品牌型号:iPhone13 pro pro
系统:iOS 15.6
软件版本:腾讯课堂7.2.0
腾讯课堂冲动买的课可以退。如果您未进行过任务且未到课程开始时间,此时,您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退:随到随学的课程;或者已进行课程任务的课程。
退款类型主要包括三种 ,分别是开课前随时退 ,七天包退 ,课中包退。
如果满足课程退款的条件,没有退款按钮 ,联系腾讯课堂客服解决 。如果不满足条件,有想退款的话,可以和卖家沟通进行退款。打开腾讯课堂,进去订单管理 ,找到要退款的订单 ,可以看一下是否支持退款 ,如果不支持,只能和机构沟通退款了。
腾讯课堂退款需要7到14个工作日,如果14个工作日还未退款,可以联系客服。退款金额会按原支付路径退回,可以看一下原支付路径的账单,看有没有退款;也可以看一下课程的退款详情,打开腾讯课堂,点击订单管理,进去订单管理之后,点击课程售后,在课程售后界面,找到退款的课程,可以看到退款详情。
腾讯课堂买的课不退怎么办
腾讯课堂买的课不退的解决办法如下:
点击学员服务,进入到腾讯课堂软件,点击学员服务
点击投诉/意见反馈,进入到界面,点击投诉/意见反馈
点击提交,在界面输入买的课不退的投诉内容,点击提交即可进行反馈
腾讯课堂冲动买的课可以退。如果您未进行过任务且未到课程开始时间,此时,您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退:随到随学的课程;或者已进行课程任务的课程。
退款类型主要包括三种 ,分别是开课前随时退 ,七天包退 ,课中包退。
如果满足课程退款的条件,没有退款按钮 ,联系腾讯课堂客服解决 。如果不满足条件,有想退款的话,可以和卖家沟通进行退款。打开腾讯课堂,进去订单管理 ,找到要退款的订单 ,可以看一下是否支持退款 ,如果不支持,只能和机构沟通退款了。
腾讯课堂退款需要7到14个工作日,如果14个工作日还未退款,可以联系客服。退款金额会按原支付路径退回,可以看一下原支付路径的账单,看有没有退款;也可以看一下课程的退款详情,打开腾讯课堂,点击订单管理,进去订单管理之后,点击课程售后,在课程售后界面,找到退款的课程,可以看到退款详情。
腾讯课堂怎么退款
使用腾讯课堂的时候,想知道怎么退款,下面来介绍一下方法
第一步腾讯课堂购买的课程支持退款的话,可以在订单管理中退款,如果没有退款按钮,代表不支持退款,只能自己和机构联系退款
第二步打开腾讯课堂,点击进去
第三步进去腾讯课堂我的界面,点击钉钉管理
第四步在订单管理界面,找到课程售后
第五步进去课程售后界面之后,找到要退款的课程,点击退款就完成,如果课程没有退款按钮,可以和机构联系退款
腾讯课堂介入能退款吗
能。退款条件:
1、用户未进行过任务且未到课程开始时间。随到随学课程选择“课前随时退”不支持退款,试听课已开始课程不支持退款,用户申请退款金额为全额退款。
2、在课程订单退款时间内,可申请课程订单退款,预计7~14个工作日内到账。在退款周期内请您不要注销或者解绑银行卡,否则会导致退款失败。
3、课程包订单不支持主动退款。如果您需要退款,请与开课机构联系。退款操作:
1、打开浏览器,登录上课账号,右上角点击【个人中心】-【课程管理】,在【我的报名记录】中能看到用户所有的订单,对于能退款的订单,在操作一栏能看到“申请退款”。
2、点击申请退款后,需要用户填写退款原因,再次确认后,系统将进入退款流程。对于“课前随时退”的用户,在申请退款后,无需机构确认,将自动进入退款中状态,系统默认在两周内退款到账。
腾讯课堂付费课怎么退
腾讯课堂怎么退出课堂,腾讯课堂中报名了两节免费的课,后经了解该课没有什么用,本来想不管的但是讲课的老师在讲课之前发了好多的信息给我让我去听课。
在QQ主控制面板中点下面点击【腾讯课堂】图标.此时跳转到腾讯课堂的主页中找到【课程表】如下图所示:
进入我的课程后点击【我的报名记录】
找到你要取消的课堂在点击【查看评论】旁边的倒三角,点击【取消报名】
注:如果是收费的课程在开课之前取消报名是可以无条件退款的。课程开始了以后是不可以退款的。
确定该课程报名,点击【确定】这样就把该课程给取消了。
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