1、这类情况应该立即打邮政快递客服11185，向客服人员反映情况，让投递员追回快递；
2、如果快递追回可以让客服提供投递员联系方式，然后沟通取件；如果无法追回，可以向邮政索赔。
快递显示已签收，但没收到货怎么回事？
仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。
可以给派件员打电话咨询具体情况。
也有可能是非本人签收，可以问一下同事家人有没有代签。
查找物流后联系客服，看快递单号有没有发错。
为什么我的快递显示已经签收却没有收到货？
快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决
1，有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到手机上。
2，根据快递单号联系官方对应快递的信息，取得你投递业务员电话，联系业务员得到自己的的单号及收件人地址就可以取得快递。
扩展资料:
快递查询：
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询。如XX快递公司的查询码为26897550XXX0，则可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
通过综合查询类网站主要是指，通过类似于“2013快递查询网”这样集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
有以下原因：
1、那是发货人一时误发，很快就又会查到的，因为真正收货人没收到货会打电话问询的。
2、极有可能是个人信息被盗用，某些网店利用快递单号刷信誉。
3、商家就利用这些信息生成一些刷单的假单，继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了商家的刷单效果。
4、买了快递之后的包装袋上面的快递单记得要销毁信息，避免有些人别有用心或者你的个人信息进行非法活动。
韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。
2017年10月11日，韵达快递发布涨价公告。2018年9月，韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知，称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大，将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票，以缓解派送压力。
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