此专业设置于2012年，为全日制艺术类本科，学制四年，是山西省高校中最早招收空中乘务本科的专业。旨在培养精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务、适合国内外民用航空事业需求与发展的文化素养高、专业技能强的空乘、地勤等领域的高级专门人才。主要开设民航概论、综合英语、民航专业英语、民航服务心理学、民航服务礼仪、民航市场营销、民航基础知识、客舱设备操作实务、客舱安全管理、客舱服务管理等专业课程。
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