看电影已经成为许多市民春节时光的“标配”,春节档带来了强劲的市场复苏态势。在漳州,影院观影人数明显增长。不过,有部分市民发现,看3D电影时,3D眼镜须额外购买或租赁。这是否合理呢?
2月6日,记者搜索线上票务平台,发现市区有电影排片的影院中,部分影院标注了“3D眼镜需自备或到影院购买”的提醒,几何影城等则标注“本影城免费提供3D眼镜”。记者前往多家影城走访,万达影城的工作人员表示,影城不提供免费3D眼镜,观看《深海》《熊出没·伴我“熊芯”》等3D电影需到柜台购买3D眼镜,每副5元。光影又见影院、金逸影城、星观点影院的工作人员也表示,不提供免费3D眼镜,每副3D眼镜的价格分别为2元、3元、2元。
市民黄洁在金逸影城正在取当天16时50分《深海》的电影票。当记者在问及是否知道影城不提供免费3D眼镜时,她表示,刚刚才知道需要额外支付3元。“3D眼镜不是观影配套的吗?为什么要额外收费呢?”对此,不少准备观影的市民表示疑惑。据悉,由于3D眼镜的消毒、损耗等方面都存在着成本,影院希望降低成本、增加利润,这也是3D眼镜不再免费的主要原因。
那么,电影院的3D眼镜该不该收费呢?早在2019年,中国消费者协会曾就影院要求消费者购买3D眼镜一事发表观点,认为该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,增加消费者负担,违背公平诚信原则。业内人士表示,3D眼镜是观看3D电影必需的设备,消费者购买了3D电影票,当事双方构成合同关系,影院经营者应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括提供3D眼镜等观影设施设备,影院如果自行将自身应当承担的服务义务转嫁给消费者,则违背公平诚信,构成违约。根据《消费者权益保护法》相关规定,影院在购票APP上写明要收取3D眼镜费用,实质上是一种不公平的条款,免除了影院义务,加重了消费者的责任,内容无效。对于是否购买3D眼镜,影院应该把选择权交还给消费者,增加可供消费者自主选择的服务。
■记者 王心如
影院误导消费者买3D眼镜被罚5千元,影院是否有义务提供3D眼镜?
影院当然有义务提供3D眼镜,任何误导消费者购买商品的行为都是违法行为。
随着人们生活质量的提高,可选择的娱乐项目也越来越多。就比如说去电影院看电影是许多年轻人最喜欢的社交方式之一,毕竟电影院的屏幕更大,而且许多人一起看电影更加有氛围。但是有的时候也会遇到烦心的事情。在广西壮族自治区梧州市一电影院,用各种误导消费者的宣传方式,引诱消费者购买3D眼镜。这不仅扰乱市场正常秩序,还侵犯消费者的权益,因此在接到群众举报以后,监管部门立马进行调查,并且对该影院作出警告并处以5000元罚款。
一、影院当然有义务提供。
因为电影种类的不同,因此电影院也有不同的类型。首先最基础的就是2D电影不需要佩戴任何眼镜就可以直接观看,就目前而言,所有的电影几乎都是3D电影,因此在看电影时都要配备3D眼镜,才可以正常观看。在这种情况下,有的电影院会准备3D电影,让顾客能安心观看。许多消费者因为没有看过电影,因此以为3D眼镜还需要自行购买,因此就会上有些影院的当从而多消费。根据相关规定,3D电影影院有义务为消费者配备3D眼镜。让消费者享受应得的服务。
二、维护消费者权益。
在我看来如果发生这种事情,就一定要维护自己的权益。如果所有消费者都忍气吞声,用理由来安慰自己,那么影院就会越来越过分。因此大家在自己的权益受到损害的时候,一定要及时向当地监管部门进行举报,保护自己的权益。也只有这样才能维护市场正常秩序,所有的商家都可以安稳做生意。
误导消费者购买3D眼镜 ,广西梧州一电影院被罚,院方对此有何回应?
如果你是一个经常去电影院观看最新上映电影的观众,你就会发现不同类型的电影使用的观看工具有所不同。当你观看3D电影时,你就会发现电影院会免费向观众提供3D眼镜,从而保证消费者获得非常良好的观看体验。一般情况下,电影院绝对不会强制消费者购买3D眼镜,毕竟3D眼镜的使用频率并不高。
然而,广西梧州的一家电影院却诱导消费者购买3D眼镜,这立刻引起了相关部门的广泛关注,相关电影院也受到了一定的处罚。截止到目前,我们还没有发现电影院官方人员对此事作出回应。可是电影院却无法否认电影院因为诱导消费者购买3D眼镜,触犯消费者权益保护法。
当我们遇到不合理的消费时,我们应该寻求消费者协会的帮助各大城市的相关机构都在大力保护和维护消费者的合法权益,从而保障消费者拥有更加顺畅的购物环境。然而,许多商场或电影院仍然推出了不符合消费者权益保护法的相关措施,其中就包括电影院直接贴出告示,表示消费者应该自行准备3D眼镜。这不仅损害了消费者的合法权益,而且消费者更应该向消费者协会表达自己遇到的真实事情,拍好所有的证据,准备好所有的购物小票。
院方还没有做出回应,但是电影院已经被处罚5000元任何一个机构和个人平台都没有权利诱导消费者购物,而且消费者完全可以寻求法律和相关部门的帮助。更何况电影院推出的各项方针和方法都会使消费者产生不一样的观影体验,80%的电影院都会为顾客和消费者准备特别合适的3D眼镜,消费者不用自费购买3D眼镜。人们只需要在观看电影之,将3D眼镜放在原处即可。各家电影院都在制定出信观众观看电影的方法,很少出现电影院诱导消费者购物的行为。虽然院方还没有做出最准确的回应,但我们却看到这家电影院被相关部门勒令整改并罚款5000。
总的来说,我们应该寻求更优质的购物方案,当我们面对商场和电影院不合理的行为时,通过合理的手段维护个人合法权益是最重要的事情。更何况任何一个机构和官方部门都没有办法诱导消费者购物,这不仅违反了相关法律规定,还侵犯了消费者的合法权益。
广西一影院误导消费者买3D眼镜被罚5千元,该影院违反了哪些相关规定?
其实大家可以发现,现如今我们在电影院观看电影的时候,如果是3D电影,影院就会误导消费者购买3D眼镜。本身作为消费者,我们已经提供了电影票的费用。那么按照规定,影院本身是要提供3d眼镜的。但是在广西一家影院,诱导消费者购买3d眼镜被罚款5000元钱,不仅是广西这家影院有这样的情况。
影院诱导消费者购买3D眼镜小编所在地区的医院也是有这样的情况,就比如说在过年的时候观看了刺杀小说家这部电影,当时影院并没有给我们发放3D眼镜。当时,影院表明因为这是3D电影,如果没有购买3D眼镜的话,可能就会影响到一些观看感。于是很多的人都进行了购买,而小编的家里面也是有了很多的3D眼镜。其实有很多的人在看电影的时候都是一时兴起,突然就想跟朋友一起去看电影,那么家里面本身也是有3D眼镜的。而影院也应该去发放3D眼镜,当出场的时候,让消费者把3D眼镜归还就可以了。
影院应该发放3D眼镜如果说影院每一次都诱导消费者购买3D眼镜的话,那么影院就赚了双倍的价钱。其实在最先开始的时候,影院是发放3D眼镜的,但不知道为何这几年都没有发放3D眼镜了。再加上电影票也是上涨了很多,特别是在2021年过年期间,电影票居然达到了70元才一张。如果还要购买3D眼镜的话,那么观看一场电影差不多就要100块钱。
向有关部门进行举报虽然100块钱对于现在很多的人来说并不算是一个大数额,但我们也不希望自己的钱花在冤枉的地方。所以,当电影院不发放3D眼镜的时候,大家就可以提出疑问,并且可以向有关部门进行举报,本身电影院这样双倍的收费就是不正确的。
广西一影院误导消费者买3D眼镜被罚五千元,你如何看待这一惩罚力度?
我们去看电影的时候,有些电影需要佩戴3D眼镜。一般来说,电影院都会提供3D眼镜,但是在疫情的背景之下,有些影院要求自带3D眼镜,不提供出售服务。有关广西一影院误导消费者买3D眼镜被罚五千元,你如何看待这一惩罚力度?我认为该惩罚力度一点都不高,甚至还有点小,以下是本人的看法。
电影院应当正规经营、合法经营,不能以各种各样的理由和方式诱导消费者去购买产品,为了一己私利,促使消费者做一些本不是出自自我目的的行为,是要受到当地市场监督局的处罚的。
只罚款了5000元,远远不够,应当多罚款,对电影院的管理人员以及负责人形成告诫。在管理上面,日后要更加规范。作为消费者,我们不要随便听信商户的推销,只有自己真正需要的东西才能去购买,那些一次性的物品完全没有必要。
1;电影院应当正规经营、合法经营。
电影院不能以各种各样的理由和方式诱导消费者去购买产品,为了一己私利,促使消费者做一些本不是出自自我目的的行为,是要受到当地市场监督局的处罚的。
2;只罚款了5000元,远远不够。
相关部门应当多罚款,对电影院的管理人员以及负责人形成告诫。在管理上面,日后要更加规范。
3;理性消费。
作为消费者,我们不要随便听信商户的推销,只有自己真正需要的东西才能去购买,那些一次性的物品完全没有必要。
有关广西一影院误导消费者买3D眼镜被罚五千元,你如何看待这一惩罚力度?大家还有什么想要补充的,欢迎在评论区下方留言。如果你也认可本篇文章,记得点赞加关注哦。
相关推荐: