教育培训机构开发客户方法,需要根据客户类别定期拜访客户,及时了解分析客户需求,收集新的信息,及时设计产品满足客户;开发客户需办理简单信息简报,定期邮寄给客户,内容包括培训公司信息动态,优秀培训文摘,表明公司观点的文章等,显示培训公司很专业,使客户及时了解培训公司的活动状况,进行有效沟通和互动;开发客户需建立客户俱乐部或沙龙,定期针对企业培训主管,经理开展讲座,说明会,联谊活动等,和客户建立良好的关系和固定联系。
培训机构引流方法
培训机构引流方法有:知识分享引流、积分商城引流、品牌形象引流、短视频引流。
下面分别解释这几种方法。
知识分享引流:
教育培训机构通常会在朋友圈分享一些关于家庭教育知识或者机构教学小知识,当你在朋友圈分享此类知识时,如果搭载上机构的小程序码你们无形之间就可以起到引流作用。
积分商城引流:
积分是商场中最常用的维护客户的方法,而培训机构同样适用,可以利用积分来进行引流,例如:某舞蹈机构做一个活动,将此活动设置了分销积分奖励,用户通过分享即可获得一定的积分奖励,所获积分可在积分商城中兑换相应礼品,从而让用户主动分享转发。
品牌形象引流:
品牌形象是用户对一个品牌的第一印象,教育培训机构的品牌形象则是家长对机构产生信任的第一步,互联网时代,家长多会从线上进行初步了解机构。
当家长在打开机构小程序时,看到的仅仅是机构简单照片杂乱无章的排列或者只是简单位置介绍,那么用户对这个机构的第一印象就会有所下降,也将失去去到机构门店了解的兴趣,同理如果是一个完整的机构展示小程序,则会有所加分。
短视频引流:
现在是短视频的风口,视频的立体性以及沉浸感,让用户能够更切实的了解机构,因而教育培训机构可以利用短视频进行引流,例如书法机构可利用教写字视频进行引流,舞蹈机构可以利用简单的舞蹈进行引流。
假设你是一家0-6岁幼儿早教培训机构的员工,现打算开发新客户,应收集哪些客户
根据培训机构的性质来挑选目标客户。比如课后辅导培训班,目标客户就是家长上班忙没时间辅导孩子作业,老人辅导不了作业的学生群体。
儿童教育培训机构的客户群体不是孩子,是孩子的家长或者说有消费能力的孩子的家长。如果你做一个教育培训机构,你想提升业绩必须满足两个基本条件。
第一,必须打造一个引流流程,大量收集孩子家长的微信,第二,能够跟孩子家长多次发生正面接触,让家长感知到你的产品给她孩子的巨大的价值。
教育培训行业该用什么方式获客?
获客的方式太多了,列举了意义也不是特别大,我说几种思路和评价标准。希望能对你的机构有帮助。下面将会具体的介绍这种教育机构,这种行业该如何的获客
1、大胆尝试新方式;
每过一两年就会有一种新的营销渠道可用。早用吃肉,晚用喝汤,再晚就只能给人送钱了。比如SEO,使用成本得上万,招来的人还可能离你几十公里远。一开始是很好用的,那时候上网渠道很少。
2、多种方式配合;
去学校门口用加微信送礼物的方式,就是典型的地推加微信的方式。一开始效果是很好的,但是现在玩的人多了,就不太好了。但是这个思路是可以延伸一下的比如转发朋友圈送礼品。
3、信息包围;
家长常用的信息获取渠道是可以预见的,也是有限的。把这几个渠道都占满!让家长在想了解的时候,看到的都是我们的正面信息就很重要。
4、获客活动;
微信拉新活动是个用了好多年仍然有人用的方式,从以前的送文具,到现在的送书,送书包,甚至抽新款手机。
这种快速露出的活动,对新开机构的意义比较大。
5、关键人;
有些人掌握了联系大量学生和家长的资源,用你的方法让他帮你招生。分红,分佣等等。
6、联营。
市场上有一部分人,他们只教一科,学生要报其他科目的时候,自己去找。那么可以联营,提供场地,他自己的钱还是归他,他的学生他扩科,利润共享。
标准
1、登记表
每个报名学员的来源做好登记,方便数据积累和渠道选择。
2、投入产出计算
每个渠道的投入和产出做单独分析,断定取舍。
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