> 首页 > 生活 > 百科 > 什么叫5a级旅游城市

什么叫5a级旅游城市

来源:网络 作者:佚名 时间:04-04 手机版

5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

2007年5月22日,国家旅游局在其官方网站发布通知公告,经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收,全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准,决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家,在最后评定中,有66家成为5A级旅游景区。截至2017年9月2日,国家旅游局共确定了249家国家5A级旅游风景区。

什么叫5a级旅游城市

5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

2007年5月22日,国家旅游局在其官方网站发布通知公告,经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收,全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准,决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家,在最后评定中,有66家成为5A级旅游景区。截至2017年9月2日,国家旅游局共确定了249家国家5A级旅游风景区。

什么是5A级景区呀?

1. 旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

2. 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

---------------------------------------------------------

5A:

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。它有以下要求:

交通:海陆空要求直达

在新标准中,交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。

导游:学历要在大专以上

5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游(讲解)词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。

卫生设施:美观兼具文化内涵

新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。

接待量:海外游客每年5万人次

新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。

----------------------------------------------------------

4A:

1. 旅游交通

a)可进入性良好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。

2. 游览

a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。

b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。

d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。

e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。

3. 旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

4. 卫生

a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清。

e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。

5. 邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。出入口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。

d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。

e)能接收手提电话信号。

6. 旅游购物

a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。

7. 经营管理

a)管理体制健全,经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。

e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。

f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。

g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。

h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务。

8. 资源和环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带。

h)环境氛围良好。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好。

i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。

9. 旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值很高。

b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。

c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体。

d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良。

e)资源实体完整,保持原来形态与结构。

10. 市场吸引力

a)全国知名。

b)美誉度高。

c)市场辐射力强。

d)形成特色主题,有一定独创性。

11. 接待能力

年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。

12. 游客满意度

游客抽样调查满意率高。[1]

5a景区的标准是什么

5a景区的意思是:是根据一套规范性标准化的质量等级评定体系,评定出来最高等级的旅游区。

5a景区是国家AAAAA级旅游景区,是根据一套规范性标准化的质量等级评定体系,评定出来最高等级的旅游区。5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

滕王阁5A景区

旅游景区,是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。旅游景点主要围绕着山、江、河、湖、海、寺、庙、博物馆、公园等。

旅游景区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术、学习等各类旅游景区。

5a景区标准评定标准

首先,5A级景区的评定标准可以分为三大部分,分别是:服务质量与环境质量评分、景观质量评分、游客意见评分。具体的评分标准如下:

其中服务质量与环境质量评分一共有1000分,不低于950分才能达到5A级景区的标准。

服务质量与环境质量评分又分为以下几个部分:旅游交通130分;游览235分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务20分;旅游购物50分;综合管理200分;资源与环境保护145分。

景观质量评分一共有100分,不低于90分才能达到5A级景区的标准。

景观质量评分分为两大部分,一个是资源吸引力,该项总分为65分;另一个是市场影响力,分值为35分。

游客意见评分一共有100分,不低于90分才能达到5A级景区的标准。

也就是说,三大部分必须全都满足5A风景区的要求,才能被评定为5A级景区。其中有任何一部分达不到标准,都是无法成为5A级风景区的。

截至2018年10月17日,我国一共有258家AAAAA级风景区。

百度百科-国家AAAAA级旅游景区

相关推荐:

什么叫5a级旅游城市

旅游大巴是坐位的还是半躺着的

为什么曹丕继位后不杀曹植

什么叫360v什么叫220v

旅游的概念

为什么过春节要贴对联

什么叫2B业务

旅游的坏处有什么

标签: [db:标签]

声明:《什么叫5a级旅游城市》一文由排行榜大全(佚名 )网友供稿,版权归原作者本人所有,转载请注明出处。如果您对文章有异议,可在反馈入口提交处理!

最近更新

  • 什么叫5a级旅游城市

    5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。2007年5月22日,国家旅游局在其官方网站发布通知公告,经全国旅游景区质量...

    百科 日期:2023-04-04

  • 旅游大巴是坐位的还是半躺着的

    旅游大巴有坐位的,也有半躺着的。旅游大巴即旅游客车,旅游客车是一种为旅游而设计和装备的客车。这种车辆的布置要确保乘客的舒适性,不载运站立...

    百科 日期:2023-04-04

  • 为什么曹丕继位后不杀曹植

    曹丕继位后,曹植已对曹丕构不成任何威胁。曹植能够保全自己首先要感谢曹操,正所谓知子莫若父,曹操料定死后儿子们必然勾心斗角,互相杀戮。既然已...

    百科 日期:2023-04-04

  • 什么叫360v什么叫220v

    220V是电压值,目前在我们国家工矿企业最常用的标准电压,也是我们家庭常用的标准电压的有效值。360V是三相电火线与火线之间的线电压,220V是火线...

    百科 日期:2023-04-04

  • 旅游的概念

    旅游,从人的角度讲,是去一些风景、地质、天气等较为特别的地方玩。旅的左半部分为方字,右半部是古代苦行僧,合起来讲为任意行走天下;而游字,可解释...

    百科 日期:2023-04-04

  • 为什么过春节要贴对联

    贴对联是中国人民的传统习惯,新春伊始,第一件事便是贴门神、对联。每当大年三十日,家家户户都纷纷上街购买春联,有雅兴者也自己铺纸泼墨挥春,将宅...

    百科 日期:2023-04-04

  • 什么叫2B业务

    1、2B业务是指企业与企业之间通过专用网络或internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式,有人简称b2b也可以叫2b。2、它将企业...

    百科 日期:2023-04-04

  • 旅游的坏处有什么

    1、破坏当地文化:出现伪民俗这种现象,为了配合旅游,将许多民俗商业话。在特殊的节日举行的仪式,为了迎合游客需要,每天均上演,已失去其原本的含义...

    百科 日期:2023-04-04

百科排行榜精选

邮箱不能为空
留下您的宝贵意见