有及时联系就入住了另一家酒店。
2、不能在指定时间到达或提前到达酒店可以接待您。
3、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期及房型。
4、美团或原酒店免费为您升级至不低于原标准(由原酒店安排)的房间。
5、您未实际办理入住手续或提供真实有效的入住证明,或入住证明上的签到人、城市、日期与原订单不一致。
6、当您到达店铺时,美团尚未确认订单(如订单成功,请参考美团短信/客户查询结果)。
7、您未支付预订房费。
8、有证券交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖和支付行为,由美团确定。
9、团购时无需预约或验证电子交换码。
参考资源来源:美团-美团酒店服务保障
美团怎么退订酒店啊?
美团预定酒店可以退订,详细如下:
1、美团针对酒店团购服务推出了随时退,过期退,支持随时退订,过期退订。
2、只要订单未使用,或者订单号未被验证,都可以进行退订,已付款会全额退回美团账户。
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站,美团网首先在价值观上就与Groupon不同,美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”,而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示,美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的。
“在预付费模式中,消费者把钱打到团购网站的账户里时,他并未看到实物,也没有接受到服务,消费者是最先产生成本的,他的风险最大,商家的风险是只有消费者把钱打到我们的账号并产生消费后,商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好,风险小的往后放。”
美团酒店订单怎么取消啊?
订单还未消费,可以在订单详情页申请退款。步骤如下:
1、打开美团APP,点击下方订单。如下图所示:
2、在我的订单里,找到需要退订的酒店点开。如下图所示:
3、点开后,会显示预订成功信息,点击取消订单。如下图所示:
4、点开取消订单后会出现详细的退订信息。再次点击确认取消。如下图所示:
5、页面自动刷新,显示取消成功,点击返回箭头。如下图所示:
6、返回后会显示退款状态,退款金额在美团审核过后退还。如下图所示:
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