系统：iOS15.2
软件版本:铁路12306 5.5.0
候补票的成功率有80%。
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
候补成功的几率有多大
候补票的成功率有80％。
铁路部门于2018年在部分线路开展候补购票服务试点。如遇所需车次、席别无票时，可以在手机12306APP或电脑网站上提交购票需求进行候补抢票，购票需求需要填写日期、车次、席别，候补抢票还要缴纳预付款，全部完成后售票系统会自动安排网上排队进行候补。
系统会按照旅客提交的候补需求的先后顺序进行候补抢票，先到先得，只要前面排的还有人，就会优先满足候补队伍中排得靠前的人。根据相关数据可以知道，目前的候补购票兑现成功率接近80％。
候补购票的注意事项
候补的车票和现实的车票都可以退票和改签，只需要按照规则进行办理即可。但是现实车票购买成功以后，没有特殊的原因尽量不要退票，因为候补得到车票的可能性不是绝对的。
在确认候补车票订单的时候，购票人需要提供一个截至兑现的时间，如果最终兑现的时间到了还没有候补到车票，系统会自动停止候补，退掉票款。购买候补的车票不会额外多收服务费，如果预付款超出了候补的票价，系统会自动把多余的部分退还给购票人。
候补购票成功率有多少
1、候补购票的成功率达80%。2、候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。
3、以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。
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