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申通快递可以上门取件吗

来源:网络 作者:佚名 时间:04-04 手机版

申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资企业。

申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。12月14日,申通快递借壳上市了。

我想用申通快递一件东西,他们会上门取货吗?还有他们的业务电话是什么?

会上门取货的,只要你在网上下订单,第一种是在申通官方网站下单,第二种是通过微信官方公众号下单,第三种是电话下单,第四种是支付宝下单。电话下单的业务电话是95543-8。

拓展延伸:

申通电话在线下单业务,是指客户可以通过拨打申通全国统一客服热线95543,根据语音提示进行在线下单,然后由快递公司分配业务员,按照预约取件时间上门揽件。

拨打申通全国统一客服热线95543,根据语音提示转8号键到人工客服,客户将寄件信息以及预约上门取件时间告知客服后,等待业务员上门揽件即可。

电话下单工作时间:周一至周日8:30-16:30,由于电话下单存在申通客服在线录单操作,下单等待时间较长操作不便利,故建议客户直接关注申通微信公众号进行微信下单或直接下载申通快递APP。

参考资料:

申通官方网站

申通快递上门取件怎么收费标准

1、上门取件和自寄件费是一样的。快递单位是有上门免费服务业务,只要是属派送范围的快件,不管是送件上门,或上门取件都属免费。
2、是不属于派送上门的区域,需要快递员上门取件,可能就要收取上门服务费,一般收费也不高的,就三五几元钱。
3、快递员上门取件和自己拿快递到快递公司寄,是没有价格相差的,属免费上门取件,因为只要是属派送区域的任何快递单位,都有上门取件免费服务业务,都是不另外收费的。除非是不属派送范围的,是要收取超远距离的服务费。

申通快递有上门取件吗?电话是多少?

申通快递有上门取件,电话是95543。

申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。

业务特色:为客户提供“一站式”下单服务,该业务主要适用于个人件、企业件、以及电子商务过程中有客户退件、返修等方面快递需求的客户给予优惠价格的服务。

服务范围:全网络内所有申通快递可配送到达的区域,具体详询 95543或当地配送员。

收费标准:只收取普通快递费用,无上门服务附加费,详情请垂询当地申通网点。

咨询方式:全国统一客服热线: 95543或在线客服。

扩展资料

申通快递一般在17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在认可的包装条件的条件下方可发运。

业务员揽收时只负责检查外包装情况,客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。

参考资料来源:申通快递官网-客户服务

申通快递上门取件服务,会不会另外收取费用?

不会另外收取费用。

寄快递注意事项:

1.如果是贵重的东西,一定要在寄件的时候,跟收件的快递员说明,选择比较稳妥的包装。

2.签收的时候,注意自己的包裹是否完整,拆箱验货再签收

3.快递寄出后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。自己要及时追踪物流信息。

扩展资料:

1.物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。

2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。

3.17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

参考资料:

申通快递—百度百科

淘宝退货,哪些快递可以上门取件

淘宝退货,菜鸟裹裹主动上门取件,快递一般是韵达快递、中通快递和申通快递等,具体是系统安排到附近的菜鸟驿站,菜鸟驿站支持上述几种快递,以及其他140多种快递查询。

菜鸟裹裹支持的快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单等140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。

2020年05月12日,国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布,联手递四方,已推出国际寄件服务,在全国2800多个区县,使用手机下单,全国范围内,预约时间2小时内,就会有快递员上门取件。

菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。



扩展资料:

上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳

菜鸟裹裹用时最短,平均时长都在当天可以完成寄件,最快的案例是28分钟。与此同时,菜鸟裹裹快递员还要求开箱验视、核验身份和取件码,操作流程规范。

京东快递官方承诺是1-3天内上门收货,平均在2天左右可以完成寄件,但其中出现上门取件失败的情况,产生了二次取件时长延长一天。同时,消费者还被要求在指定时间将退货包裹送至指定快递服务点寄送,快递员并未上门,也未当面做实名验视。

拼多多平台由于使用第三方快递,退货流程与普通快递流程类似,但其小程序页面无法显示快递运单号,需要消费者自己加快递员微信查阅单号。此外,取件时,快递员未当面核验身份证,并将未拆封的物品带回去贴单、称重。

不同网点快递员上门取货的效率在不同时间、不同工作量的情况下会产生一定差别,当日包裹量多、分配时该片区快递员恰巧忙于送货等特殊情况下,效率都会受影响;不同快递平台系统分配机制也存在差异。

不过,依据测评结果,在上门揽收环节,不同平台快递员服务水平、操作流程合规度参差不齐,有的平台暴露出调度效率较低、上门时效难保证、实名制验视欠缺等问题。

参考资料:

百度百科--菜鸟裹裹

参考资料:

南方都市报--上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳

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