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苹果推出屏幕使用时间:限制iPhone使用时间的App遭遇大规模下架

来源:本站 作者:佚名 时间:03-27 手机版

4月28日消息,不少App开发商都有着类似的遭遇,它开发出限制iPhone使用时间的产品,不少已经小有成就。但后来苹果推出了自己的屏幕使用时间功能,他们的日子就开始变得非常艰难。

据《纽约时报》和App数据公司Sensor Tower的分析,去年17款下载量最多的屏幕使用时间App,苹果至少已经下架或者限制了其中的11款。苹果还对一些知名度较低的App进行了打压。有时候,苹果会逼迫这些公司删除一些功能,比如说允许家长控制孩子手机的功能,以及阻止孩子登陆特定App和成人内容的功能等。但有时候,苹果会从App Store直接下架这些App。

一些拥有数千付费用户的App运营商不得不关门。其它大多数运营商则表示他们也很危险。OurPact就是一家下载量超过300万的屏幕使用时间App。2月份,苹果从App Store下架了这款App。该公司董事Amir Moussavian称,被苹果下架之前毫无症状,苹果正有组织的毁掉这个行业。

屏幕使用时间App的开发商都突然发现它们不仅与苹果产生了竞争而且受到它的支配。这些公司通过苹果的App Store获取用户,但是苹果通过操控App Store对这些公司的命运有了不同寻常的影响力。

这些应用程序公司的高管认为,他们之所以成为攻击目标,是因为他们的应用程序可能会损害苹果的业务。他们补充说,苹果的App在限制屏幕使用时间方面没有太大的竞争力,也没有提供那么多的功能选择。

苹果首席执行官蒂姆·库克在本月的一次会议上称,苹果增添了屏幕使用时间工具,帮助人们监控和管理自己的手机使用。他声称:“我们不希望人们一直使用手机,这从来就不是我们的目标。”Freedom的首席执行官Fred Stutzman则表示:“他们的动机并不是为了真正帮助人们解决问题。你真的能相信苹果希望人们花更少的时间在他们的手机上吗?”

周四两款最受欢迎的家长控制App——Kidslox和Qustodio,向欧盟竞争办公室提出了投诉。Kidslox表示,苹果强制其做出修改,使其功能无法与苹果App相比,业务量也因此大幅下滑。

在俄罗斯,苹果也面临俄罗斯网络安全公司卡巴斯基实验室的反垄断投诉。该公司称苹果已经迫使其删除家长控制App的关键功能。卡巴斯基的一位女发言人称,该公司正在欧洲进行类似的投诉。

苹果发言人Tammy Levine称:“我们对所有应用都一视同仁,包括那些与我们存在竞争关系的应用。我们的目的是建立一个充满活力的应用程序生态系统,为消费者提供尽可能多的优质应用程序。”她表示,苹果这些举动与其推出类似工具无关。

2018年初,两位华尔街知名的投资者敦促苹果公司解决人们对智能手机上瘾的担忧。去年6月,该公司宣布了一项计划,旨在帮助iPhone用户追踪并限制他们和孩子们的手机使用时间。该公司从去年9月开始通过设置菜单为用户提供这款屏幕使用时间App。

在推出这款App之后不久,苹果开始清除提供类似服务的应用程序。苹果告诉这些公司,他们的应用程序违反了App Store的规定,比如让一部iPhone控制另一部iPhone。但苹果多年来一直允许这种做法,并上架了数百个版本的App。

苹果允许企业使用这类软件来控制员工的手机。但去年,该公司叫停了允许家长使用这些App控制孩子手机的功能。苹果发言人表示,苹果已经阻止了这一做法,因为应用程序制造商可能会获得太多有关儿童手机的信息。

与OurPact等应用程序不同的是,苹果的App不允许家长应用程序被屏蔽的时间中修改时间设定。而且苹果的App只会在Safari浏览器和一些应用程序上屏蔽成人内容,而不会在其他浏览器或Twitter、YouTube和Instagram等许多流行应用程序上屏蔽这些内容。

现年47岁的Bruce Chantry是两个孩子的父亲,他多年来一直使用OurPact和Mobicip,直到这些App被迫消除关键功能。他发现,苹果的屏幕使用时间App更加复杂,限制也更少。Chantry称,他的孩子们已经找到方法绕过苹果的网络过滤工具,这与他之前用过的应用程序完全不同,它没有快速关闭手机上某些应用程序的功能。这实际上让管理这些新的数字危害变得更加困难。

苹果这款App还有一个缺点就是要求全家都拥有iPhone。许多允许家长通过iPhone控制孩子Android设备的应用被苹果下架。那些想要戒掉手机瘾的成年人也受到限制。今年8月,苹果突然下架了Freedom应用,该应用允许用户暂时禁用某些应用和网站。Freedom首席执行官Stutzman说,为了回归App store,他被迫做出修改,只屏蔽苹果Safari浏览器上的网站。

应用程序开发商表示,他们对满足苹果突然提出的要求感到最为失望。在很多情况下,苹果只通过一封短信提醒他们,他们的应用程序将被删除,他们的业务将会受挫。当这些开发商询问更多信息时,他们的回答往往敷衍了事而且反应迟缓。

Mobicip就有着这种遭遇,这款家长控制App今年年初拥有大约250万次下载,约70%通过iPhone完成的。公司负责人Suren Ramasubbu称:“作为已经与App Store合作了十年的研发人员,我希望苹果至少出于礼貌打个电话解释一下我们哪里做错了。”

1月19日Ramasubbu收到一条信息,称他有30天的时间来修改Mobicip,否则它将从应用程序商店中删除。该通知称,如果你对这一信息有任何疑问,请回复这条信息。在接下来的27天里,Ramasubbu做出了4次回应,希望获得更多信息。期间苹果对他的提问做出了3次回应,而且几乎是一样的回答,称其违反了App Store的规定。最终,他重新提交了这款应用,并希望修改能满足苹果的要求。

2月19日早晨,Ramasubbu再次发出问询,苹果是否能够告诉他需要做什么才不会被删除,并且要求苹果指出修改的大方向。但是5小时候后,苹果传来一条信息“你的App因存在未解决的问题,已经从App Store下架。”Ramasubbu称:“没有理由,没有细节,突然之间,我们就没有生意可做了。”

苹果还面临着滥用主导地位、抬高自己、打压竞争对手等其它指控。随着苹果向电视、新闻和游戏等新市场扩张,这一问题变得更为突出。Spotify上月向欧洲监管机构抱怨称,苹果利用App Store为其苹果音乐服务提供不公平的竞争优势。荷兰监管机构本月宣布,他们将调查苹果是否滥用了对App Store的控制权。

苹果Screen Time类似功能开App发者呼吁开放相关API资源 打造更丰富服务应用

先前开发跟苹果Screen Time相似功能App的开发者,以公开信方式联名要求苹果开放Screen Time API,方便打造更丰富的服务应用。

虽然苹果以维护消费者隐私安全为由,回应纽约时报报导指称打压与「Screen Time 」功能相近app的情况,但显然并不能让开发者获得满意答案,除了透过公开信件驳斥苹果回应说法,更呼吁苹果开放「Screen Time 」功能相关API资源。

包含Qustodio、Kidslox、OurPact,以及Mobicip提供萤幕使用时间控管功能app开发商,稍早透过公开信件方式回应苹果说明以违反App Store使用规定为由,进而将其app内容下架的说法。

其中Qustodio共同创办人Eduardo Cru表示如果苹果担心安全问题,建议可以直接向开发者开放「Screen Time 」功能相关API资源,让第三方app可以直接取用苹果预先设计好的硬体存取权限资源,如此一来可以确保苹果认可的使用者隐私安全,同时也能让第三方app可以借由苹果提供资源打造更丰富的服务应用,一如苹果先前开放iOS各项API,让开发者取用打造各类应用服务。

同时包含Kidslox、OurPact、Mobicip在内创办人也呼吁苹果对外开放「Screen Time 」功能相关API资源,以利说服更多开发者相信苹果是为了维护使用者隐私安全,而非站在让本身「Screen Time 」功能使用率提高的立场。

而在MyPact开发者的回应中,则是强调本身提供app在iOS 12正式释出后短短三周时间内被下架,过程中并未收到苹果任何沟通联系,同时也有开发者表示苹果通常仅告知app内容违反使用规范,却并未提供任何解决建议,并且因为沟通回应效率不高,使得开发者往往无法好好调整本身app内容。

不过,从此次多数萤幕使用时间控管app遭苹果下架,多半是因为采用苹果开放企业端使用的MDM行动装置管理相关技术,而在先前的App Store使用规范中,苹果开始限制将MDM相关技术应用在面向一般使用者的app内容,避免违反一般使用者个人隐私权益。

因此就苹果角度来看,主要还是基于先前已经有对外公告,即便过去允许在各项app中使用MDM相关技术,并且同意此类app于App Store上架提供使用,但在相关使用规范调整之后,app内容自然必须符合新版规定,否则就是以违反规定办法处置。

至于是否会基于维护使用者安全,并且希望让Screen Time功能可以被更多人使用,进而选择向开发者提供「Screen Time 」功能相关API内容,或许就要看今年苹果WWDC 2019期间公布消息而定。

苹果新规,这些 App 将被下架

相信很多同学都知道,如今很多 App 注册起来很方便,但是想要注销,可谓是难上加难。

大部分都是找不到注销选项,还有就是流程过于繁琐,有的注销入口隐藏得极深,不仔细找根本找不到。

针对这种现象,苹果在去年对 App Store 的指导方针进行了调整。

苹果要求,所有支持创建账户的 App,必须提供允许用户删除自己账户的选项。

现在,苹果根据新的指导方针,为开发者设置了更新 App 的最后期限——6 月 30 日。

苹果新规还规定,应用程序必须提供完全删除用户账户(注销账户)的选项,而不仅仅是禁用或退出登录。

也就是说,所有与该账户相关的个人数据必须被删除。

如果开发者有故意操纵、欺诈或滥用行为,有可能会被 App Store 删除 App,并影响开发者的 Apple Developer Program 会员资格。

其实从去年,苹果就有了此项规定,只是考虑到功能的复杂性,苹果给予了更多时间来进行整改。

而这次 6 月底的期限,已经是苹果两次放宽时间限制后的结果。

对于苹果推出的这项规定,网友们自然是拍手叫好。

账号注销难,一直是国内 App 的通病,也是令人十分头疼的问题。

其实,账号注销在技术实现上没有任何难度。

那为什么会有注销难的问题呢?归根到底还是「利益」二字。

一些平台掌握了大量用户数据,更方便大数据分析,有的甚至会将用户数据卖给第三方赚取利益。

另外用户数据量越大,平台的价值就越大,更方便融资、讲故事。

但对用户来说,手机 App 账号注销不了,意味着用户在互联网上的「痕迹」无法被消除。

账号绑定的个人手机、银行账号、身份证号码等个人信息,也存在被泄露的风险。

其实,早在 2013 年开始实施的《电信和互联网用户个人信息保护规定》就明确,互联网信息服务提供者,应当为用户提供注销号码或账号服务。

但这么多年过去了,除了一些互联网大厂旗下的 App,很多的小厂商 App 依旧没有提供账号注销的功能。

甚至有的小厂商 App 都已经停止了运营,注销起来更是难上加难。

果同学建议,如果你想要注销,可以联系该应用的客服要求给你注销,若他们不同意,也可以向工信部投诉,基本都能解决。

另外,果同学建议大家还可以将真实信息改为不实信息,从而避免自己的真实数据留在 App 上。

其实更难的是,你可能忘了自己到底注册过哪些 App。

除了通过回忆外,同学们还可以在 iPhone 的 App Store 已购项目中,将不用的 App 进行查找注销。

具体路径为,打开「 App Store」-点击右上角「账户图标」-「已购项目」,就能看见正在安装和曾经下载过的 App。

另外还能通过绑定的邮箱、或者手机验证码进行回忆。

但需要说明的是,注销后下次再使用 App,就真的是一个新的账号了,以往的数据全部清空,所以同学们要考虑清楚。

总而言之,注销账号确实是一件非常麻烦的事,主流的 App 现在问题不大,都已经跟进。

现在主要是一些中小企业 App 这种情况比较普遍。

希望苹果推出的这项规定,能规范 App 行业的乱象,给消费者营造一个 健康 的网络环境。

2021年160万款“问题”应用被苹果下架

2021年160万款“问题”应用被苹果下架

2021年160万款“问题”应用被苹果下架,苹果报告称拒绝超过3.4万个带有隐藏功能的App,以及超1.57万个垃圾或山寨App,2021年160万款“问题”应用被苹果下架。

2021年160万款“问题”应用被苹果下架1

苹果日前宣布,2021 年,其保护顾客免受总额近 15 亿美元的潜在欺诈交易侵害,阻止了超过 160 万次因高风险或不可信 app 及 app 更新造成的用户欺诈。

App Review

2021 年,App Review 帮助超过 107000 名新开发者在 App Store 上发布了他们的 app。审核过程可能会反复进行,因为有些 app 初次提交审核时可能尚未完成或包含影响功能的漏洞,或需要其改进针对用户生成的内容的审核机制。2021 年,超过 835000 款存在问题的新 app 与另外 805000 次 app 更新由于包括上述原因在内的各种原因被拒绝上架或从 App Store 下架。

在被拒绝上架的 app 或 app 更新中,有一小部分出现严重违规情况,可能会损害用户利益或极大地影响使用体验。仅在 2021 年,App Review 团队就拒绝了超过 34500 款含有隐藏或未注明功能的 app。另有超过 157000 款 app 因被查出含有垃圾信息、抄袭、或诸如诱导用户付费等风险被拒绝上架。

有些恶意开发者会采用调包手段,在 app 通过审核以后彻底改变其功能或运作方式,以试图绕过 App Review。一旦发现此类欺诈情况,App Review 便会拒绝 app 上架,或将其从 App Store 中立即下架,并告知开发者需要在 14 天内提交申诉,否则他们的账户将被永久关停。2021 年,超过 155000 款 app 由于上述违规行为从 App Store 下架。

2021 年,超过 343000 款 app 被 App Review 团队拒绝上架,因为它们要求用户提供不必要的数据,或对收集的数据处理不当。

欺诈性评分与评论

2021 年全年,Apple 已系统性处理超过 10 亿个评分和评论。其中,超过 9400 万个评论和 1.7 亿个评分因不符合审核标准而被 Apple 识别并禁止发表。另有 610000 个评论在发表后由于顾客关切意见和人工评估被删除。

账户欺诈

如果开发者通过欺骗性或特别恶劣的方式将开发者账户用于欺诈目的,违规开发者的 Apple Developer Program 账户将被关停。即使这些个人或实体会采用复杂技术掩饰其行为,Apple 的监控措施也会确保相关账户在短时间内被关停。

通过这些努力,Apple 在 2021 年关停了超过 802000 个开发者账户。另有 153000 次开发者注册申请由于欺诈被驳回,阻止了此类恶意分子向 App Store 提交 app。

为保护在 App Store 安全与可信赖的环境之外下载 app 的用户,在过去 12 个月里,Apple 发现并拦截了超过 63500 款来自盗版商店的违规 app。这些商店会发行外观故意模仿热门 app 的恶意软件,或未经其开发者授权对热门 app 进行篡改,同时避开了 App Store 的安全防护。

仅在上个月,Apple 就通过 Enterprise Developer Program 拦截了超过 330 万次通过不正当方式发行 app 的情况。该计划旨在让大型机构开发并私下发行自己的 app 以供内部使用。一些欺诈者企图利用这一计划绕开 App Review 流程来发行 app,或操纵正规企业的内部人员泄露认证信息来发行不正当内容。

此外,Apple 还采取行动打击欺诈性消费者账户。在 2021 年,Apple 因欺诈或不法活动禁用了超过 1.7 亿消费者账户。如果有账户表现出与此前从事不法活动的账户一致的行为,这些账户在投入使用前就会被禁用。此外,2021 年还有超过 1.18 亿次创建账户的尝试被拒绝,因为它们表现出与欺诈和不法活动一致的'模式。

在账户级别上杜绝欺诈有助于限制这类欺骗性行为,并向用户呈现更准确的信息,帮助他们了解 App Store 上 app 的质量与受欢迎程度。

支付与信用卡诈骗

对许多用户而言,个人财务信息无疑属于最为敏感的数据。因此,Apple 投入了大量的资源创建更安全的支付技术,如 Apple Pay 和 StoreKit。App Store 中超过 905000 款 app 都在使用这些技术销售商品和服务。比如,Apple Pay 中的信用卡信息绝不会与商家分享,这样便排除了支付交易过程中的风险因素。

与对待其他欺诈形式的态度一样,Apple 极为重视信用卡欺诈问题,并致力于保护 App Store 及其用户不受此问题的困扰。仅在 2021 年,先进技术和人工审查就携手阻止了超过 330 万张失窃的信用卡被用于潜在的欺诈性购买行为,并禁止了近 60 万个账户再次进行交易。2021 年,Apple 共保护用户免受总价值近 15 亿美元的潜在欺诈交易侵害。

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据报道,苹果发布最新欺诈分析数据显示,该公司线上应用市场App Store在2021年阻止了160万个有风险和不可靠应用程序(App),苹果称这些App对用户存在欺诈行为。苹果表示,App Store在这一年阻止了“价值近15亿美元的欺诈交易”。

苹果拒绝超过3.4万个带有隐藏功能的App,以及超1.57万个垃圾或山寨App,34.3万个App因各种侵犯隐私的行为。此外,还终止了80多万个欺诈性开发者账户。

超过1.7亿个欺诈性客户账户被停用,1.18亿个试图创建的欺诈性账户被拒绝。15.5万个试图通过在批准后改变功能或概念来规避App审查程序的邪恶App被拒绝,或从App商店删除。6.35万个盗版的非法App被封杀,超过330万个通过企业开发者计划(Enterprise Developer Program)非法发布的App被封杀。

苹果表示,应用审查团队在2021年帮助超过10.7万名开发者将他们的应用上架到App Store上,83.5万个有问题的新应用和80.5万个应用更新因错误等问题被拒绝上架或从App Store上被下架。

至于评分和评论欺诈,苹果发现并阻止了超过9400万条评论和超过1.7亿个评级,原因是它们没有达到审核标准。还有61万条评论在发布后因用户提交的举报和人工评估而被删除。

苹果公司阻止了超过330万张被盗信用卡和借记卡被用来进行欺诈性购买的行为,60万个账户被禁止在App Store进行进一步的交易。

苹果还表示,他们计划继续努力检测欺诈活动和账户,防止金融犯罪行为,以保持App Store成为“用户寻找和下载App的安全和值得信赖的地方”。

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当地时间周三苹果表示,去年旗下应用商店的安全机制阻止约15亿美元的欺诈性应用内交易,下架160万款有风险的应用程序。

苹果周三发布了2021年度欺诈预防分析报告,此前一年该公司首次发布此类报告。

报告显示,去年苹果阻止了总额约15亿美元的欺诈性交易,与前一年的数额持平。2021年苹果还下架了160万款“问题”应用,而前一年下架的“问题”应用为100万款。

苹果表示,2021年全年发现并屏蔽超过9400万条虚假评论和1.7亿次“不符合审核要求”的评级。此外,苹果还通过客户报告或人工评估检测从应用商店删除另外61万条评论。

苹果在报告中透露,去年终止了80.2万个开发者账户实施的欺诈行为,并以类似理由叫停15.3万个账户。此外,苹果还屏蔽了来自“盗版应用商店”63500个非法应用程序。

苹果表示,其通过人工审核以及自动化审核机制阻止逾330万份被盗信用账户进行潜在的欺诈交易。去年苹果还禁止近60万个账户开展交易。

苹果写道:“苹果为防止和减少苹果应用商店中的欺诈行为,需要多个团队持续监控和保持警惕。”“从应用程序审查到发现欺诈,苹果保护用户免受欺诈应用程序活动的持续承诺再次表明,为什么第三方安全专家说,苹果应用商店是寻找和下载应用程序的最安全地方。”

苹果发布的报告再次强调苹果为应用商店用户提供的保护措施,其中包括苹果应用商店评论、支付安全机制、信用卡保护机制以及反账户欺诈机制。

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