原因如下：
1、光照，注册时的光照和认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化，尽量保证与注册时相似的光照条件；
2、戴眼镜，即保证与注册时是同一个戴眼镜状态，注册时没戴，现在不用戴，之前如果戴眼镜，那么认证的时候也需要戴眼镜；
3、刘海的遮挡，也要保证与注册时一致。
身份证人脸识别一直失败怎么办？
人脸识别认证失败原因1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法传送到终端。
人脸识别失败了怎么回事呢?
人脸识别失败应该是没有按照人家的要求去完成，不能带着眼镜识别，光线一定要好。
在操作的时候需要把整个面部都放在镜头里，面部识别成功后，要进行眨眼睛的操作，必须按照要求来进行，操作完成之后人脸识别就可以使用了。
其他问题：
网络问题
如果是软件类的身份识别，一般需要联网才能完成认证。网络波动与信号问题也会影响人脸识别的成功几率。建议在网络条件较优的情况下完成识别。
面部遮挡问题
除了以上两点原因外，面部遮挡也是人脸识别失败的一大祸根。比如大面积的刘海，戴口罩，或是与原认证照片差距过大，这些都会影响人脸识别。面部遮挡也是可能造成人脸识别一直失败的原因。
人脸识别一直认证失败怎么解决？
下列几个因素，对人脸识别认证干扰因素比较大，可以从这些方面找原因： 一是光照，注册司的光照和你现在认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化，尽量保证与注册时相似的光照条件； 二是戴眼镜，即保证与注册时是同一个戴眼镜状态，之前注册时没戴，现在就不要戴，之前如果戴了，那么认证的时候也要戴。 三是刘海的遮挡，也要保证与注册时一致。
使用人脸认证需要满足以下条件：
1、您注册我行电子银行或者银行卡的证件类型为身份证；
2、您曾莅临我行柜台办理过需要验证身份证的交易；
3、请在光线充足、网络畅通的条件下，确保您的面部在屏幕指定区域，并按照屏幕下方提示完成指定动作。最新业务变动请以中行官网公布为准。
人脸识别一直认证失败怎么解决?
一、开启手机相机权限 当人脸识别时出现“摄像头拍不到”、“无法上传身份证照片”等问题时，主要原因在于用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝了相机访问软件功能，只要在系统中设置里面重新开启权限即可。
二、拍照一定要清晰 在拍照时，拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方，同时与拍摄角度也有一定关系，避免光反射问题，应尽量保持水平面。
三、要充分暴露真实的自己 为了避免让人钻空子，有时人脸识别采用了动态视频进行识别，所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作，然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等，必要时可以处理一下，因为这些也可能导致人脸识别错误。
个人建议：在中国银行手机银行人脸认证识别失败之后，建议多尝试几次且考虑环境问题。一般来说，在光线充足、网络畅通的条件下，确保面回部在屏幕指定区域，并按照屏幕下方提示完成指定动作一般就不会出现上述问题。
手机人脸识别为什么总是失败呢？
农商银行手机银行人脸识别10次失败的原因是：
1、有可能是因为网络不好导致人脸认证失败，可以换个好点的网络连接，重新进行人脸识别验证。
2、可能是手机信号不好，可以到信号好的地方再重新尝试。
3、可能是进行人脸识别时所处环境背光，或者光线不充足，建议到光线充足的地方重新进行验证。
4、可能是客户有刘海，或者戴了眼镜，遮挡了面部导致的。可以把刘海梳起来或者摘掉眼镜，确认面部无遮挡之后再重试。
也可能是没有按提示做出指定动作或说出指定口令，在重试的时候就要仔细遵循系统提示进行操作。还是不行的话，可以带上个人身份证、居住证明、经济收入证明等相关资料到农行线下网点处理。
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