QQ奶奶,原名张秀丽,76岁,是河南郑州的退休教师。自2004年开始接触网络,她至今已申请了18个QQ号和1个企业号,拥有近4万青少年QQ好友。
时间刚好是晚上8点钟,只见电脑屏幕下方好几个QQ号频频地闪个不停,搞得“主人”为挨个回复而手忙脚乱……这一幕发生在任何一个年轻人身上都不足为奇,可是换做一位70多岁的老奶奶,则足可以令所有人惊呼。
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7年前她成了“17岁的小姑娘”
张秀丽曾做过23年农村中、小学教师,之后又在幼儿园任教多年,并在家办了十几年辅导班,对于未
成年人,她一直有种特殊的感情。2004年,在女儿的“撺掇”下,她开始接触网络,并申请了自己的第一个QQ号。“我上网聊天并不是因为好奇,而是这样能够更好地与孩子们沟通,帮助他们走出成长中所遇到的种种困境。”最初,张秀丽的网名叫做“助人为乐”,个人资料里也都是些真实信息。可是后来她发现,孩子们对于一个70多岁的“大龄”网友没什么兴趣,加她为好友的人少之又少。后来在一家复印店里,一个打字的小姑娘建议张秀丽把资料写得年轻点儿,说是这样才能吸引人。而张秀丽也觉得有理,便让人家帮忙改了资料,网名也摇身变为“17岁的小姑娘”。
只是换了网名、改了资料,张秀丽的QQ便很快“火”了起来,不少青少年开始主动找她聊天,对她诉说心事。为能够更好地与孩子们交流,老人还花了100元钱,专门在复印店里学习电脑。
当时,一个17岁的威海女孩与张秀丽聊得很开,她说自己喜欢上了一个男生,因此无心学习,成绩一落千丈。聊了几次之后,张秀丽提出要与女孩视频,而就在视频连接成功的那一瞬间,女孩惊呆了,她万万没有想到,这个与自己“同龄”的网友居然是位老奶奶。不过,出于之前的信任,女孩还是与“QQ奶奶”无话不谈。当时,张秀丽用自己接触过的一些事例开导女孩,告诉她这种青春期的热情很正常,但是“只能爱,不能恋”。
听了奶奶的一番话,女孩终于想通,将这份青涩的感情默默地留在了心里,学习成绩也很快得到了提升。从那以后,张秀丽帮助过无数孩子正视早恋,而孩子们的蜕变也每每令她倍感欣慰。
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“二指禅”敲字慢却有高人气
如今的“QQ奶奶”已经拥有18个QQ号和1个企业号,好友共计约4万人。因为每天白天要为下岗职工子女辅导功课,张秀丽只能在晚上8:00-10:00上网,18个号轮着上,每晚同时挂9个。有时,张秀丽甚至要在网上忙碌到夜里12点,只为多陪孩子们聊几句。“我打字特别慢,和我说话的人又特别多,要逐一回复每个孩子的留言,我只能拉点晚。”张秀丽说,她聊QQ全凭两个食指,有时敲一句话都要用几分
钟的时间,“不过孩子们基本不会嫌我慢,都很愿意把他们的心里话讲给我听。”
年纪大、敲字慢,“QQ奶奶”的人气为何还如此火爆?“尊重孩子是第一原则。”张秀丽说,无论孩子说错什么或是做错什么,她从不介意。据老人讲,在她刚聊QQ那会儿,也常被孩子们“骚扰”。有一次,一个男孩在聊天过程中突然向她发来一些“不雅”照片,这也使得张秀丽的态度立刻严厉起来:“你是干啥的?”“我不干啥,玩呗!”男孩回复。“你知道我是干啥的么?”张秀丽问道,“你得叫我‘奶奶’!”随后,在视频中,男孩见到了“17岁的小姑娘”的庐山真面目,顿时面红耳赤,并承认了错误,而张秀丽也原谅了他,并耐心地了解他的情况。原来,这个男孩的父母是做生意的,平时很少有时间管他,那天他因为闯了祸而被关在屋里,所以才上网消磨时间,没想到却碰上了一位“QQ奶奶”。而在张秀丽看来,天下99.9%的孩子其实都是好孩子,只是他们的成长需要有人给他们正确的引导与关爱。
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通过网络唤醒“沉睡”才女
多年来,张秀丽帮助过的孩子不计其数,其中也有一些成为老人网络之外的“朋友”。就在前不久,一个来自江苏南通的网友辉辉,在父母的陪同下去到河南郑州,见到了这位曾与她无数次聊天的QQ奶奶。
两年前,高中文理分班令辉辉很不适应,学习成绩从年级前50名跌落至500名。对于自己成绩的落差,父母很难理解,更不能倾听她的苦恼,久而久之,情绪低落的辉辉只能泡在网上消磨时间……直到辉辉无意中认识了“QQ奶奶”,她才终于找到了自己贴心的倾诉对象。在了解了辉辉的情况之后,张秀丽便持续关注了她的126篇网络日志,发现辉辉的文笔很棒,并鼓励她尝试着投稿。很快,这一老一少成为网络上的“忘年交”,辉辉也因为“QQ奶奶”的肯定而重树信心,学习成绩稳步提高。
去年高考,辉辉凭借着优异的成绩如愿地考入了扬州大学,兴奋之余,她首先想到了那位帮她走出困境的“QQ奶奶”。“去年考上大学时就想去看张奶奶的,可因为爸妈工作忙而脱不开身,所以推迟到了今年暑假。”辉辉说,
如今见过了“QQ奶奶”,算是圆了她多年来的一个心愿。
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对话“QQ奶奶”
新报:您怎样看待QQ聊天这种沟通方式呢?
张秀丽:我觉得QQ聊天是最简洁的一种方式,随时随地可以聊。任何一个学校需要有房子、桌子、凳子,QQ聊天则最简洁、最经济,也最及时,是近距离。
新报:在网上,孩子们跟您反映最多的是哪方面问题?
张秀丽:最多的就是早恋问题,有的孩子确实很诚实,直接跟我说“奶奶,我早恋了,怎么办?”我都会跟他们说“孩子,你只能爱,不能恋。”
新报:除了跟孩子们聊QQ,你还会在网上进行其他的教育活动么?
张秀丽:我有两个博客,经常写一些关于教育的文章,有时也会在论坛上发帖子。
新
报:2007年的时候您还考取了高级心理咨询师资格证,为什么要学心理学?
张秀丽:因为我看到一些网上的孩子有抑郁症、精神分裂症等心理疾病,这对孩子的一生影响很大。为了更好地帮助他们,也为了提高自己的能力,我就去学习了心理学。
新报:您对未来有何打算?
张秀丽:我想在网上办一个家长学校,特别是利用QQ聊天、QQ空间,可以录制一些教学的视频。
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