1、如果是用自己的身份证信息在12306或者其他购票平台，没有身份证取票，可以找到购票订单详情页，查看左上角的订单号。
2、带上自己的社保卡，或者有身份证信息的有效证件，包含身份证号码和姓名，去人工取票窗口，将有效证件和购票编号交给售票员。
3、检票进站的时候，将社保卡和车票提供给检票员即可进站。
身份证丢了怎么坐高铁
身份证丢了坐高铁的方法：
1、自助机补办临时身份证明（大部分小型火车站没有）
到达车站后询问自助补办机的位置，输入乘车人身份信息，在机器设备摄像头上做人脸对比，下一步核对身份信息，打印机器给出的临时身份证明。
2、12306在线办理临时证明
打开手机上的购票软件12306，登录后在点击首页的“温馨服务”，没看到的点入“更多”选项。进入温馨服务页面，选择“乘坐旅客列车临时身份证证明”，输入姓名、证件号，申请后要进行人脸认证，审核过后出现电子证件照（仅限中国居民身份证办理）。
3、高铁站的铁路公安制证办理窗口
要补办证明，不明白证明找制证点的问站内工作人员，提供办理信息有身份证号、姓名等，（但也可能需要其他证明信）等待核实后，乘客能拿到临时身份证明。
身份证丢失怎样坐高铁
12306上面申请的临时乘车身份证明使用方法是比较简单的，就是用户在进站的时候，将自己在手机上面所办理的临时身份证明所形成的二维码，对准了进站或出站的闸机刷码位置，刷一下二维码，通过了就可以进站或出站了。如果不能使用，请走人工通道。
用户在乘坐火车的时候没有带身份证，可以在手机上面使用12306APP就能够办理临时乘车电子身份证明，办理了这张电子版的临时身份证明，就可以在火车站进行购票、或者退票、改签、进站以及检票等各种不同的业务。
12306办理临时身份证明的流程：
1、乘客需要先登录12306手机APP，然后点击右下角位置的“更多”选项。
2、进入下个页面，找到“温馨服务”，然后点击里面的“临时身份证明”选项。
3、进入这个页面之后，就会出现临时乘车身份证明的详细信息，需要填写申请人的姓名、证件的类型、件号还、有城市信息等，填写完成之后点击提交。
4、然后还需要进行真人的核验核验，就是需要进行人脸识别，核验通过之后就可以看到临时身份证明的申请结果了。
要注意的是，12306上面申请的临时身份证明有效期是只有一天一夜的，也就是说只可以使用24个小时。如果超过24小时还需要继续使用临时身份证明，可以在上一张临时身份证明到期前的三个小时提出再次申请，但是一个人一个月最多是可以申请三次。
身份证丢了怎么坐高铁？
旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。
办理时，用户可登陆12306手机APP，找到“温馨服务”栏中的“临时身份证明”选项，输入姓名、证件号码，按提示进行人脸核验操作即可。若用户已处于登录状态，系统则会自动填充当前注册用户信息，信息也可以自行手动修改，城市信息根据定位自动填充。
旅客在查看和使用电子临时乘车身份证明时需注意以下事项：
1、为确保信息安全准确，申请时需填写本人真实身份信息、完成本人操作确认后方可提交或查看申请；
2、每人每月仅可申请办理3次，每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。
3、电子临时乘车身份证明二维码每60秒自动更新一次，为了避免其他人冒用该二维码，30分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。
4、当12306APP被退出登录、缓存清理后，需要通过人脸核验再次确定本人操作，方可查看申请电子临时乘车身份证明。
5、为了方便旅客预先准备，旅客在当前电子临时身份证明失效前3个小时，可提前申请新的电子临时身份证明。
同时，火车站将继续保留旅客临时身份证明人工办理窗口和临时身份证明自助打印机，为不会使用智能手机的脱网人群提供纸质证明的开具服务。
身份证掉了怎么买高铁票呢？
没有带身份证，可以办理临时身份证乘坐高铁，一般去就近的公安局或者是火车站里面的派出所都是可以办理的，只需要出示户口本或者是能证明身份的材料即可，或者也可以报身份证号，准备一寸彩色照片办理，临时身份证的有效期大多只有15天。
网上购票，前往人工售票窗口，报身份证号办理临时身份证，安检前在大门口出示临时身份证，从人工入口进站。进站时可以在12306上的订单中找到二维码验票扫码进出站。
火车站窗口售票的旁边有一个临时的身份证标志。你只需要告诉工作人员你过去的身份证号（不需要照片、户口本等证件，只需要身份证号）。然后你会问你是不是你自己，然后会打印一张证明，然后你就可以拿着它买票了。
在网上买的票。如果在网上买票没有身份证，需要办理临时身份证证明，然后去退票，换成窗口取票。最后，在办理进站手续时，走人工办理进站手续的通道。
如果你去的火车站比较小，没有专门的窗口换办理临时证明的话，可以去附近的车站派出所（不管火车站在哪里大或者小，他肯定会有车站派出所的）。
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