1、收件人信息不清，没有找到收件人，没有联系方式，可拒收；
2、寄错收件人，例如发件人要寄给一位客户，但写了另一位客户的信息，那么另一位客户收到快件就可以拒收；
3、有额外费用，收件人不愿意接受额外费时可拒收；
4、发生破损或者丢失或者延误或者混包，发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件；
5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的，可以拒收。
快递怎么拒收？
快递给你派送的时候会给你打电话，你直接告诉他你拒收就可以了，不打开，不签字，送上门的也不要，快递会直接返回去的。
如果是七天无理由退换货，你直接退即可。如不是的话你与卖家谈谈，申请退款。到时候就退了。
具体操作步骤如下：
1、打开”淘宝“。
2、选择”我的淘宝“。
3、找到要拒收的快件。
4、点击”退款“。
5、选择”仅退款“。
6、在货物状态中，选择”未收到货“，最后提交，在7个工作日内日就可以收到货款了。
7、但是可能会被卖家拒绝，这个就需要找客服沟通问题的所在了。
：快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
快递拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
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