联通用户可以通过以下三种方法办理停机:
1、登陆联通网上营业厅,首页点击“业务办理”,选择“其他业务”,点击“停机”,进入后根据页面提示信息操作停机即可;
2、拨打归属地人工客服热线接入人工服务后,与人工客服联系,通过人工客服协助办理停机;
3、前往联通营业厅,告知工作人员办理停机业务。
我联通号要办理停机保号,不想去营业厅,网上可以办理吗?
以江苏联通为例:用户可通过以下方式路径自助办理:1、中国联通APP:服务--办理---基础业务办理--停机保号/复机/2、网厅-办理-停机保号/复机。中国联通APP、网厅通过服务密码登录办理停机保号/复机业务,目前针对用户忘记服务密码或无法接收验证码的情况可通过“活体认证”方式通过中国联通APP办理复机业务,用户可通过 中国联通APP提供个人信息并进行活体认证,验证通过后免密登陆进入中国联通APP办理 “停机保号/复机”业务。办理时以页面显示为准。
怎么停用联通宽带,要去营业厅弄吗?
中国联通宽带客户,目前联通宽带产品的暂停及销户业务暂时仅能通过当地联通自有营业厅办理;
需机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅办理。
温馨提示:各地业务规则略有差异,具体以当地业务规则为准。
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