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母婴店怎样做吸引客人

来源:网络 作者:佚名 时间:03-28 手机版

可通过以下方法:

1、多做宣传活动,到附近人流量大的地方派单。

2、经常举行一些宝宝养育知识和产后恢复知识的免费学习活动。

3:经常和相关的机构一起搞活动,比如妇产医院。

4、前期经常做优惠活动,比如办vip卡送小礼品、免费体验等。

母婴店怎样做吸引客人

遵循顾客习惯

人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”,90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黄金陈列位置,因而在主推某件产品时,就可以把最好的柜台位置留给重点推荐的商品,即把最好的商品摆在母婴店货架“最显眼”的地方。其次就是把一些流通性强的便携式商品摆在过道处方便顾客拿取,主力商品陈列在高流通处等。

按品类摆放

分类陈列就是为了把产品合理分类,方便介绍商品和顾客自己寻找喜欢的商品。具体的母婴店商品分类,目前的主流做法还是以品牌来分类,再结合功能、原料等方面的差异,有些大品牌由于自己的品类非常丰富,也会依据各种分类原则来细分和陈列自己的产品,客户如果看中一款产品,将很快找到适合自己的规格和颜色,可以加快购物效率。

TIPS:销量好的商品不要经常更换位置,因为这样会妨碍老顾客进行选购。

价格组合

遵循价格组合原则,是按照母婴门店商品价格和优惠力度的不同而进行陈列的原则,这样可以方便顾客搜寻符合心理价位的产品。

干净整洁

母婴店保持干净整洁,这是吸引顾客二次进店的基础。陈列不是一次性的,因为顾客选购的时候,会弄乱商品的陈列。如果不及时恢复,会给后面进店的顾客造成不好的印象,久而久之,顾客就越来越少。如果要长时间保持陈列的效果,这就需要店铺内的管理人员多动手,多清洁。及时清理店面的卫生,定时擦拭母婴店货架,及时将产品回归原位,留给顾客整洁美观的印象。

其实母婴店商品的陈列技巧和原则还有很多,以上说的只是其中一部分,更多的则需要从业者在不断的运营过程中去认真总结和反思,不断改进。

影响顾客流量的因素有很多,比如店面的位置、店面的整体形象、最佳的陈列、IP的打造、完善的售后等等,每一个环节都需要仔细去琢磨,这样才可能引来更多的顾客,为自己的母婴店品牌创造更多的价值。‍如果你对店面经营状况不满意,赶快联系洛克城母婴设计吧!为超过2000+母婴店面实际操盘,有效改善经营困境!

母婴店怎么做才能吸引更多的客户呢?

母婴店的经营长久之计,多数在于“熟客”,开发新客户是占据较小的比例。那么如何让新客户成为“熟客”,能够二次、三次消费?这就需要母婴店去培养客户的忠诚度,进而由这些熟客进行店面的口碑传播,带来新客户。

初级:母婴店常客奖励计划

常客奖励计划的主要形式是积分制,积分制的基本内容是顾客每到你的母婴店里消费一次,都会根据消费金额获得相应的积分。当积分达到某个标准时,就可以获得免费的消费机会。不过常客奖励计划容易被模仿,为了避免竞争者仿效并在这方面同你展开竞争,店铺的促销方式也是要不断创新,随时给顾客新奇感。

比如,如今微信大行其道,有想法的老板可以利用微信平台来服务客户。在微信平台里设置积分系统,顾客可以买产品积分,也可以转发点赞积分,这里面的想法很多可以充分发挥。这样不但能服务好顾客,还能增进与顾客的沟通,从而增强顾客对门店的粘性。

中级:母婴店会员俱乐部

会员俱乐部可以说是母婴店一种别出心裁的“圈人运动”。将大量的目标顾客圈入自己的店铺的“势力范围”,并且经常举办一些内部的活动,提供一些特别的服务,可以让会员感到自己被重视而继续消费或购买服务。

同样是会员卡促销的话,门店老板可以将会员卡分成若干个等级,比如:钻石卡、金卡、银卡以及普通会员卡。比如钻石卡800元,在店铺中购买任何玩具均享受优惠,同时享有其他优惠服务;金卡可以600元,购买商品享受优惠等等。除了购买产品享受到的折扣,作为经营者可以为顾客提供商品使用或者租用等方面的优惠服务,更好的建立客户关系,吸引回头客。

高级:创造顾客价值(满意度)

顾客满意管理是以顾客满意为核心的管理和经营方式,是20世纪80年代中期至90年代兴起的新型管理方式。在当今的社会坏境中,市场竞争的范围和激烈程度是前所未有的,在销售方和购买方的博弈中,主导权开始转移到顾客的手中。任何一家店面如果不从顾客的角度出发考虑问题,做不到使顾客满意的话是注定要被淘汰出局的。

现如今做得很好的小米手机公司,从产品设计之初,就是从顾客的角度来定位的。他们做得就是口碑,顾客的忠诚度比同行的其他公司要高出很多。

再比如,经营一家母婴店,顾客在每一次与产品接触时,他们会根据自己的感觉对产品做出评价,该评价将决定他们的后续购买行为,所以你的店对服务质量一刻都不能放松。真正了解顾客,直接面对顾客的一线员工或者是经营者,相应的也要承担更多的责任。能否提供优良的服务也是一家母婴店是否可以长久经营的保证。要知道,开发一个新顾客的成本相当于维护一个老顾客的20倍!

以销售奶粉为例,看母婴店如何提高客户忠诚度。

母婴店怎样做才能吸引更多的顾客

怎样让母婴店在经营中提高顾客的吸引力。

第一:母婴店给顾客的第一映像很重要。这里的第一印象包括两个方面。一个是指母婴店的导购、老板的态度;

另外一个是母婴店的硬件设施让顾客感到舒服。

第二:根据不同地区设计不同母婴店。母婴店的店面设计也是要根据自己所开店的区域来决定。大城市店面设计的华丽一些,要与大城市的气息相吻合。相反的在县镇地区则要把店面设计的尽量简单一点。

第三:要让自己的母婴店降聚集人气。中国人喜欢热闹。如多举办促销活动、店庆活动、节日活动等。让顾客得到优惠,也会让母婴店拥有更有的消费群众。

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