大象新闻特派杭州记者 吴紫翼/文图
4月18日，浙江杭州“女童被保姆遗留电梯后坠亡”案将在杭州市拱墅区人民法院开庭审理，保姆吴女士将被以过失致人死亡罪提起公诉。上午10点，大象新闻记者重回事发现场看到，女童小樱桃坠亡的窗台离地面约半米高，窗户处于90度向外开启状态，目前仍未加装任何防护设施。
庭审法院外
据公开的监控录像显示，2022年6月14日，保姆吴女士提着滑板车带着小樱桃走进电梯间，电梯下行至1楼后，保姆提着滑板车走出电梯，电梯门即将关闭时，她发现小樱桃并未跟出，试图用滑板车挡住电梯门未果，电梯门随即关闭，小樱桃被遗留在电梯间。
小樱桃在电梯间嚎啕大哭，并呼喊“阿姨”。随后电梯上行至8楼停止，孩子跑出电梯间，消失在监控视频中。最终，小樱桃在8楼楼道窗口处掉落至2楼平台身亡。
事发8楼窗台
大象新闻记者在事发楼栋乘坐电梯时发现，在无人乘坐、无任何人操作的情况下，两部电梯会在一楼停留约30秒后，其中的一部电梯会自动上行至8楼停止。
8楼窗台向下俯视
电梯到达8楼后向左转，就是小樱桃坠楼的窗台，窗台高约50厘米左右，窗边距离地面约1米，窗户处于90度向外开启的状态，至今未加装任何防护设施。
女童父亲
小樱桃的父亲陈先生告诉大象新闻记者，虽然今年3月已经搬家，但他还会每隔一段时间回到小樱桃曾经生活过的家中坐一坐，每从路过单元门前时，都会不自觉地抬头看一看，“总觉得小樱桃还在”。
此次庭审，陈先生仅对保姆提起诉讼，后期他还将对小区物业、家政公司等相关单位进行追责。
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2023年4月16日下午，案件开庭前2天。樱桃的父母出现在杭州市余杭区金山一处陵园内。
樱桃的母亲带着浅色的鸭舌帽和黑色的平光镜，透过镜片看去，眼角浮肿。47岁的父亲陈长江左手捧着鲜花，右手紧紧攥着两份红头文件：一份是4月14日收到的开庭通知书，另一份是3月14日收到的合议庭成员名单。
走到樱桃的墓地上花了大约10分钟。陈长江蹲下身子，为女儿拂去墓碑上的灰尘。放下鲜花后，他站起身，喃喃自语道，“小樱桃，爸爸妈妈来看你了。”
临别前，陈长江拿着文件和妻子立定在墓前，带着哭腔的语气恳切。
陈长江和妻子在樱桃的墓前
“后天开庭，爸爸会尽最大的努力。”他想着，一定要让保姆吴某某得到应有的惩罚：以间接故意杀人罪实刑入监，不接受任何形式的和解。
2022年6月14日晚，在联合世纪新筑小区内，陈长江的保姆吴某某带着小樱桃乘坐电梯，出电梯时将孩子单独遗留在了电梯间。6秒过去，电梯门合上，之后孩子随着电梯升至8楼。根据陈长江提供的涉事小区监控显示，孩子从8楼，坠入2楼平台，经抢救无效，遗憾离世。
女儿走后，这个家庭经历了长者溘然长逝、母亲深陷抑郁、大女儿的性格转变。过去300多天里发生的一切，有可能会在4月18日庭审给出答案。为了这天，陈长江一家等了很久。
01
一夜白头的父亲
邻居李春桦和陈长江住得近，她称自己“终身难忘”，活了70年，第一次见到那样的场景。
事发是在夏天，天气热。
她敞着房门，陈长江在楼栋里跑上跑下，挨家挨户地问，有没有看到自己的孩子。最开始，李春桦以为是走失了，找一找就能找到。没想到，砰地一声就“出大事了。”
大约晚上8点多，孩子坠楼的事情小区内传开了。人群围在了进门处的中心广场，逐渐拼凑起了大致的情况。保姆不负责、楼道走廊的台阶太低、孩子还好吗？等关键词在邻里之间迅速传递。
35岁的住户朱强下班一进小区门就被眼前的景象惊呆了。“乌泱泱的人。”他上前打听，知道事情之后，根本不敢相信2岁的小孩子就这么“去了”。他还看到，许多有孩子的家长，把孩子紧紧拉在手边，一言不发。
“我们这个是个老小区，又是学区房，小孩子特别多，发生了这样的事之后，家长们都挺难过的。”他想到自己正在读初一的女儿，赶忙奔上了楼。
之后的一段时间，陈长江一家陷入困境。他一边忙着搜集证据，几百G的监控录像，他要逐帧比对；另一边，他要安慰自己的家人。樱桃的外婆年事已高，罹患癌症，事情发生后，病情复发。母亲每天以泪洗面。
事情发生后，陈长江鬓角的白发
李春桦印象很深，陈长江一夜白头。以前，陈长江时常带着樱桃出入小区，在她的印象里，小樱桃长得特别可爱、乖巧。大人一叫她就会听，也懂礼貌，会在看到她的时候，奶声奶气地说奶奶好。她还记得，陈长江原本是黑色的头发，短短几天时间，再见到他的时候，头发一下子白了。
事件唤起了业主群内的讨论。除了表达惋惜之外，焦点围绕在保姆失职与走廊的建筑标准上。
李春桦说，保姆吴某某完全没有责任心，既然接了这个工作，就应该了解清楚孩子的习惯。她自己也带过孙子，几乎是全程陪伴，“小孩出去了，我们也出去，一定是不离开视线的，怎么能玩手机呢？这是最起码的。”
71岁的徐老也表达了类似的想法。他还说，因为小区的人员构成比较有特点：三代同堂。
“年轻父母一代、小孩一代、老人一代。小区建于2008年前后，所以在有些施工方面，可能会有漏洞。”他觉得，这样的人员构成，保姆是刚需，一旦遇到了不好的人，就容易出事。另一点，老小区，一些建筑上存在隐患。
朱强在随后的一段时间里一直关注陈长江的直播。他记得，关于建筑规范，物业在群里有过解释，说“符合建筑规范了。我还当时也查了下，有可能是年份不同有变化。”
樱桃坠楼的窗台
潇湘晨报记者在4月来到现场实地查看后发现，樱桃坠亡的八楼落地窗距地面约为45-50cm左右，无任何防护措施。北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯认为，根据《国家标准住宅设计规范（GB50096-2011）》第6.1.1条规定：楼梯间、电梯厅等共用部分的外窗窗台距楼面、地面的净高小于0.90m时，应有防护设施。
事情过了10个月后，邻里间的讨论渐渐减少。但朱强在心里支持陈长江，他说，“总要有个说法吧！如果是我的话，我也会揪着不放，有问题的人我一个也不会放过。”
离开庭前2天，朱强在社交媒体上看到了陈长江发的案件信息。他也想要等一个结果。
02
一同“坠落”的家人
事发后的300多天里，陈长江一家完全变了模样。“外婆走了、妈妈病了、大女儿变了”。女儿樱桃坠楼所带来的伤痛，时刻伴随着这个家庭。陈长江眼睛红肿，两鬓灰白。
今年1月30日，女童的外婆癌症复发，外孙女的离开让她自责、抗拒治疗。临终前，老人跟陈长江说，一定要为孩子讨回公道，也希望和樱桃葬在同一处墓地。
陈长江的妻子在女儿离开后得了重度抑郁症，完全无法工作和生活。每天需要服用4种药物来进行控制。可即便如此，每次想到樱桃，她还是控制不住。她曾想跟着孩子一起离开，“樱桃离开后，心都被掏空了，什么都没了，什么也不要了。”
搬家是一个选择。但老人家告诉陈长江，搬了家之后，樱桃的“魂”可能找不到回家的路。他自己也不舍得搬走，毕竟房子里全是自己和樱桃的生活印记。
“可没办法，外婆也走了，妈妈也这样。我得想办法。”搬到新家后，陈长江把樱桃的小床带上了。许多时刻，他会走到床前，就那么呆呆地看着，一言不发。
新房空旷，生气不见了。大女儿去了寄宿学校，家里就剩下他和妻子。无心工作的俩人每天都在挣扎中度日。找律师、找证据，跑各个相关部门，靠着这些琐事，陈长江勉强感觉到自己还”活着”。但他的妻子不行，坐在窗前，脑子里都是孩子。
老房子内的沙发
空的时候，俩人会开车回到老房子里。什么事也不干，就坐在沙发上，直愣愣地看着对面樱桃的房间。4月16日去茶园前，陈长江独自一人回到老房子，他想看看樱桃之前的书和玩具，这些东西他都没舍得丢掉，收拾整齐放在白色的木质柜子里面。
陈长江站在女儿的书架旁
《听，什么声音》一直放在书架上，樱桃还在的时候，性格开朗的陈长江每天晚上都会读给女儿听。但现在，一打开书卷，点滴记忆又让他流泪。
3月月底，在医生的建议下，陈长江带着妻子去西双版纳散心。美景偶尔会让他们短暂抽离出事件，可看到路上穿着傣族服饰的孩子，妻子再次崩溃大哭。两个人在异乡的路边，手足无措。
曾经活泼开朗的大女儿变得胆小，沉默了。“原来带她出去，她一个人去厕所都没问题。现在，每时每刻都要我们陪着，晚上睡觉也不敢一个人”，樱桃妈妈说。
当夜幕降临，陈长江会陷入自责：如果当初听孩子妈妈的话，换一个保姆，或是自己亲自照料，事情是否就不会发生。如果走廊窗户能高一点，有防护栏呢？
陈长江不知道……
03
为什么连句道歉都没有？
时至今日，陈长江从未收到保姆及其所在家政机构的致歉。“连一句道歉都没有。她（保姆）但凡要是能意识到自己的问题，绝不会像现在这样。现在，只想她坐牢，什么解释都不想听。”
陈长江记得，在得知孩子找不到之后，就一直在跟吴某某联系。“她说，孩子出电梯后，又回到电梯捡树枝。电梯停留在了8楼，也去找过。”但陈长江事后调取监控发现，樱桃被留在电梯后，吴某某曾出现在负一楼和一楼，根本没有上楼。
吴某某曾在去年回应媒体称，她意识到地下车库来回车辆多很危险，于是到负一楼等候，后来她又去8楼找孩子，但没有找到。吴某某称，她愿意承担责任，等待法律制裁。
“她（保姆）在装，完全是假的”，陈长江并不接受这样的回答。一是，大女儿曾和他说，自己曾看到吴某某在家搜索着”保姆意外导致孩子死亡”的相关信息。二是，樱桃所乘坐的电梯无法抵达负一楼。
潇湘晨报记者在4月16日下午与17日上午致电吴某某，电话已显示为空号。
陈长江曾联系家政机构索取保姆资料，对方告诉他，所有资料已交由警方，暂不能提供。“他们态度很差，保姆来我们家才7天，就发生了这样的事情。现在他们也不管了。”
陈长江还一直保存着和家政机构的对话。“他们说吴某某从业10几年，经验丰富，还持有两个不同单位颁发的母婴护理师（高级）证书。”但陈长江事后在人社部全国联网查询页面中，均未发现与吴某某所持的证书对应编号。
04
“找保姆像开盲盒”
过去的一年里，陈长江不时在社交媒体上直播，呼吁严格考察保姆入行资格，“我女儿的离开，希望能给保姆这个行业敲响警钟，规范行业准入门槛。”
无独有偶，此前的2020年，杭州一保姆梁某曾将2岁的孩子米粒独自留在家中因故离开，致米粒从23楼意外坠亡。类似的疏忽，让人们不禁担心起护理行业的相关规范及准入标准。
据艾媒咨询数据显示，2021年市场需求复苏以来，仅2021年上半年，就产生了3071亿元的营业额。不仅如此，随着需求的增加，我国保姆月嫂从业人员逐年增加， 2023年中国家政服务市场规模预计可达11641亿元。在巨大的市场刺激之下，许多家政公司的人员管理混乱，素质良莠不齐。
在上海从事家政服务的中介张利告诉记者，学龄前儿童的护理在业内细分为：小保和大保，分别指的是护理满月到2岁，以及2岁以上的孩子。
护理员分配给客户前，需要在公司内进行15-30天内的培训。内容包括，带孩子的衣食住行，也会指派医生来对每位护理员进行护理知识的培训。结束后，护理员需考取育婴证。
他指出，前来应聘的护理员年龄通常分布在35-50岁区间的女性，学历不均。培训过程中，也会淘汰一部分。大部分通过考试的护理员，在上海能拿到的平均薪资为8-9千元。不过，他也确实清楚，许多其他城市的家政中介会直接从各自的老家找一些务工人员，收取1-3千元不等的费用，进行简短的培训后，安排其上岗，假造证件的成本也不高，几十到几百都有。
“总之，这个行业确实比较乱。这两年也出了不少事。但像很多家庭，住家保姆是刚需。”张利说，有时候找保姆像是开盲盒。
徐乐是樱桃出生以来的第一个住家保姆。她从业7年，小樱桃一家人给她留下了特别深刻的印象。
“他们对我很好，杭州这边普遍只有5千的工资，孩子爸爸最开始给我工资8千，后来涨到9千。樱桃也很可爱，很听话，每天带她下去玩的时候，她也不会乱跑。”徐乐离开的原因是，她觉得樱桃大了，自己的普通话不标准，怕会影响孩子的早教。于是，在2022年5月前后，向陈长江递交了辞呈。
樱桃出事的消息是外婆告诉她的。那天，徐乐一夜未眠，第二天高烧不止。她本来想着，2022年底，要回杭州看看小樱桃一家。可现在，机会也没有了。
她气愤，觉得吴某某不负责任，“带孩子的时候，肯定是寸步不离，怎么能让孩子一个人在电梯里。”
05
“一定要给孩子一个交代，法律总会给我们正义”
樱桃妈妈脑子里就一个念想：一定要给孩子一个交代。
一家人打算好了。在4月18日的庭审上，要全力争取将罪名更改为间接故意杀人罪，将量刑提高到7年以上。
北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯认为，吴某某作为专职照顾小孩的保姆，对孩子具有看管的义务。但是由于疏忽大意，导致孩子滞留电梯并坠亡，其行为已经涉嫌构成过失致人死亡罪。具体量刑，还需要更多的证据。
目前，一审以刑事诉讼为主，陈长江并未提起民事诉讼。
不过，陈长江也做好了打算，等吴某某的案子结束后，再追究家政中介公司、开发商和物业的问题，
“法律总会给我们正义。我现在不是为小樱桃一个孩子在争，我是希望整个行业和社会，在对待幼儿安全方面有所改善。”
小区内的儿童乐园
镜头会到去年的6月初，阳光明媚。陈长江牵着小樱桃来到小区的儿童乐园，俩人一蹦一跳。他把樱桃送上滑梯，自己在下面接着。
他记得那刻，女儿笑得开心，和当天的阳光一样。
“但现在……”陈长江说，“等明天吧，一定会有一个交待的。”
应受访者要求，文中徐乐、张利、朱强为化名。
杭州一保姆将女童遗留电梯后从8楼坠亡，哪些人需要承担责任？
杭州的一个保姆将女童遗留在电梯后，孩子直接从8楼坠亡了，这当中保姆应该承担相应的责任。因为在当天保姆承担了照顾孩子的主要责任，身为一个成年人在照顾孩子的过程中，就应该时时刻刻的盯紧孩子。而在当天这一个保姆在下电梯的过程中，由于观看手机根本就没有注意到孩子没有跟随着大人一起下电梯，从而导致孩子一个人在电梯里面呆了几分钟的时间。这也仅仅是一个两岁的小女孩，看到保姆下电梯以后，一个人在电梯里面特别的害怕。
而且通过电梯里面的监控录像，能够看到在当天这个保姆走在前面的时候，原本就能够听到孩子的哭叫声。这个保姆在第一时间里面并没有紧急的按下电梯，保姆直接回到了家里，而小孩子就随着电梯的按键直接去到了8楼。可是由于8楼是无人看管的区域，小孩子直接从8楼坠亡了，孩子的父亲在接受采访的时候还说到，如果保姆在当时能够直接顺着电梯一起去查看孩子的去向，那么孩子就不会发生这起事故。
再经过了解，该名女孩的父亲之所以没有时间去照看孩子，是因为家里面双方父母都有癌症，不得不给父母经常要去医院里面进行化疗。没有人去照看孩子就不得不去考虑在家里面请一个保姆，原本想着这一个保姆也是比较细心的，能够好好照顾孩子。可是却没想到因为保姆的粗心大意，导致孩子的死亡，保姆在给孩子的父亲说明原因时，还向孩子的父亲撒谎了，是孩子的父亲最不能接受的一点。
如果站在保姆的角度去考虑整件事情的经过就能够解释的通，因为保姆知道自己在犯了错误，为了掩盖小孩子的死亡。所以就直接向父亲撒谎，女孩只不是走丢了而已，可是再一次来到小区的8楼，却根本就没有办法准确的知道小孩子是如何坠楼的，即使在楼层比较高的情况下也都会有防护措施。
杭州一女童被保姆独自留在家中坠亡，你会放心将孩子留给保姆照顾吗？
两岁女童26楼坠亡，希望这样的悲剧不要再发生了，据了解这名女童是因为在家里面玩耍的时候一不小心掉下从阳台上面掉下来的，从26楼掉了下来，这名两岁的女孩当场身亡，家长为此伤心欲绝。
一：该起事件的具体经过这一起儿童坠楼事件发生在四川锦阳某小区内，一名两岁的儿童在家里面玩耍的时候，一不小心从家里面的阳台掉了下来，接到报警以后，警方第一时间赶到了现场，医护人员也立即来到了现场，但经过医护人员的确认，女孩已经失去了生命体征，当场身亡，对于这一起事件的具体情况，还在进一步调查当中。事件发生以后，警方也对此事给出了相关的通报。
对于这名从26楼坠落的孩子，许多人也好奇到他是怎么从阳台上摔下来的，许多家长也表示：难道26楼的阳台没有设置防护栏或者是防盗窗户吗？孩子怎么会从26楼的阳台上吊下来？
二：此事的警醒四川锦阳某小区儿童从26楼坠亡的事件引起了许多人的关注，在小匠老师看来，这样的安全事件是完全可以避免的，只要家长在阳台上设置好防护栏，或者是设置好防盗窗户，孩子都不会从阳台上摔下来。
对于这一起儿童坠楼事件也警醒各位家长一定要在家里面的阳台上设置好防护栏，特别是对于居住在高层的家庭来说，如果家里面有小孩，一定要在阳台上设置好防护栏，而且应该要检查阳台的防护栏是否标准，是否达到了相关的安全质量指标，这样才能够有效避免孩子会从阳台上摔下来。
另外家长不要把孩子独自一个人留在家里面，孩子在家里面玩耍的时候，也尽量不要让孩子离开自己的视线范围，有时候家长一不留神，孩子可能就会做出一些危险的事情来。
家长也应该要等孩子普及一些基本的安全知识，比如教会孩子用电、用水安全，要让孩子懂得保护好自己，当然对于年龄比较小的孩子来说，家长还是不应该要让孩子离开自己的视线范围，四川锦阳这一位从26楼坠楼身亡的女童，就是因为家长没有注意好孩子，让孩子离开了自己的视线范围，最终才酿成了这样的悲剧，如果家长能够及时发现孩子处于危险之地，及时叫停孩子的危险行为，那么就不至于孩子被“死神”夺去生命。
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律师谈女童滞留电梯找家长时坠亡，这是哪方的责任？
我放心把孩子留给保姆照顾，但是这名保姆必须出自于专业的保姆机构，并且随时可以了解到保姆与孩子的动态才能放心。
2020年6月，杭州的解女士通过朋友介绍认识了一名保姆梁某 ，虽然梁某并不属于专业的保姆中介机构，但是朋友介绍其在照顾孩子方面非常有经验。在随后的相处中，谢女士和梁某相处得十分融洽，便以口头的形式与梁某达成约定，让梁某来家里照顾自己的女儿小米粒，朝九晚五，月薪4500元。 2020年12月15日，保姆梁某在谢女士外出期间，将小米粒带到自己女儿的家中照顾，由于小米粒需要更换纸尿布，所以保姆将小米粒独自锁在房间里，自己返回梁女士的家中去取尿不湿。导致小米粒在无人照顾的情况下，不幸从主卧的阳台中坠落，最终抢救无效死亡。
关于这场事故，保姆梁某无疑是罪魁祸首，然而并不能因此就认定为保姆这类人群肯定是不负责任的。首先梁某出生于农村，大字不识，不仅不是出自于专业的保姆机构，甚至可能没有接受过专业的职业培训，谢女士仅凭个人情感，就雇佣了梁某。其次，两人并未签署劳务合同，因此两人之间的协议不受到法律的保护，也让保姆梁某少了一层法律的约束。最后，谢女士明知道梁某会在工作期间去照顾自己的女儿左女士 ，还将自己的住处搬到和左女士同一个小区，并且默认了梁某时不时将小米粒带到自己女儿的家中一同照顾的行为 ，这才导致最后悲剧的发生。谢女士对保姆的过分信任，也是酿成悲剧的主要原因。
因此在保姆的工作时间内，我们应该和他们保持雇佣者和被雇佣者的关系，有明确的界限，不能过分把个人情感掺杂在里面。过分的纵容，才会导致保姆萌发出偷懒甚至更邪恶的念头。同时我们选择保姆的时候，一定要选择专业的机构，保姆需要具备从业资格，不能仅凭别人的三言两语就深信不疑，等到发现看走眼时已经为时已晚。
被保姆遗留电梯坠亡的杭州女童已被安葬，如何避免类似悲剧的发生？
在1点10分的时候，小女孩、外婆还有曾外祖母一起等电梯，在电梯门开了以后，小女孩一个人先进入了电梯，在外婆还有曾外祖母想进入电梯的时候，电梯的门就突然关了，当时的电梯里面只有小女孩一个人了，当时慌张的小女孩按错了楼层，按到了4楼。电梯到达4楼以后，小女孩就走出了电梯，发现电梯外面没有人以后就又返回了电梯，之后电梯来到了8楼，小女孩出了电梯以后，大约过了一分钟，这场悲剧就发生了。
在8月28号的时候，在湖南株洲渌口区的跃达幸福里小区发生了一件不幸的事情，在这个小区里面一名仅三岁的小女孩随着大人一起上电梯，但是小孩上去了，大人却没有来得及跟得上。就导致了小女孩独自待在电梯里面，后来小女孩在寻找家长的时候不慎坠亡了，渌口镇政府工作人员表示，目前正在联系小区物业和开发商，并承诺牵头组织事故双方进行协商。
坠亡小女孩的家长认为这件事情除了家长的失责之外，物业公司和开发商也有一定的责任。经过小女孩家属的测量，在小女孩坠亡的窗户窗台距离地面仅仅只有92厘米高，在窗户的地步还设计的有一个突出的踢脚线。这个踢脚线正是帮助小女孩爬上窗户的凶手。
家属说，在这件事故发生以后，小区物业、渌口镇政府都派出了工作人员到现场来处理善后事宜， 本来是约定好在29号上午9点进行协商的，但是一直到上午十点，物业处的大门还是没有开。针对小女孩家属说的房屋问题，小区物业的负责人并没有给出回应，表示一切以职能部门的鉴定结果为主。
经过了这次的事故，家长在跟孩子一起乘坐电梯的时候，一定要看管好孩子。
想要避免类似悲剧，就需要在平常多注意。
采取以下方式可以避免悲剧发生几率：如果平常家中的孩子都是由保姆带，那么在招聘保姆时，一定要注意对方资质，最好从正规中介聘用，因为这类型中介为了声誉，一般都会找长期合作，比较知根知底的人上门服务，千万不要在路边随便找一个人，就将自己宝贝交托出去。另外招募回来后，自己也需要把关，不要一下子就将孩子全部放手交给保姆，给她们一点适应时间，也给孩子和自己一点熟悉空间，在彼此都有一定了解的情况下，慢慢过度将孩子交托出去，这样也可以避免保姆在手忙脚乱下出现错误。
另外不管是自己带孩子，还是保姆带孩子，都要随时注意孩子的状况，尽量做到孩子在身边时尽量不要长时间将目光留在手机上，出入危险地方比如电梯，游泳池等，务必要看紧孩子，必要时可以手牵着孩子，避免出现杭州事故中的情景，让孩子在不留意间，脱离自己掌控，永远都要记住一句话，看孩子不容易，因为孩子会跑会跳，还有自己的思想，所以一个不留神，一秒钟的时间都可能造成悲剧。
家长在平常也要注意孩子的安全教育，告诉孩子不要随意攀爬窗户，不要登高，穿越马路等等，要让孩子知道哪些是危险行为要不得，还要告诉孩子遇到特殊情况时应该要怎么处理，找不到父母时候，最好能在原地等待。或者是寻找附近店主帮忙，让对方联系自己。要让孩子背好家长的手机号码，以备不时之需。总之家长一定要将自己不在孩子身边时，一切可能发生的危险，相对应的应变方法告诉孩子，让孩子脑中有记忆，一旦遇到事情，就会带动记忆，处理事情就会比较有分寸，不会慌乱。
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