若EMS快递还在路上可以被追回,但一般要到下一站才能返回来,有以下几种方式:1、寄件方及时联络快递公司客服反应情况。2、联络接收方拒签返回。3、全程建意自己也需要跟进物流,以免造成退回签收。
EMS,邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,是中国邮政提供的一种快递服务。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
EMS的快件发出去后!可以要求退回吗
EMS的快件发出去后,在收件人未签收之前是可以退回的。
联系客服申请邮件退回申请,如果是在最后一个派送环节提出的退件申请,有可能会不成功,因为快件在派送的过程中,一般是没有数据上传是否签收,或者是签收数据没有及时更新。
所以如果需要退回,请在快件到达派件员手中之前申请。
扩展资料
签收新规:
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
参考资料来源:百度百科-快递
参考资料来源:百度百科-快递服务国家标准
邮政快递怎么撤回刚刚寄出的快递?
办理取消撤回手续时首先可以到当地邮局办理。需要拿着EMS详情单到原寄件邮局办理,办理撤回手续费。
或者打快递公司的客服电话,告知包裹出错,要取消撤回,让客服办理取消快件,这样快件即使寄到也可以不派送给收方,转而再退回给你
如何让已经寄出的快递退回
具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。
注:以上快递寄件后回收或发送快递,物流公司都会收取物流费用。
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延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
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