1、记住详细的参数。公司的产品都有属于自己的市场定位,面向的目标人群是哪些。对于这些要有所了解,同时对质量、外观、配置、性能、操作等方面有所了解。
2、产品的其他信息。公司产品是如何研发的,研发的目的是什么,相对于同类新的产品拥有哪些优势,市场需求量是怎样的。这些都是详细的了解,能够说出相关的信息。
3、了解公司生产领域。每个公司对产品的研发、生产、销售都是有目的,来接公司产品就要了解公司文化,主营项目,市场规模,竞争实力等。充分了解公司的业务才能对产品有所了解。
4、积极请教询问。可以向同事、自己的领导询问一些关于公司产品的问题、关于工作内容的问题。通过与同事、上级的交谈,对公司产品有一个大概的了解。
5、对市场环境进行研究。了解公司产品就要了解所涉及的市场环境、用户体验度、消费者对该产品的评价。充分来接产品在市场的各项表现,对齐作用、功能、市场发展前景才能有了解。
怎样快速熟悉公司产品?
快速熟悉公司产品的方法:
可以先把你们的报价表看个熟,哪些是关键点,哪些是区别那个机械性能的,或者与众不同的。
与此同时,你还要找到国内同行竞争者,把他们产品和自己的产品做比较。以及别人的优点及不足。
另外,你还可以多请教老同事,以及技术人员。或者你的上司。
最的一招就是,海发开发信,如果客户要的,会问到你具体细节,然后你才有可能向你的售前问出比较有份量的问题。
看看产品样本,跟老业务员和技术科的人多了解,还有稍微看懂图纸,在阿里巴巴或其它平台,可以搜索同行的产品了解。
怎样快速熟悉公司产品啊?
我们公司的方法如下:\x0d\x0a(一)用公司的产品画册一个产品一个产品地介绍,尽可能详细,分给新员工一份产品画册资料(供他自己专用),并在让他在画册上随时记下画册上没有介绍的产品参数或特点等;这是口头上的介绍,员工尽管当时已听到了相关产品介绍,但以后如果没有用到,也会忘记的;\x0d\x0a(二)安排他将产品上传到阿里旺铺、淘宝商城店铺及其它网店,让他不仅从产品图片上认识产品,而且要他上传产品的介绍及参数,这样做会对新员工加深对产品的了解的;\x0d\x0a以上的时间是一个月左右;\x0d\x0a(三)安排他到厂里的车间、发货部门等实习,让他真正接触产品,不懂的地方随时咨询工人或技术员,并且基本了解生产情况,了解货物环节等(免得到时他盲目接单下单),当然,他也必须随时接待客户,也进行电话或网络与客户沟通;这段实习期大概一个月左右;\x0d\x0a我们对负责业务的新员工的要求是前三个月为实习期,以上就是简单介绍的基本实习内容(我们有两个工厂)。通过这样为期至少三个月左右的实习,如果这名新员工能坚持下来,并且实习期表现合格,现在这些人员基本都是公司的骨干分子。
入职新公司怎么快速熟悉公司的产品,以及做好老品的维护工作?
入职新公司快速熟悉公司的产品以及做好老品的维护工作如下:
1、先熟悉业务流程。
这是你最快明确熟悉业务、产品的方法,根据不同的角色进行相应的拆分,并且一个清晰的流程图在完成的过程中会产生很多问题,你解决的问题越多,那么之后你踩的坑就会越少。
2、再熟悉产品介绍。
这是你最快了解产品的方法,通过对公司产品的介绍手册的理解,能在第一时间理解和吃透公司产品的发展和生产历史。然后将这些知识点总结起来,能更快的上手。
3、向老员工请教。
尤其是在老产品的维护上,格外需要想老员工请教常规的操作和维护流程。这样能加快维护的上手速度,尽快的融入工作。
入职新公司工作技巧:
1、保持自信:因为陌生的环境,陌生的人群,我们多少会有一些紧张,紧张没关系,但是因为紧张影响自己的心态就是很大的问题了;所以在内心中经常鼓励自己:我可以的!这些小事我都能搞定。
2、多和同事一起吃饭:产品是一个协同性很强的工作,你需要尽快融入团队中,那么每天高压的环境下,没有什么比吃饭更舒服的沟通场景了;多去听写八卦,多听一些老鸟的劝告真的会让你少走很多弯路。
3、多问题,多汇报:你的价值永远是你的输出决定的,不要害怕错误,多去汇报自己的输出结果,让领导知道你的价值(即使价值低,也会知道你的态度),这样才会更加认可你。
如何快速了解公司和产品知识
一、多看多观察
做个有心人,新加入一个环境,眼前处处皆学问,不论是产品知识、外贸流程,沟通协作能力,都需要用心去观察去了解。与此同时,用眼睛去了解产品,了解生产,了解每个人,了解公司,了解业务流程,看大家如何做事,如何处理人际关系以及如何解决问题。
作为刚进入职场的新人,从学校到社会、到企业是一个很大的转折,需要不断的通过各种方式和渠道了解所在企业的相关情况。很多企业的领导会告诉你,你要尽快的了解企业和相关的业务,但是往往很多领导不会很仔细的告诉你,你应该怎么去了解。聪明的职场新人会通过不断找同时沟通、通过公司的文件、公司的组织架构及公司的网站等对公司有一个很好的了解。
认真学习上司递交的文件资料;学习公司网站、宣传册、员工手册、文件汇编、领导讲话等;参加会议注意观察、听讲、记录、记忆。
有时候上司会忘记告诉你一些制度和工作内容,那就需要你自己去看了,看别人在做什么,看和你一样的工作职责的人在做什么,当然一定要看作的好的,别看人睡觉你也睡觉。你就把你看到的事记下来,看别人是如何做的,我们经常听说一句话,没吃过猪肉,还没见过猪跑吗?很简单,看也是可以学会很多东西的。
尽可能多地去阅读前任留下的文档,团队的会议记录等资料。通过文档和资料,了解你这个岗位具体要做什么?之前已经做了什么?接下来计划做什么?有哪些是没有做的?
同时还要多观察,看别人怎么说话,看别人怎么办事,看别人怎么工作,看别人怎么与人相处,看别人怎么更好的提高工作效率。在自己还不够熟悉工作之前,先从模仿开始。看看前任是怎么做的,自己先照着做,这样最起码能让工作先启动起来。同时不断的注意观察周边同事的行为、工作方法和具体的报告、报表等等。尤其是那些被领导认可的方法、报告等,自己要留意并参考学习。时间一长,自然会长进。最怕是那种自己不知道主动学习,也不主动问人,闷在那里等人来下命令才知道动的算盘珠子式的新人。
在这个过程中,要特别留意那些原本在计划内但是没有如期完成的项目。因为没有如期完成的,可能是这个计划开始就不靠谱?可能是这个计划在某个环节碰到了某些问题?或者上层对这个项目有不同的看法等等。你要做的是去尽可能去了解没有完成的原因,如果是有坑,那就要有技巧地避开;如果是有困难,你要是找到合适的方法解决,那么这就是你上位的机会。
二、多听多问
之所以强调听,是想强调少说。作为一个新人,除了必须的沟通和请教,不卷入是非,不随便评判别人。在沟通的过程中去了解每个人的职责和范围。你要坚信一点,新人刚入职场,成为什么不重要,这也不是目的,而重要的是我们能学会什么。
多问和多听的对象就是你的合作同事、你的直接上级。虚心问问题,耐心听回答,可能他们说的也许和你像的不一样,也可能他们是错的,但作为一个刚进来的新人,不要轻易评价他人。
学问学问,学要靠问。怎么问?先和对方约一个比较空闲的时间,先想好自己要问什么,可以列一个提纲。不要临时想问题,这样是浪费彼此的时间,也让同事对你印象不好。
问什么?对象不同,问的问题也不一样。
(1)先问直接上级:了解整个部门的计划,重点是对自己这个岗位的安排和要求。自己岗位核心指标是什么?必要的汇报制度和工作流程是怎样的?
(2)再问同事:他们在做什么?眼下他们优先级最高的事情是什么?有什么是需要自己这个岗位配合或是参与的?之前的同事和他们是如何沟通合作的?有哪些地方他们觉得是需要改进的?原因是什么?
不要轻易对一件事做出评价。在不了解具体事情背景过程的情况下,做出的评价一来草率,经不起推敲;二来容易引起同事和团队的反感,特别是做这个项目的人,即使你是对的,也会让人觉得你不看重他们的努力和成绩。
三、多记
不要太过相信你的临时记忆能力。无论你当时对于一个任务有多清楚,也请一定要记下来事项是什么,是什么时间完成,涉及的人是谁。一旦事情太多,你很容易混淆或者忘记,并且你可能会不好意思再去问一次,或者一下子问不到人,直接导致你错过完成时间或者办错事!随身携带,随手携带你的小便签本和笔。突然有同事叫你去一下,带!突然有电话加你接一下,带!突然跟进会议,必带无疑!稳妥为重。
做好每一次的会议记录,因为新进员工在入职前,总会有部门负责人对你进行上岗前的面试,给你布置任务,向你介绍其他同事,现时还会告诉你应该如何去做,不应该如何去做,碰到爱多说的上司还会告诉哪些人是什么性格,应该如何去对待等。其他同事聊天的时候,你也应该注意多听一点,多向他们了解一些,那样你就会很快的熟悉公司的环境与业务的流程,会很快进入到角色之中。
一个业务员,他有一个习惯,每次给他交代的事或者对他说的话,他都会记到一个小本子上,很多人都感觉她有点怪,可是一个月下来,他的业务超过了其他的人,名列公司第二位,大家都很吃惊,其实原因很简单,他用心去记每一件事了,她把听的学问发挥到了相当高的层度。
了解公司产品需要多久?
每个人领悟能力不同,不好判断:对公司的产品有所了解才能做出合理的销售策略,才能及时调整以适应市场的需求,引起消费者的关注和认可。了解公司的产品不仅要熟悉其品质,还需要对功能,研发,生产等各方面有一定的了解。这样才能熟悉产品。下面就为大家介绍下如何了解公司产品。
1记住详细的参数。公司的产品都有属于自己的市场定位,面向的目标人群是哪些。对于这些要有所了解,同时对质量、外观、配置、性能、操作等方面有所了解。2产品的其他信息。公司产品是如何研发的,研发的目的是什么,相对于同类新的产品拥有哪些优势,市场需求量是怎样的。这些都是详细的了解,能够说出相关的信息。3了解公司生产领域。每个公司对产品的研发、生产、销售都是有目的,来接公司产品就要了解公司文化,主营项目,市场规模,竞争实力等。充分了解公司的业务才能对产品有所了解。
4积极请教询问。可以向同事、自己的领导询问一些关于公司产品的问题、关于工作内容的问题。通过与同事、上级的交谈,对公司产品有一个大概的了解。5对市场环境进行研究。了解公司产品就要了解所涉及的市场环境、用户体验度、消费者对该产品的评价。充分来接产品在市场的各项表现,对齐作用、功能、市场发展前景才能有了解。一定要不断深化了解。市场在发展,产品的研发和更新也会不断的变化,这就需要及时调整对产品的人知,适应不断市场的不断变化以及产品的更新换代,及时补充新的相关产品知识。
推销人员需要了解产品的哪些方面
一、了解公司 公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想,从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况,既可以使说服顾客的工作更容易,也可以对公司有一种荣誉感、自豪感,从而增加销售信心,销售人员要了解公司包括:公司的历史(发展历史)、现状(规模实力)、未来(发展前景和规划)、形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价)和公司领导(经历、荣誉)等。 二、了解产品 产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售的重要性就越大,销售人员要成为“产品专家”,因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有: 听——听专业人员介绍产品知识; 看——亲自观察产品; 用——亲自使用产品; 问——对疑问要找到答案; 感受——仔细体会产品的优缺点; 讲——自己明白和让别人明白是两个概念。 更进一步,销售人员要在了解产品的基础上做到: A:找出产品的卖点及独特卖点:卖点即是顾客购买你产品的理由;独特的卖点就是顾客为什么要买你而不买竞争品牌的原因。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由,就无法打动顾客。 B:找出产品的优点和缺点:找出产品的优点和缺点并指定相应的对策。销售人员要找出产品的优点,把他在、当作子弹(全球品牌网)打出去,找出缺点,则考虑如何将缺点转化成优点或给顾客一个合理的解释。有时候往往讲产品的优点,反而给顾客感觉你不诚实。 在实践中存在的问题是:一些销售人员对产品了解的越多,就对产品的缺点认识的越透,而对产品的优点则熟视无睹,销售人员的视线就被缺点挡住了。 三、信赖产品 在了解产品知识的基础上,销售人员要更进一步的欣赏自己的产品的优点,相信自己的产品就是个好产品,能给消费者带来好处的产品,一个值得顾客购买的产品。这种信赖就会给销售人员以信心,从而使说服顾客的能力更强。 可以说初级销售人员知道产品的基本知识,中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点,并能指定应对之策,高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。
四、了解竞争品牌情况 顾客往往会把销售人员推销的产品与竞争品牌的产品进行比较,并提出一些问题,销售人员要了解竞争品牌的以下情况: 品种:竞争品牌主经营产品是什么? 为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样? 主要卖点是什么? 质量、性能、特色是什么? 价格如何? 与本公司同类产品的价格差别? 是否推陈出新? 陈列展示:竞争对手柜台展示的商品和展示的特色,POP广告表现如何? 促销方式:包括促销内容(那些商品降价、降价幅度如何?) 和促销宣传(降价的POP广告好不好?) 销售人员的销售技巧:外表好不好,接待顾客的举止好不好? 产品介绍是否有说服力? 有什么优点值得学习,有什么缺点自己也有? 成交情况:竞争品牌的销售数量?顾客数量?顾客层次等。 销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较,力求比他们做的更好,谁做的更好,谁才能更吸引顾客,赢得顾客。 五、对价值的综合判断(1) 价值最大化——这是超级销售人员的宗旨 一个“专家级”超级销售人员的标准: ★ 产品的专家 ★ 产品消费者专家 ★ 产品市场专家 ★ 产品演示专家 ★ 产品导购专家 (2)对产品价值的综合理解 一个产品的价值不仅仅是产品本身,还包括: ★ 品牌力量:品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的,开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的; ★ 赠品价值 ★ 服务价值 ★ 使用寿命的延长带来的附加价值。 即: 产品的价值=品牌的价值+产品本身的价值+赠品的价值+质量附加价值+服务价值 六、销售过程归纳★ 自我个人:通过我们的一言一行,接人待物的态度,让顾客接受你信任你,这是成交的基本条件。 ★ 销售产品功能的价值:这个是产品有什么功效,能给顾客带来哪些好处,选购本产品应该注意哪些方面,为进一步讲解做铺垫。 ★ 销售产品:由功能价值引导到我们的品牌上来,我们的产品正是针对选购的要点进行研发的; ★ 销售售后服务:此处所讲的售后服务指的是销售中的服务,包括接待中的服务、提货、试机、讲解使用注意事项等。 善于总结 实践——经验——思考——理论——总结——目标——实践 总结销售:以销售为依据,做好销售目标 总结失败,以失败为警钟,收获重新提高 总结得失,有得有失才能有收获。
老业务员都说做业务要对同行的产品很了解?同行的如何去了解呢?
俺也是学贸易的,既然是同行,那就肯定知道些同行的所知道的,想获取同行的信息可以通过这几个途径:
1.同行,可以通过你公司的了解对方,从你公司的角度出发...
2.去市场观察,把你们公司和你所要了解的公司对比起来,看市场的反应
3.多与客户沟通,从客户那了解你同行的产品,并可探知客户对自己或同行产品的认可度
4.也要对自己的公司很了解,在对比过程中发现问题,并及时的改正
外贸新人如何能更好更有效地了解公司的产品?
通常情况下外贸业务员就是与国外客户通过邮件来沟通,因为存在着时间差,直接打电话费用太高了,都是选择邮件联系。做业务不光是处理邮件,没有平台,怎么可能会有老外给你发邮件呢。要从开始做起:
1. 熟悉你们公司的产品,包括性能,规格,用途,型号,质地等;
2. 提前做好网络推广所需要的信息,比如说推广信,产品描述等;
3.定位(主要是你们的产品主要是在那个地区销售,分区域寻找客户)
4.注册网站,如果公司不给提供付费网站推广的情况下,只有靠你自己来注册免费会员的网站来推广;
5.参见展会,如家具产品,在展会上能够收获更多的客户,国内的比较大型的要数广交会了,本人去了几届,但是效果也是一届不如一届。如果公司有实力情况下,可以去国外参加展会,可以与客户面对面谈;
6.收到客户询盘要先分析,看哪个是真正的客户,那个只是仅想知道价格,并没有真正的购买意图,这个就是需要不断增长的经验来判断了;
7.收到有效询盘之后,也不要急着给客户报价格,要全面的了解这个客户,最好能去他们的网站上看看,知己知彼百战百胜;
8.与老业务员学习一些与客户谈判的技巧,非常重要。
做外贸,需要很大的耐心与毅力,没有耐心与毅力是做不成的。我说的只是一些很浅的东西,很多深奥的东西,都需要在实践中慢慢磨练。
另外,还有一些浅规则,以后你就知道了
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