1、卖家不是无理由退货服务,买家申请退款,卖家可以拒绝,或要求买家承担发货运费,如退货存在运费也可以要求买家承担。
2、如果卖家是7天无理由退货服务且包邮,买家在发货后申请退款,卖家可拒绝,原因是货在途中,不可能想召回就能回来。通常在买家拒收后发起退款申请,按规则买家发起无理由退货服务维权可以申请全额退款,该情况下买家不承担发货运费。如货物退回存在运费,该运费可以要求买家承担。
3、如果卖家是7天无理由退货服务,不是包邮,卖家可以要求买家承担发货运费。如货物退回存在退货运费,
卖家发货了还能退款吗?
可以退款,但是要和卖家进行协商。
1、等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
2、如果已经发货,等待物流更新显示即可。如果这个情况下还想要退款,和卖家协商即可;
3、收到货物之后如果对产品并不满意,也可以在确认收货之前提出退货退款的申请。系统自动确认收货为15天。
扩展资料:
一、淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
注意:两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。
二、卖家拒绝退款的情况:
1、请先确认订单已申请退款/售后,如还未申请,可以直接申请【退款/售后】;
2、如【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
3、如【已申请退款】但【卖家不同意退款】,可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮助协调处理;
4、如【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款。
参考资料:
参考资料:
已经发货了,还能退款吗?
您好可以申请的,但是这是一种不道德的行为,建议不要频繁的在卖家把产品发货后申请。
那么这种行为为什么不道德呢,因为商品发货买家却申请退款了,这是让商家非常痛恨的行为,为什么商家会痛恨呢,因为一个快递包裹发货,会走过很多环节,比如打单,配货,贴单,称重,上车,扫描,发货,运输等,每一个环节都需要人来操作,虽然买家感觉不到什么,但是无不是商家在流血流汗的工作劳动,但是这不还是商家最痛恨的,最痛恨的商家发货是需要支付给快递运费的,而亲在商家发货后申请退款,商家需要追回快递,还不能保证快递成功追回来,即使拦截回来,商家还在再支付快递费用,也就是说,亲的随意一个发货后退款,就会让商家浪费大量的精力在这个快递包裹上,还血亏,甚至丢件。
虽然我们可以申请退款,但是我们一定要少有这种行为,要退早点退,亲为什么不在没有发货的时候退款,你非要等商家发货退,这就是低素质的表现了,即使商家表面里不会骂你,其实在内心都诅咒你甚至问候亲的家人都好多遍了,这个世上有一种关系叫因果关系,当一个人被被人背后骂多了,肯定会无形中有果子产生的,好自为之。谨记做人的道德规范。
淘宝发货了还能退款吗
购买商品后,淘宝想申请退货却发现物流已经发货。淘宝发货后可以退货吗?来看看吧~
淘宝发货后可以退货吗?
淘宝发货后可以退货。你需要先联系商家,商家再联系快递员退货。也可以说明原因,在快递到达后申请退款。
交易成功前,可以登录淘宝-【我的淘宝】-【已买宝贝】找到对应的订单,点击【退款】。交易成功后,您可以在15天内登录【我的淘宝】-【已购宝贝】找到对应的订单,点击【申请售后】。
淘宝已发货能申请退款吗
发货了还能申请退款的。
发货了申请退款的话,货物就会直通退回商家的。
淘宝退款退货注意事项:
1、退款退货需要在指定期限内完成(一般为7天)。
2、申请退款退货后,卖家将有10天的时间来处理。
3、如果拒收货物后,误点了退款退货选项,那么建议取消申请。
并不是所有商品都可以退货,淘宝上共有七类商品不支持退货。
一、买家定作的,定制类商品。
二、鲜活易腐类商品(鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物)。
三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证)。
四、交付的报纸、期刊(订阅的报纸、期刊)。
五、服务类商品(本地服务、代购服务)。
六、闲鱼市场个人闲置类物品。
七、二手、竞拍商品。淘宝上有两类商品,卖家可选支持“七天无理由退货”。
八、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品(智能商品、商用厨电、黄金)。
九、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品(食品、保健品、贴身用品、成人用品)。除以上九类商品,其他商品必须支持“七天无理由退货”。
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