1、12306退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高,有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号,然后将号码告知铁路客服,由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行,与返款快慢其实并无关系。
2、12306网上购票非常的方便,不用出门在家就可以购买到火车票,但是有时有急事无法按照原时间乘火车,也可以在网上办理退票手续,不过需要在发车前2小时办理哦,并要收取票面价格5%的手续费。
3、12306退票时需要点击用户名,进入个人中心,找到退票的链接并点击,刷新下查询是否退票成功。一般成功后,钱会自动返回原支付渠道,根据不同的银行,返回的时间不一样,正常15-20个工作日内就会退回。
12306退票多久到账
12306退票多久到账
12306退票多久到账,在12306退票一般都是需要收取手续费,如果收到退票款时退的不是全额,那就可能是扣了手续费。12306退票多久到账。下面一起来了解相关内容。
12306退票多久到账11、在12306申请退票成功后,退款 24小时内到账 ,一般 最晚不超过15个工作日 到账,提交退款申请后,会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。
2、需要注意的是,开车前15天以上退票,不会收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上的不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
12306怎么退票?
1、打开铁路12306,点击下方按钮进入“ 订单 ”页面
2、选择“ 未出行订单 ”,这样大家就能看到自己的车票信息了
3、点击“ 需要退票的订单 ”
4、选择“ 退票 ”
5、再次确认即可完成啦。金额最晚会在一周之类退回大家支付的原渠道,小伙伴们注意查看哦。
关于退票退款,12306有以下规定:
1、在12306购票的,或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的,退票时,既能在12306办理退票,也可以直接到指定的人工窗口办退票手续。
2、用现金在售票窗口买票的,在12306 app退票之后,需要在从退票之日起180天内,持着购票时所用身份证到指定窗口拿回退票款。
3、如果已经提前领取了报销凭证的,在线上购票平台退票后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站,然后确认应退的票款,确认完成并交回报销凭证后,退票票款会在规定时间内原路返还。
4、列车开走不足两小时的,车票不可以退票,但是可以改签成当天的其他列车。但是,前提是改签的车次必须有余票,并且不曾办理“变更到站”服务。
12306退票多久到账21、直接用网银支付,退到你支付时使用的银行卡中
2、使用的支付宝快捷支付,也会退到你快捷支付的那张银行卡中
3、若使用支付宝账户余额支付,退回支付宝账户余额中
12306显示已退票但是没有到账原因一般有3:
第一,钱被卡在银行或者其它地方了,但是钱在15个工作日内一定会到账;
第二,你已经打印了报销凭证,钱需要你到车站交还报销凭证后才能到账;
第三,你采用现金购买的票,在12306退票后只能到车站领回现金。
在铁路12306退票,退票款一般都是原来退还的,也就是说,你用银行卡支付的就退回银行卡,用支付宝支付的就退回支付宝。如果不是使用现金买的票或者已经打印了报销凭证的,退票钱还没到账时,就只能耐心等待,如果在15个工作日内还没到账,建议咨询12306客服。
在12306退票一般都是需要收取手续费,如果收到退票款时退的不是全额,那就可能是扣了手续费。12306退票时间和手续费的规则如下:
1、开车前8天(包含8天)以上退票的,不收取退票费;
2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费;
3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,收10%的手续费;
4、开车前24小时以内退票的,收20%的手续费;
5、开车前48小时~8天期间内,变更发站、到站或改签至距开车时间在8天以上的其它列车,又是在距离开车8天前退票的,收5%的手续费。
12306退票多久到账31、开车前8天(含当日):不收取退票费用;
2、7天以内~48小时内:扣除票价 5% 费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;
3、48小时~24小时:扣除票价 10% 计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;
4、24小时以内:扣除票价20%计算,例如车票100元,距离开车前24小时以内,扣除20%,也就是20元;
5、开车前48小时~8天期间,改签/变更到站距开车8天以上,又在距开车8天退票的,仍核收 5% 的'退票费;
6、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价 20% 核收退票费;
7、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款 20% 的退票费;
8、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;
9、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费;
10、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元,退票费最低按2元计收。
12306如何退票?
【车站退票】
1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票,需要前往车站窗口,寻找工作人员申请退票;
【官网退票】
2、打开12306官网,或者12306官方app,登录自己账号,然后进入“我的12306”页面;
3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单,在右侧的操作中点击“退票”;
4、进入退票确认页面后,确认身份信息、车票信息、退款信息等,点击“确认退票”;
5、退票成功之后,退款将会在1-5个工作日内退款到账;
【app退票】
7、如果你有铁路12306官方app,打开后登录自己购票账号,在下方选择“订单”;
8、进入订单页面后,通过最上方选择“已支付”,然后选择自己需要申请退票的订单;
9、进入订单详情页面后,选择“退票”按钮,选择需要退票的乘车人,点击“立即退票”;
10、最后在退票确认页面,合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等,点击“确定退票”;
11、退票成功之后,退款同样是在1-5个工作日内退款到账。
12306退票的退款要多久到账
12306退票多久到账呢?一起来了解一下吧。
12306退票按照人民银行的规定,一般是15工作日才可以到帐。具体退票步骤如下:
1、打开12306app,点击右下角的我的。
2、点击我的订单,点击已支付订单。
3、选择要退的订单并点击查看详情。
4、点击退票,点击立即退票。
5、再点击确认,点击确定退票即可。
以上就是今天的分享了,希望可以帮助到大家。
12306退款一般几天到账
正常情况下,退款一般会在15个工作日内到账。
如果超过15个工作日未收到退款,请致电12306,我们会协助您解决退款问题。
如有疑问,欢迎您下载使用铁路12306APP咨询、办理相关业务。
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