1、退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。
2、距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。
3、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足24小时标准核收。
4、退票费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
5、退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
6、旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收-已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格,“已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费。
2023年春运怎么退票
1、使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
2、在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
3、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。
火车票退票的原则
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
现在火车票的退票手续费是多少
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
关于火车退票的规定。
《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
以上内容参考?12306——售票窗口退票
火车票退票费怎么收?
1.如果乘客在开车前八天(含当日)退票,则不会收取任何的退票手续费用。2.如果乘客在48小时到七天以内需要退票。就会扣除票价5%的退票手续费用,例:车票是100元,开车前48小时退票将扣除5%,也就是五元的退票手续费。
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3.如果乘客在24小时到48小时内需要退票的情况下,就会扣除票价10%的退票手续费。例:车票100元,开车前24小时但是却不足48小时的情况下需要退票,退票将扣除10%,也就是十元的退票手续费。
4.如果乘客在开车前24小时以内需要退票的。将扣除票价的20%退票手续费,例:车票100元,距离开车前24小时以内将扣除20%,也就是20元的退票手续费用。
5.如果乘客在开车前48小时到八天期间。改签或者变更到站距离开车八天以上。又在距开车八天退票将会收5%的退票费手续费用。
6.如果乘客出现因为受伤或者生病中途下车的,再退票时核收应退票款20%的退票手续费用。
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7.已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间退票时,一律按照票票面票价20%来收取退票的手续费用。
8.遇到列车全程停运,在收到退票通知后。开车后五日内申请退票即可,退票时不收取任何手续费。
9.挂失、补车票不能办理改签或者变更到站,但是可以退票,退票时按照规定收取一定的手续费用。10.上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角以及以上且小于7.5角的计算为五角、7.5角及以上的进为一元,退票费最低按两元计收
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