快递拒签后未退回发货方时，发货方应及时和快递公司联系。快递拒签后，快递公司会保留3到5天，发货方可以联系客户，如果客户愿意签收，可以再次派送。如果发货方地址不详，无法退回的，快递公司至少会保留半年。如果遇到此类问题，请联系快递公司的客服，防止发生货物丢失等不必要的麻烦。
快递拒签是退回原路吗？
商品有问题已拒签，交易成功了，怎么办
交易纠纷>我是买家>未收到货>商品有问题，已拒签>联系不上/协商不一致>退款
解决方案
1、您可以进入我的淘宝--已买到的宝贝点击“申请售后”，选择未收到货，发起售后申请；
2、申请售后后，若卖家在72小时内同意退款，退款成功后您查看支付宝收支明细即可；若卖家在72小时内未做任何操作，系统会自动退款给您（若退款不成功，将会有客服介入处理，建议您关注）；
3、若卖家拒绝了您的退款，建议您和卖家协商，若协商一致，则您可以修改退款协议，若协商不一致，则您可以在卖家拒绝后点击要求客服介入处理。
小贴士：
售后维权期是交易成功后的0-15天内，逾期未提交申请，将无法申请售后，若有争议，请务必在维权期内申请售后；
发起维权后卖家处理的时间是72小时，卖家逾期未处理，系统将自动转移卖家保证金退款给您，若转移保证金不成功，淘宝客服将介入处理，建议您关注。
是的，买家直接拒收快递，快递会按照原路退回到发货人，但是退回来的快递还需要再交一次运费。
快递拒签退货流程：
1、和卖家沟通，说明情况，告知自己会通过拒签方式退货，约定好来回运费由谁负责。
2、网络购物平台上点击退货，选择退货方式。
3、配送员配送时说明情况，讲清楚拒签，同时索取退回单号。
4、根据退回单号关注运输流程，货物退回到卖家处，卖家签收后，及时催促卖家验收货物点击确认，完成退款。
注意事项：一定要和快递员当面验货，并留下当时签收的照片和快递员的证实，以免卖家收到货物后推脱货物不符，不予退货。留好相关证据即使卖家推脱，这样就可以利用证据在购物平台可以申请介入。
快递拒收的原因
1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
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