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快递丢件不赔偿到哪里投诉

来源:网络 作者:佚名 时间:04-20 手机版

可以用以下方法进行投诉:

1、拨打相关快递的客服电话进行投诉。联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工作需要每天进行跟踪,每天都联系官方客服。然后相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。

2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理。拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。

3、如果存在有较大损失,可以拨打消费者保护协会电话投诉。投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助

快递丢件不处理哪里投诉

官网投诉或者打邮政管理局消费专线。

在快递官网上投诉。打开手机浏览器搜索所要投诉的快递官网,进入到官方网站的首页面找到在线客服选项,进入到与客服的对话页,填写投诉内容即可。

2、打其官方客服专线电话。通过浏览器找到其快递的官方热线,拨打电话后,让线路转接至官方人工客服投诉反馈。

3、致电邮政管理局消费者专线12345电话(原12305已被合并成12345)寻求帮助。

快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉

如果在快递上遇到了问题,我们需要进行投诉的话,那么可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话,如果是与物流公司发生争吵,或者物件有损坏没有协商好,就可以打这个热线电话,这是快递投诉最狠的方式,既高效,又能获得赔偿,非常好用。

拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈,12305为了更好的维护消费者的权益,会非常积极的为您解决问题,服务态度特别好,一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题,只要是符合条件的,确实是物流上除了差错,那么基本上没几天就能够受到赔偿,让我们的权益得到保障。?还有什么办法?

除了拨打12305热线,我们也可以去官网进行投诉,跟拨打热线电话的效果是差不多的,只需要按照登陆国家邮政局网站,然后按照提示进行填资料申诉就好了,同样能够获得工作人员快速高效的处理,没几天就能受到回复,非常实用,而且也能将问题描述更详细,从而让我们更快解决问题。

其实国家邮政局是保证消费者权益的一个最可靠的地方,能够保护我们的正常权益不受侵犯。根据相关业务员透露,一旦快递员受到投诉,那么就会被罚款250,甚至直接出现扣掉当月工资的情况。不过具体怎么罚还是要看相关工作人员是如何处理的。总之,大家以后在快递上出现什么问题,就直接找这里就对了。

综上问题所述,快递破损了迟迟不理赔去该快递物流公司投诉。可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。

法律依据:《快递市场管理办法》第二十一条经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。

邮政快递把我东西弄丢了,都一个月了不肯陪怎么办?

1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;\x0d\\x0d\联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工作需要每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。\x0d\\x0d\2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;\x0d\\x0d\拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。\x0d\\x0d\3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;\x0d\\x0d\该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!\x0d\\x0d\4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。

快递丢件怎么投诉

你在邮政快递邮东西,邮政快递把你的东西弄丢了,都一个月的时间了,拒不赔偿,那么你可以投诉快递公司。

快递维权,可以这样做。

快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”!

看这里!

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!

在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

快递丢失了怎么办 如何投诉快递?

在网友网购快递过程中,非常有可能存在丢件、损坏等情况。遭遇某些恶劣的快递公司或快递员,可能会不给当场验货,也有可能丢下包裹不给签收就走人。若出现坏件,都不知道如何投诉。打电话给快递公司,快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据。\x0d\遭遇快递丢件或损坏,请务必保留好快递单,同时要拍照保存数字文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息,要拍摄清楚。\x0d\打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。\x0d\在这过程的同时,将坏件进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。\x0d\\x0d\可通过单号在各大快递官网查询。\x0d\若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的****。\x0d\\x0d\申诉网址:sswz.spb.gov.cn\x0d\按照申诉网站信息栏目,依次填写个人信息、寄件信息、投诉理由和详情等。\x0d\提交申诉后,随时保持电话畅通。快递公司会优先进行回访。\x0d\一般快递公司会在接到邮政局督办后,主动打电话给寄件人或收件人协商解决。他们可能有各种理由推卸责任,可保持较强硬态度,不要绕进他们设置的陷进中。\x0d\对快递人为损坏的物品,要据理力争。快递公司回访电话也要进行录音,可参考上述步骤。\x0d\\x0d\后续,邮政局工作人员会回访电话沟通确认,要将事情经过说清楚,并阐述快递公司的沟通过程。根据实际情况进行博弈,任何情况务必留好证据。\x0d\\x0d\若仍然不能获得赔偿,可反复尝试投诉,只要有物证和人证,就极有可能申诉成功。

在网友网购快递过程中,非常有可能存在丢件、损坏等情况。遭遇某些恶劣的快递公司或快递员,可能会不给当场验货,也有可能丢下包裹不给签收就走人。若出现坏件,都不知道如何投诉。打电话给快递公司,快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据。\x0d\遭遇快递丢件或损坏,请务必保留好快递单,同时要拍照保存数字文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息,要拍摄清楚。\x0d\打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。\x0d\在这过程的同时,将坏件进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。\x0d\\x0d\可通过单号在各大快递官网查询。\x0d\若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的****。\x0d\\x0d\申诉网址:sswz.spb.gov.cn\x0d\按照申诉网站信息栏目,依次填写个人信息、寄件信息、投诉理由和详情等。\x0d\提交申诉后,随时保持电话畅通。快递公司会优先进行回访。\x0d\一般快递公司会在接到邮政局督办后,主动打电话给寄件人或收件人协商解决。他们可能有各种理由推卸责任,可保持较强硬态度,不要绕进他们设置的陷进中。\x0d\对快递人为损坏的物品,要据理力争。快递公司回访电话也要进行录音,可参考上述步骤。\x0d\\x0d\后续,邮政局工作人员会回访电话沟通确认,要将事情经过说清楚,并阐述快递公司的沟通过程。根据实际情况进行博弈,任何情况务必留好证据。\x0d\\x0d\若仍然不能获得赔偿,可反复尝试投诉,只要有物证和人证,就极有可能申诉成功。

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