延长收货不是晚收到货,而是买家可以推迟确认时间,因为淘宝有规定系统自动确认收货的时间(目的是为了使卖家的资金正常流通,不至于因为买家未及时收货而导致该货款一致处于淘宝这个第三方管理者的账户上)
买家只能延长一次,并且实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天。如果您需要再次延长,建议您跟卖家联系,只有卖家有权限帮您多次延长确认收货时间哦。(延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内,虚拟交易需要在距离确认收货的1天内哦。)
淘宝对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。如果距离超时时间较短,您还没有收到货物,您可以延长收货,离确认收货超时结束还剩3天时延长收货。
具体操作:
在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情。
选择延长收货
注意:
1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;
手机端:
在全部订单中找到您的订单,点击查看订单详情,点击延长收货。
拓展资料
卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天,不限制次数哦!
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