马化腾先生被认为是国内最好的产品经理之一。在他看来好的产品是有灵魂的，优美的设计、技术、运营都能体现背后的理念，一款好产品也是可以主动吸引用户来使用的。而打造出一款好产品并不是一件容易的事，究其原因多半是产品经理自己挖抗，导致最后走样了。有时候开发者设计产品时总觉得越厉害越好，但好产品其实不需要所谓特别厉害的设计，因为觉得自己特别厉害的人就会故意搞一些体现自己厉害，但用户可能不需要的东西，那就是舍本逐末了。会以自己为中心，以自己的认知和感受来设计一个产品该是什么样子，但你最应该谈的是服务。服务是以服务对象的需求和满意度为中心，定义所做的一切。产品经理应该放下自己，研究服务对象。
自认为定位于高端用户的产品，又喜欢自命清高。其实，这些都是不尊重用户、不以用户为核心的体现。我相信用户群有客观差异，但没有所谓高低端之分。不管什么年龄和背景，所有人都喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品，这是人对美最自然的感受和追求。现在的互联网产品更像一种服务，所以要求设计者和开发者有很强的用户感。一定要一边做自己产品的忠实用户，一边把自己的触角伸到其他用户当中，去感受他们真实的声音。只有这样才能脚踏实地，从不完美向完美一点点靠近。
字节跳动称腾讯封禁飞书系列产品，腾讯为什么这样做？
事情经过
2021年1月7日，字节跳动副总裁谢欣发文指责，控诉微信平台无理由封禁和限制多款飞书小程序，其中包括“飞书”、“飞书会议”，并且还指出“飞书文档”小程序在审核流程上已经被卡将近两个月。 在推文中，他还表达了对微信依靠垄断地位封杀飞书做法不认可，希望腾讯能够从公平公正的角度出发，停止对飞书的无理由封杀。截至目前，腾讯方仍未就此事给出回应。
事情缘由其实，这种事对于互联网公司来说并非罕见。对于互联网公司来说，只要是与自身业务有关的公司都是对手，互联网公司自然不会手下留情，这种为了保障自身优势地位而在自己擅长的领域处处为难对方的事情，在这个行业中可以称得上是“屡见不鲜”了。早在2010年，腾讯与360就发生过著名的3Q大战。2010年11月，腾讯宣布只要电脑中装有360软件，就不能运行QQ软件，用户必须卸载360的软件才可登录QQ，以此来强迫用户“二选一”。尽管3Q大最终平稳化解，然而这场经典的战争却依旧在一定程度上影响着互联网公司之间竞争模式，直到今日，这种变相迫使用户作出“选择”的竞争方式仍在继续。 这种竞争模式也就导致了这件事情的产生，飞书的出现对于腾讯来说绝非好消息，这会动摇到腾讯的收益。
出来腾讯之外，其他的互联网公司也在大大小小地使用这一种竞争方式。总所周知，美团旗下的美团外卖与阿里巴巴手下的饿了么一直是竞争死对头。去年7月，美团正式上线了自家支付业务，这件事使得美团与阿里巴巴的矛盾彻底爆发，当时曾有网友发现在美团外卖下单时，没有了支付宝的支付方式。
网友意见对于这件事，网友们大致分为两派，一派谴责腾讯，认为腾讯滥用微信的垄断地位，应该对腾讯进行严厉整治；另外一派则认为双方都应该被谴责。认为字节跳动与腾讯其实是一丘之貉，两者之间并无本质不同。
我查了一下，其实腾讯的软件协议中是有反竞争对手规定。根据《腾讯微信软件许可及服务协议》规定，腾讯有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。如果第三方开发者的应用与微信或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的，腾讯有权视具体情况中止或终止提供本服务。因此这件事你可以说腾讯不厚道，但其实很难说腾讯违反《反垄断法》
字节跳动称腾讯封禁飞书系列产品，封禁的原因是什么？
字节跳动副总裁在社交平台上发布消息，称公司的飞书文档微信小程序已经在微信的审核上被卡了将近两个月了，一直处于审核中的状态。按照微信的相关规定，类似的这种审核，应当在7个工作日内给出审核意见，且在飞书文档微信小程序的审核过程中，腾讯公司并没有给出任何回应和理由，只是说，“此应用在安全审核中”，并不做进一步处理。与此同时，飞书域名下的常用链接，在微信端至今无法稳定访问，造成用户正常登陆、下载或使用飞书受影响。这也相当于微信拒绝对飞书小程序开放端口，飞书小程序遭到了微信的封禁。
一.两家公司处于竞争关系。从两家公司的业务关系上看，两家公司的类似产品较多，基本上可以断定两家公司处于竞争关系。我们先来看下两家公司类似产品，字节上有抖音，而腾讯则拥有微视，字节拥有今日头条，而腾讯有腾讯新闻，字节有飞书办公软件，而腾讯则拥有企业微信，从这些产品上可以看出，两家公司的产品都拥有非常类似的产品，在很多业务上存在着竞争关系。
二.腾讯封禁飞书，控制流量。字节跳动虽然成立时间不长，但公司的成长速度非常迅猛，特别是在抖音、今日头条等产品上获得了巨大的成功，已成为中国的独角兽企业，虽然市值与腾讯无法相比，但成长的空间非常大。而两家公司在业务上的竞争关系，这使得腾讯对字节跳动的成长非常忌惮，此次在微信上封禁飞书，其实只是两家公司业务竞争的一个缩影。
三.腾讯的做法涉嫌垄断。腾讯一直是中国互联网企业的龙头企业，在互联网企业中拥有较高的地位与影响力。面对字节跳动的扩张，腾讯使用自己的地位与影响力来控制对方的发展，这种做法已经涉嫌垄断。
每个企业都想获得更好的发展，因为发展的时间、战略及目标的不一样，他们在市场上的定位及影响力肯定是不一样的。作为企业，怎样做好自己的产品来服务客户，体现社会价值才是最主要的。从另一方面来讲，面对竞争也是好事，只有这样才能时刻保持清醒的头脑，才会有动力去发展，这才能促使企业、社会的良性发展。而对于腾讯封禁飞书的做法，个人觉得完全是没有必要的。
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