奥迪显示转向出现故障什么意思
国内领先的缺陷汽车产品信息采集平台车智网的数据显示,奥迪车型的转向系统故障相对较多,包括转向故障/停滞、转向器故障等。车主普遍反映,在没有预警的情况下,车辆正常行驶过程中,仪表转向故障灯突然亮起,同时出现“转向系统故障”提示,导致瞬间转向失灵,方向盘无法移动。其中相当一部分车辆经过4S店检查,确定转向控制单元因转向防尘杆套破损进水损坏,需要更换总成。消费者认为这是由于产品造成的质量问题,自费更换是不合理的。
转向灯报警提示:“故障!请停下来。”
转向故障涉及安全。国产奥迪A4L首当其冲。
数据显示,截至目前,Chezhi.com已接到超过200起关于奥迪品牌转向系统故障的投诉。其中,关于转向器故障、故障轻、转向故障/卡死/重、动力泵故障的投诉总和占63%。众所周知,转向系统涉及到安全,关系到驾乘人员的生命财产安全。即使200多条投诉与奥迪的保有量相比非常小,也必须加以控制,引起极大的关注。
分析表明,出现上述故障的车辆大多集中在2012年款及以后,占93%。之所以会出现这样的结果,是因为在国产奥迪产品换代的时候,将原来的液压助力转向系统改成了电动助力转向系统,并且沿用至今。从涉及的车型来看,国产车型的销量占比很大,尤其是一汽-大众奥迪A4L,占比超过一半。目前奥迪在售的2018款车型包括最近上市的一汽-大众奥迪Q5L,均采用电动助力转向系统。
消费者为电动助力转向故障买单是否合理?
多位奥迪车主向车质网反映,车辆出现转向故障灯报警、转向失灵问题后,均被告知转向控制单元因转向杆防尘盖破裂进水而损坏。4S商店不对非产品质量问题提出索赔,但需要自费维修。费用约2-3万元(以当地4S店报价为准)。车主很难接受转向防尘罩老化指数不适合产品设计或成分,损坏导致进水不可能是人为因素。奥迪不能下雨天开还是不能洗?!
图为转向杆防尘罩损坏。
业内专家表示,车主的质疑并非没有道理。首先,橡胶套应该是易损件。在设计之初,制造商应充分考虑这一因素,并采取一切措施提高重要零件的使用寿命。其次,不管是什么原因,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条规定,所谓缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因,在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的,不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准或者其他危及人身、财产安全的不合理危险的情形。从某种意义上来说,部分奥迪车辆的转向杆防尘罩损坏,变成水,导致转向失灵,应该属于缺陷产品的范畴。
图为拆下的转向机总成。
图为奥迪电动助力转向器结构。
从结构上看,目前电动助力转向系统有很多种。数据显示,奥迪的电动助力转向系统将电子控制单元和传感器集成在转向器上,因此对控制单元和电路有更高的防水要求是必要的。其次,由于转向系统传感器、电机、控制单元和转向器集成为一体,即使单个部件出现故障,也不能单独更换,需要更换转向器总成。
换句话说,目前奥迪常用的这种电动助力系统真的很“精致”,对各个部件的使用寿命要求更高。如果其中一个损坏,则需要更换组件。在这个前提下,奥迪不能承认目前常见的转向问题是设计或其他自身原因造成的,消费者只能买单。
奥迪SQ5召回升级转向控制系统软件
奥迪Q7召回更换转向器总成。
事实上,奥迪在全球市场至少召回了两款转向系统,全部都体现在中国(见上图),其中一款召回了7台进口Q7,另一款召回了886台SQ5s。前者消除缺陷的手段是更换转向总成。后者是升级软件系统。因为是全球统一行动,涉及车辆少,奥迪决定在中国跟进召回并不难。但是,我们可以想象,如果转向杆防尘罩的质量问题浮出水面,被认定为设计或供应商缺陷,在国内市场大踏步前进、数量巨大的奥迪会付出怎样的召回代价?
严格防止消费者在“三包”期间保护自身权益
图为4S商店声称防尘罩被“老鼠”咬了
可能正是因为前面提到的原因,奥迪各个部位的经销商都在严密防范防尘罩损坏、转向器进水的问题,态度强硬。即使车辆处于三包期,消费者也是无所适从。有车主向车质网反映,车辆在三包期内发生转向故障后,车辆被拖至4S店维修。两天后,4S店通知店主防尘罩被老鼠咬了,导致转向器进水,店主可以自费维修。业主质疑这种说法。如果防尘罩真的被老鼠咬了,这么明显的部位要过两天检查才能发现。如果4S店在此期间欺骗了消费者呢?
为了甩锅,有的经销商甚至把保险公司往坑里推。北京奥迪车主白先生在投诉中反映,车辆出现转向灯故障、转向失灵等问题后,将车辆拖至4S店报修索赔。店内工作人员告诉车主,转向器进水,无法索赔,但可以尝试保险理赔维修。经现场调查,保险公司发现转向系统主要部件无水渍,系产品质量问题所致,完全拒绝理赔。场面非常尴尬。
从车联网获得的信息来看,奥迪发布了关于转向系统软件升级服务的通知(内部代码为48K5、48K8),说明车主投诉的转向系统各种故障并非空孔导致。无论软件升级是为了改善什么情况,绝对解决不了转向杆防尘罩容易进水造成的损坏。如果不想为全面召回付出更高的代价,那么奥迪可能需要在服务上拿出更好的对策,妥善解决相关问题。
奥迪限速提醒怎么调
限速报警装置
应该指出的是:
适用于:装有限速警告装置的汽车。
警告装置帮助您将速度保持在某个最大速度以下,该速度可以在信息娱乐系统中设置、更改和取消。
当行驶速度超过预先存储的最大速度时,限速警告装置将警告驾驶员。一旦车速比存储值稍快,就会发出声音警告。同时,指示灯(见下图1)和行车指南出现在组合仪表的显示屏上。如果车速再次低于存储的最大车速,指示灯(见下图2)和行车指南指示灯将熄灭。
如果想提醒自己某个最高车速,建议存储警告限值。例如,开车进入有全速限制的国家或使用过的冬季轮胎有最高速度限制时。
设置警告限值
在信息娱乐系统中选择按钮菜单>汽车>左控制按钮>驾驶员辅助>超速警告>手动。
应该指出的是:
-请注意:即使使用限速警告装置,也应通过车速表观察车速,并遵守法定最高车速。
-在某些国家/地区车型中,速度警告装置会提醒您注意工厂设置的警告值。
奥迪Q5动力转向系统故障灯消除步骤
可以通过连接行车电脑来匹配。
1、奥迪Q5更换电动方向机和转向角度传感器后仪表盘上会显示转动系统需要重新匹配。
2、通过笔记本电脑连接车辆的行车电脑后,通过软件来操作。
3、连接后,选择动力转向菜单。
4、进入后选择安全访问功能菜单。
5、点击上图的安全访问后,会弹出输入安全防伪识别码,输入40168。
6、之后需要输入通道号,通道号输入060。
7、之后将角度传感器数值修改成正常值,这里选择可能就可以。
8、这样电动方向机和转向角度传感器就匹配成功了。
奥迪助力转向故障码,转向系,机械故障
转向系统故障需要用解码器读取故障码,然后再进行分析和修理。建议尽快到4S店用诊断仪读故障并维修。一般 奥迪A6L ( 查成交价 | 车型详解 )转向系统故障是由于转向助力泵、方向机、转向拉杆、转向球头、四轮定位等因素造成的,建议由专业师傅检查,按照经验可较快找到故障原因。
奥迪a6 l转向系统故障的原因及处理办法:
1、转向时有异响
汽车转向时有异响的原因一般是由于主销与衬套损伤、立柱止推轴承损坏等造成,当遇到这种情况的时候,可以左、右打方向,根据响声发出的部位来进行拆检。
2、转向机漏油
转向机漏油的位置一般在转向机上盖和转向轴拐臂连接处、侧端盖这三个地方,通常是因为汽车使用的时间过长导致密封出现问题导致的,由于这三个部位都有密封圈,更换新的油封和密封圈就可解决。不过如果是其他部位的漏油,就可能是转向机壳体出现沙眼或裂痕造成的,缝隙较小可以用高渗透性密封胶来做密封处理,缝隙较大就需要更换相应部件了。
3、方向回位较困难
一般车辆都有转向自动回位功能,如果回位时,像转向时那样施力,就说明回位功能出现了故障,通常出现这种故障的部位都在转向机械部分,转向节主销与衬套缺油而烧损、方向盘与转向机连接的操纵轴万向节缺油、转向,直拉杆接头缺油而锈蚀都会出现这种情况,到对应维修点维修就行了。
4、转向沉重
出现转向沉重的问题是,导致的原因可能是因为转向机故障、助力泵故障、缺油、系统有空气、两个限位阀的密封圈失效,使活塞两腔相通造成助力失效、储油罐内回油滤清器堵塞等方面造成车祸,这时就需要进行一一排查了。
5、助力泵漏油
助力泵漏油的第一种情况就是助力泵后端盖漏油,导致这种情况的原因是后端盖密封圈破损,相对比较容易发现。此外还有一种比较不容易发现的情况,就是转向油罐里的油总是不断减少,需要补充,而发动机油底内的机油却不断增多或者表面上看起来发动机丝毫不烧机油。
(图/文/摄: 陈芳1) @2019
奥迪显示转向系统故障怎么回事
1、转向沉重,转向液压管路中有异物导致转向泵流量控制阀卡滞;转向助力系统中连接部位出现松动,导致转向液泄露;更换转向油管即可;
2、转向异响,转向系统过度负荷运转,造成转向泵内部的定、转子过度磨损,从而导致泵内的油液不规则运动而产生异响;更换转向液即可;
3、转向系统漏油,油管与转向泵的接口处油封损毁。更换新油封即可。
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