机型存在差异，导致信息发不出去。
1、重启手机，检查是否存在信号问题，并及时查看手机话费是否充足；
2、点击信息按钮，进入菜单键，再选择设定，进行短信设置后，再进入信息中心界面，点击设置信息中心号码；
3、进入设置界面，点击应用程序管理器，再选择运行，并检查手机是否存在病毒软件；
4、更换其他手机卡进行尝试，并检查机器是否有固件和系统更新推送通知；
5、检查手机是否安装安全卫士或第三方短信软件，卸载后，并恢复手机出厂设置进行检测。
三星手机突然不能发短信的原因是什么？
1、把手机关机重启一下，让手机重新搜索网络，看看能不能收发短信；
2、如果还不行请将SIM卡放到别人的手机上看看能不能正常收发短信；
3、如果依然不能收发短信说明是运营商的问题，拨打10086人工服务；
4、如果卡在别人手机上可以正常收发短信说明是手机问题，清除一下收件箱，如果还是不行联系售后维修。
三星手机出现问题的维修方法：
如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
美版三星s6edge+发不了短信
如果手机无法发送短信息，建议您查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：
1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机短信息无法发送是什么原因？
手机收不到信息的问题原因及解决方案如下：
1、请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询当地运营商。
4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后重试。
5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。
6、若以上方法无法解决问题，建议您备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
三星s6手机信息发送失败，怎么弄
建议按照以下方法操作：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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