1、可以通过遥控器开机,但无法通过机身物理按键开机的,可能是机身按键异常,请申请售后处理。
2、可以通过机身物理按键开机,但无法通过遥控器开机的,可能是遥控器电量不足或者如下情况之一:(1)红外遥控器需指向电视红外接收器位置;(2)蓝牙遥控器按键工作异常。电视关机之后并不会与遥控器保持连接状态。
3、通过机身物理按键与遥控器都无法开机的,请检查电源插座是否正常工作。检查插座指示灯,或者连接其它插座验证。
4、若开机之后,屏幕显示启动界面,但无法进入系统桌面的,参考如下步骤排查:(1)将电视断电重启。重新通电,系统会重新加载数据。(2)从关机状态进入“系统恢复”模式,清除数据再尝试开机。
小米电视指示灯一直闪,但是开不了机
电视输入信号不稳定。在小米电视的使用过程中,在电视输入信号不稳定的情况下,会出现小米电视指示灯一直闪,但是开不了机的情况。小米科技有限责任公司成立于2010年,是专注于智能硬件和电子产品研发、智能手机、智能电动汽车、互联网电视及智能家居生态链建设的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。小米电视开不了机怎么办
1、问题一:休眠死机,现象:一般是电视关了以后,过段时间再回来看的时候发现开不了啦。
解决方法:首先确定一下电视软件版本,是不是已经升级到最新版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机,如果开不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机。
2、问题二:屏或背光板问题,
现象:电视其实是开了,只是屏一直没有亮。
解决方法:把电视断电重新上电,然后摸下巴开机,等待40秒,左右摸下巴或者左右按遥控器,看能不能听到声音,如果有声音,这时候拿个手电筒贴住屏照射,可以看到部分的显示内容,说明是屏或者背光的问题,请联系客服换货。
3、问题三:刷机失败,
现象:不管怎么操作就是不开机,也没有声音。
解决方法:进入“Recovery模式”,通常一次操作不会成功,可进行多次尝试。
4、如果可以成功进去Recovery模式 ,说明是升级失败导致的无法开机,进入重新启动,然后选择重启进入不是”最近“的那个系统,看是否可以启动,如果可以启动,就进入到”电视设置“里面再把系统升级一遍,尽量保证整个升级过程中,不要关机或者断电。
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