1、企业实力。品牌形象需要强有力的企业实力来支撑,自身的实力才能造就品牌形象。所以,在产品研发、生产、销售以及售后、服务等各个环节做好各自应该做的,保证企业拥有强大的实力。
2、客户体验。不管是产品还是服务,只有赢得广大消费者的认可,获得良好的口碑,能够被消费者所接受,所信赖,这样才会拥有好的品牌形象。所以,重视客户的体验度,不断去完善这样才能提升品牌形象。
3、名人代言。可以邀请具有一定影响力,拥有知名度的名人来代言,通过名人效应来提升品牌形象。名人代言要符合企业文化或者适合产品代言。这样才能具有说服力和吸引力。
4、宣传效应。拥有了品牌,那就需要不断去宣传,增加曝光度,让更多人知道了解,利用好各种推广宣传方式,通过这样来提升品牌在消费者心中的地位,从而提升知名度。
5、合作赞助。多样知名度企业合作,实现共赢,更能提升竞争力和影响力。可以赞助一些大型的比赛、活动,通过这样来提升品牌形象。赞助电视栏目,与个地方电视合作等。
6、顾客至上。打造好的品牌形象,需要通过自身过硬的产品来打动消费者,获得消费者的信赖。不管是服务还是价格,都要以消费者为核心,符合大众的消费观念,这样才能被消费者所信赖。
如何提升品牌形象 提升品牌形象做法
1、加强品牌管理:首先要求企业负责人亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。
2、重视产品与服务质量:质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。
3、重视品牌定位:由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。同时定位过高、过低、模糊都会带来不良的影响。
如何提升商品的品牌形象
1、让品牌形象更高调
“他穿的可真高调”往往我们说一个人高调,就会先从他的穿着打扮开始评判起来,如果穿的不是很普通,贵气十足就会被人讲穿的高调,因为穿的高调,走在路上就会吸引不少回头率,增加自己的关注度。
商品的高调也要从“穿”开始,也就是从形象开始。
彩妆品牌完美日记的眼影盘就是个品牌形象高调的典型,出动物盘,出国家地理盘,打破了彩妆品牌包装的传统形象,利用联名合作的形式推出不一样的包装形象,从第一步开始就给品牌增加了关注度和流量。
形象要出格,品牌才能出位。
2、让品牌宣传更高调“他这人说话可真高调”一个劲地说自己的好,这种情况也可能被别人说高调。但是作为品牌,就要一个劲地说自己的商品好,把自己的优势好处都要高调地表达出来。
继续拿完美日记举例子,完美日记在说上,也就是宣传上同样是个高调的典型,微博、小红书、B站……只要上网能看见的地方基本都布满了说完美日记好的人,霸屏一般的讲述产品优秀,宣传上绝对是高调中的高调。
宣传要高调,呼声才更高。
3、品牌行动高调
“他做事可真高调”做事就要做到高调,做别人不会做的事,做别人不敢做的事,这样才会吸引更高的关注度。
继续拿完美日记来讲品牌行动高调这件事,这个品牌我看见了也听说了,现在准备购买了,那么这个品牌的店能有哪些行动上是有着哪些高调?让我感到惊喜的呢?
除了电商店铺完美日记还在大量布局线下门店,集VIP中心、场景打卡点、咖啡饮品区等各种混合业态于一体的线下门店满足了消费者的多样化的需求,并且在完美日记的线下店,有一个区别于传统柜姐的特殊群体那就是彩妆师,后者不需要向你推荐任何产品,却可以成为你入坑彩妆的领路人,你可以通过小程序预约门店的彩妆师对你进行“素人改造”,体验全新的妆容,回答你关于化妆的所有疑惑。这些品牌行动能让消费者得到超乎选厂的满足感。
行动要高调,消费更满意。
如何提升公司品牌形象?
第一,对提升企业品牌竞争力的认识有待提高。品牌既不等于商标,也不等于哪个机构认定的“名牌”。品牌是一个由企业培育、经过市场缔造出来的商品优秀品质的具体存在形态培育一个品牌,必然是一个从设计到生产、从销售到服务的长期努力过程;形成和提升一个产品的品牌竞争力,更是一个持之以恒的全方位努力的过程。
第二,品牌竞争力发展的软环境有待进一步改善。构造品牌竞争力发的软环境,既包括企业员工的品牌意识的构造,也包括企业外部品牌竞争力发展政策和理念环境的构造。不重视品牌、不尊重品牌、不维护品牌、不保护品牌的倾向和作法还存在,必须纠正。各类虚假广告和不实品牌推介乃至行政性“评比“的风气还未从根本上得到制止。
第三,品牌延伸使用与管理能力贫乏。目前多数民营企业还缺乏品牌延伸使用与管理的能力。实际经济生活中出现的集团公司商标被子公司使用,子品牌知名度超过主品牌等现象,都是缺乏品牌延伸使用与管理知识和能力没有科学地进行品牌组合管理的表现。
第四,忽视合资、在合作过程中的自主品牌保护。在合资合作过程中,过度满足外方(商)标,缺乏对本企业著名品牌的保护意识忽视甚至放弃对本企业著名品牌的倾向。
第五,企业品牌竞争力的组织不健全、技术投入不足。至目前为止,中国民营企业中真正设立品牌管理机构的还很少,技术投入也不足。之所以出现这种情况,一是多数企业规模较小,技术投入能力相对不足。二是多数企业还处于技术模仿阶段,自主技术开发的能力还比较弱,还没有足够的自主知识产权研发品牌的内在要求与发展的冲动。
第六,假冒伪劣仍是提升民营企业品牌竞争力的巨大威胁。从回收的近1200份调查问卷看,几乎每一家知名企业的产品品牌都有过被假冒的记录,一些品牌知名度较高的企业为打假所做投入,每年少则几百万元,多则数千万元。打假成本相当高。
第七,区域品牌竞争力建设有待进一步加强。调查和统计分析表明,区域经济发展水平与产业集群发展水平是正相关的,一个好的产业集群又是与知名品牌的集聚程度成正相关的在市场需求较大和开放度较高,的条件下,知名品牌的集聚程度越高,产业集群的质量也同区域经济发展的水平会随之提高。目前我国很多地区的产业政策和发展环境仍不能适应区域品牌竞争提升的需要。
如何树立品牌形象?
说到品牌形象,我们往往想到一个——“调性”!广告调性、品牌调性、你这个广告画面不符合我们的品牌调性。那究竟什么是调性?调性一词是个舶来品,早年美国广告界有个说法“brand tune “,就是品牌的曲调。假如品牌营销工作里面出现了与品牌形象不符合的事情,就无异于一场交响乐中出现了不和谐的声音
也就是说,难以琢磨的“调性”,指的就是我们的品牌形象。我们先来看看权威定义:品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质。
“战略、产品、文化到传播层面”,品牌形象塑造工作主要有以下五个方向:
一、战略先行,思想领导行为
品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艰苦细致的工作,是一项系统工程。品牌想象的塑造过程中需要清晰的品牌战略作为指导纲领,指导品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不单是在企业内部就可完成,而要通过公众才能完成,因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。而品牌定位为就是为品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。品牌形象的塑造必然需要依据品牌定位而进行。
二、产品为基,品质决定高度
产品的质量是满足消费者需求的一种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。
产品品质也决定了品牌高度。如果想要建立高端品牌形象,那么高品质的产品是不可或缺的。苹果手机、劳斯莱斯汽车、依云水、众多奢侈品品牌,哪一个不是拥有高品质的产品?
产品质量是品牌的基石,产品品质决定品牌高度。
三、文化植入,情感维系忠诚
历数众多成功品牌,都有一定的文化代表。中国伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化,巧妙的利用了消费者对草原盛产牛奶的认知,建立起了品牌与消费者之间的联系;一提到万宝路,马上想到西部牛仔,一个浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔形象就浮现于脑海中,消费者有很强的带入感,获得了巨大的情感上的满足;
中国流传最广的钻石广告语“钻石恒久远,一颗永流传”,一举打动了多少女性,致使现在钻戒几乎就是结婚的“标配”。这则广告语就巧妙的利用了中国有“传家宝”的文化,交换婚戒的文化来源于古罗马,这些都对消费者购买钻戒产生了巨大的推动作用。
品牌借助文化的影响,与消费者产生了情感联系,满足了消费者对真挚、美好的情感需求,消费者对品牌的忠诚度不言而喻。
四、彰显不同,独特得以醒目
品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。百事可乐直到提出“新一代的可乐”,采用年轻人喜欢的文化,追随年轻人的潮流才突破了可口可乐对它的压制,才被消费者所熟知。
汽车领域的知名品牌品牌形象各有不同,宝马的“驾驶乐趣”、沃尔沃的“安全”、奔驰的“舒适的驾乘体验”、本田的“经济省油”、劳斯莱斯的“尊贵奢华”等,请问塑造相同形象的第二大的汽车企业是谁?
一味的模仿只能缺失品牌的辨识度,无法让消费者对品牌有感知记忆。
五、重视传播,沟通助力认知
公关与广告对品牌形象而言,如鸟之两翼、车之两轮、人之左膀右臂,其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中,这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反映。一些国际品牌的公关赞助,会非常有针对性和连续性,以便给社会公众留下深刻的印象。比如奢侈品品牌的广告就非常具有特点。尽管近年来广告画面的主流趋势是“文案导向”,但有一类产品的广告一如既往的以画面视觉为核心,那就是——奢侈品广告。大众品牌的推广目标是希望产品无处不在,越大的曝光量对于品牌越有利。因此,这些大众品牌几乎能够在你所接触的任何媒介中出现。
但奢侈品的推广并非如此,尽管奢侈品品牌都非常有名,但我们能看到其品牌曝光的地方其实并不多,大多数是来源各大新闻媒体对品牌活动的公关报道,即使是硬广投放也会集中于小圈子。
奢侈品的推广思路是“物以稀为贵”,想要保持品牌的高端感,就需要控制品牌的主动曝光,在更加封闭的小圈层中主动推广。奢侈品广告投放通常集中在高端杂志、刊物中,而且都是以包下整个版面的形式打广告,不大可能会出现半个版面的广告海报。
奢侈品之所以很少投线上媒体,一方面是因为过度曝光会稀释品牌的高端感,数字媒体容易产生“廉价感”;另一方面原因是线上媒体资源位难以营造像整版杂志一样的“全屏”氛围感。
品牌形象攻坚战,传播认知很关键!要考虑品牌自身特性,不是所有的传播方式都适合,有的传播方式甚至会起到反作用,只有选择恰当的传播方式才能更好与消费者进行沟通交流,保证品牌形象的一致性。
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