文/ 金错刀频道
曾经全球最赚钱的公司，也缺钱了。
三星集团旗下最大子公司三星电子利润暴跌，2023年一季度利润仅6000亿韩元，折算为人民币也就30亿。
三星一季度利润暴跌近96%
去年同期三星电子的利润是多少？14.12万亿韩元，现在仅剩下6000亿韩元。
相当于营业利润同比暴跌了96%！
说实话，最近14年，刀哥从来都没见过三星这样的惨烈业绩。
彭博社估算了一个数据，三星电子存储芯片部门损失了约30亿美元，大约是206亿元。
三星电子
对了，这还不包括去年底三星电子仓库里躺着的2724亿元的库存。
不过，2022年全球手机市场报告显示，全球销量冠军是三星，2022年的销量为2.59亿台，比苹果还多卖出近2000万台。
2022年全球手机市场报告
为何明明是销冠，却作业交得这么难看？
这次，让三星赔的底朝天的不是别人，正是它自己。
本想逼死对手的三星，
这次把自己坑了
危机的罪魁祸首，其实是芯片。
过去，存储芯片业务向来是三星集团最大获利来源，也是给了其他不赚钱业务的最大支持。
比如2017年，三星的手机业务下滑，S8卖得实在不怎么样。
但这一年的二季度，三星竟然利润99.3亿美元，超越苹果，人称行业第一赚钱机器。
三星手机发布会
钱从哪来？最大的原因就是存储芯片业务的强劲表现。
2021年初，半导体厂商最头疼的问题就是缺芯。
因为从汽车到消费类电子产品，生产商对芯片的需求都在急剧增长。
小鹏汽车的创始人何小鹏愁的睡不着，当着央视说：“如果有谁能给我芯片，我可以打‘飞的’请他喝酒。”
小鹏汽车的创始人何小鹏
芯片短缺导致某些半导体产品价格上涨、订单交付推迟，甚至迫使车企闲置生产线。
到了2022年，全球汽车市场因为缺芯，减产了420万辆左右。
而芯片大佬，甚至半导体产业链上下游就是兴奋到睡不着。
那时候的半导体企业风光无限，几乎没有什么闲置产能，重要的事情说三遍，就是：扩产、扩产、再扩产！
英特尔要在美国建造全球最大芯片工厂时，居民就被迫卖房搬家。
美国俄亥俄州居民
讲个数据，2020年到2024年，总计有25座8英寸与60座12英寸晶圆厂建成，总投资额将近一万亿元。
而在几大芯片巨头中，三星一直最头铁、最刹不住车。
大家都知道，自从去年年末以来，全球存储芯片的需求就大幅萎缩，内存芯片价格狂跌。
这时候，为了应对市场的变化，美国的美光、韩国的海力士都纷纷选择了减压疗法。
几个大佬接连宣布要么砍产能、砍投资、要么暂停研发来度过行业危机。但是即便是这样，美光的股价年内跌幅也达到了50%。
美光被指减产
可韩国三星不一样。
即便是在同行都向现实低头的情况下，三星的态度是：拒绝减产。
因为在他的眼里，这就是一个从竞争对手那里夺取市场份额的好机会。
去年七月，三星电子更是提出了一个宏大的计划——未来20年投资近2000亿美元在得克萨斯州新建11家芯片制造厂。
三星电子
这就解释了开头提到的为什么三星电子的库存，在去年年底就已经膨胀到了52.2万亿韩元。
因为三星需求大幅下滑的情况下仍然维持了生产，试图趁机从对手口中抢肉吃，结果坑了自己。
不得不说，这番操作“很三星”。
三次逆天改命，
三星都在做这件“狠”事
半导体这一行，一只脚站在科技行业，另一只脚更加复杂。
这个行业周期性非常明显，就像投资理财，部分厂商能够抓住机会，低进高出。
但在这样的环境里，三星干了一件特别“狠”的事情，叫做：“逆周期”。
三星是个逆周期投资的高手——需求越小，三星越扩产，一直到熬死对手为止。
第一次逆周期投资，超越日本东芝。
1983年，三星的技术还远远落后于日本。
但三星却决定大规模投资市场上已经饱和的64kb动态随机存取器，结果量产当年就亏损1400亿韩元。
这时候，很多企业倾向于修炼好内功再打仗，但三星等不了，也不愿意等。
为了完成开发，三星分别在美国硅谷和韩国组建了两个研发团队，聘请了数百名美国工程师。
花重金在日本聘请了一个百人规模的资深技术顾问团，甚至以高薪挖来成功实施过东芝“W计划”的副社长川西刚。
东芝
到了1985年，DRAM（动态随机存取器）价格不断下跌，但三星判顶着亏损也要扩大产能。
在这样不断的学习和追赶下，1992年，三星成为全球第一个研发出64bps动态随机存取器的企业。
1993年，三星超越东芝，成为全球动态随机存取器市场的领军企业。
第二次，就算破产倒闭，也要干死对手。
三星的第二场战役，是液晶面板行业。
大环境衰退，三星再次采用了“逆周期”投资的策略，不但不选择收缩保命，反而在1996年建成第一条3代线，赶上了日本企业的生产能力。
之后，三星发挥了极其头铁的激进策略——亚洲金融危机、韩元汇率急剧贬值，三星集团濒临破产倒闭...
经历这些大事，三星依旧坚定不移地将发展液晶电视作为自己的重要战略。
三星集团工厂
甚至不惜抛售了当年起家的富川工厂以及已经上市销售的三星汽车。
三星汽车
最终，三星液晶产业成为老大，获得了巨额盈利。
第三次，熬死对手，成为全球霸主。
2007年年初，动态随机存取存储器供过于求，价格下跌。
三星李健熙逆周期玩法再次如法炮制——将三星电子2008年之前几年的利润全部用于扩大产能，熬死行业对手。
三星李健熙
甚至在韩国政府的支持下，这一年，三星将总利润的118%扩产，故意加剧行业亏损。
2008年底，DRAM价格跌破了材料成本。看看三星的对手：
德国巨头奇梦达，资金链断裂；
欧洲厂商，彻底退出了DRAM产业；
中国台湾厂商，退出市场；
日本政府组建的“国家队”尔必达，宣布破产。
德国巨头奇梦达申请破产
就这样，三星从零开始，靠存储芯片的三次“反周期定律”上位，坐到了存储芯片龙头的位置，且屡试不爽。
成为霸主的杀手锏，
这次为何失灵了？
三星过去的杀手锏，怎么这次就失灵了？
一是三星的产品技术，并没有想象中牛X。
过去，三星曾推出过最好的移动芯片，甚至苹果也曾完全依赖三星制造所有关键部件。
苹果跟三星电子采购5G基带芯片时，还被三星用产能不足的理由怼回去。
库克
但从目前的表现来看，台积电工艺要远强于三星，因此三星S23系列用的也是台积电代工的高通芯片，也是依赖高通供货。
这次三星还想赌一把大的，不断地增加产量，非常不明智。
二是中国的芯片，并没有三星想象中容易拿捏。
中国，是世界芯片需求最高的国家。
这几年，由于美国的各种政策和对中国的制裁，尤其是对中国半导体企业的制裁，打乱了供应链体系。
逼得中国没办法，只能自己没日没夜造芯片，开始建立自己的供应链体系。
最直接的数据就是，韩国对最大贸易伙伴中国的出口下降了35.3%，很多中国企业选择国内的供应商。
张汝京
中芯国际的创始人张汝京就坦言，“美国对中国制约的能力没那么强”。
举个最直接的例子，长江存储器的国产固态硬盘出来后，三星等公司也再不敢说厂子着火、产品涨价，而是联合美光等企业开始大幅降价。
国产固态硬盘的价格，也打下来了。
长江存储
再比如，《狂飙》中逼得高启强走上歪路的“等离子电视”，在20年前价格是五位数。
结果，在京东方、华创的努力下，液晶电视产线实现国产化以后，各种电视，电脑显示器都大幅降价。
最终，等离子电视直接被淘汰，液晶电视的价格几乎降了十几倍。
《狂飙》电视剧截图
现在国内长江存储、联电、合肥长鑫等企业的崛起，至少在中国市场，正在打破这种垄断效应。
三星怎么可能还有业绩？
结 语：
对三星帝国统治力的最佳描摹，有句话：“韩国人的一生无法避免三件事：死亡、税收和三星”。
三星集团旗下85家子公司，几乎控制了韩国人经济生活的方方面面。
但离开韩国，如今的市场真的没过去那么容易拿捏。
三星半导体暴跌背后，手机、内存、代工业务全面下行。最近三星手机喊着回归中国市场，最新的S23还玩区别对待这一套——国外免费升杯，对中国却闭口不谈。
三星区别对待中国用户
几年前，三星在中国市场份额一度超过30%，如今只剩不到1%。
心态上低估对手，高估自己，本身就是最大危机。
图片来源于网络，侵权请联系删除
本篇作者 |张一弛
2400亿罚款只是开始，苹果在中国市场岌岌可危，发生了什么？
在苹果宣布从俄罗斯市场撤出后，暂停了苹果支付等服务，直接影响了人们的生活，在商品还在使用过程中，中断原本就应该为消费者提供的服务，基本可以判定这是一种没有契约精神的违规行为！这也将直接影响到用户对于品牌的信心。
苹果在全球范围内销售，而且由于供应中断而失去了国际市场的信任，许多国家自然担心苹果故技重施，并在可能出现垄断之前采取了预防措施。
多个国家和地区向苹果开出巨额罚单在此之前，波兰对苹果支付网络公司（ApplePayNFC）实施了有史以来最严厉的处罚，因为它向其他企业开放，属于垄断行为，在苹果纠正类似行为之前，波兰被处以每周500万欧元的罚款。
据报道，苹果已经支付了10周的罚款，但它并不打算开放支付权。同样，在切断了俄罗斯市场之后，欧盟对iphone上nfc技术的局限性提出质疑，称存在垄断嫌疑。
一旦欧盟开始调查，苹果这次就不容易过关了。一旦证明存在垄断，罚单将会按营业收入的10%开具。去年苹果的总营业收入高达3600亿美元，也就是说苹果极有可能会面对360亿美元的巨额罚单。
即使对手机行业中利润最高的苹果来说，这样的巨额罚款也不是轻轻松松就能缴纳的，但是由于苹果的垄断行为，这种罚款也不会停止，日前澳大利亚也放出一个消息，称澳也将对苹果的垄断行为采取行动。针对苹果的应用商店，澳大利亚认为苹果无法从第三方应用商店下载APP的方式，已证实其存在垄断行为。
AppStore，作为苹果的主要收入来源，苹果也不会轻易地放开这块肥肉。毕竟，澳大利亚市场对苹果来说并不重要。如果苹果这次向澳妥协，许多国家都会效仿，那么苹果将面对更大大额的罚款。
诚然，一直以科技著称的苹果，现在却卷入了国际争端，作为一家企业来说这属实不合适。这种对消费者的权益完全不在乎的行为，也将直接导致它的国际声誉下滑。
一旦华为芯片供应问题得到解决，鸿蒙系统和麒麟芯片双方突破之后，重新打磨出的产品也将会让消费者们眼前一亮，到那个时候苹果在中国的地位也将受到华为的挑战！
掌舵10年，库克凭什么缔造了万亿苹果帝国？
2021年8月25日是蒂姆·库克执掌苹果公司以来第十个纪念日。10年来，库克将苹果公司打造成一家现象级公司，市值翻了3倍超过2.4万亿美元，成为全球第一。苹果公司一年的销售额更是增长近1000亿美元，打破了世界纪录！
除此之外，库克在任的10年是如何创造“苹果经济”的？苹果公司接下来又将面临着怎样的挑战？库克之后，又将是谁将接替他呢？这篇文章或许能窥见一斑。
01 曾备受质疑的CEO创造了奇迹
10年前，库克从乔布斯手中接过帅印时，受到过诸多质疑，即便是最铁杆的苹果粉也怀疑库克能否担此大任，继续带领苹果走向辉煌。没有了灵魂人物乔帮主的苹果公司，还会成为那个令无数苹果迷为之疯狂的 科技 创新公司吗？
在当时，一切都成了未知。
在进入苹果之前，库克曾在IBM工作12年，负责PC机部门和拉美的制造与分销工作。1998年，蒂姆库克受乔布斯之邀加入苹果公司，负责苹果公司全球供应链和经销商的工作。
2005年10月库克被任命为COO，负责苹果公司的运营，并在2009年，乔布斯因病住院期间，接过了公司的管理权。
在乔布斯返回公司之前，他使苹果股价上涨了大约70%，一举赢得了投资人的信任。
2010年1月，乔布斯再次因病住院，库克暂代CEO职务。2011年8月25日，乔布斯正式辞去CEO，蒂姆库克接棒，正式成为CEO至今。
起初库克的履历并没有得到人们的认可。因为大家都怀疑，一个如此没有光鲜履历的人，能否像乔帮主那样，用激动人心的话语来激励员工，并继续创造“ 疯狂而伟大 ”的产品?
在 科技 行业，很多职业经理人都未能跟上或者超越创始人的脚步，但蒂姆·库克领导的苹果公司不仅超越了乔布斯时代的苹果，更是这家公司取得了前所未有的成功。
当库克执掌苹果之前，公司的市值为3490亿美元，如今市值近2.5万亿美元，成为全球第一。 苹果公司的年销售额也从10年前的1080亿美元飙升至2740亿美元，净利润增长超过100%至570亿美元，超过沙特阿拉伯国家石油公司，成为全球最赚钱的公司 。
事实证明了库克的“ 钞能力 ”，以及乔布斯对继承者的眼光，此时已经没有人再怀疑这一点。
但鲜为人知的是，库克任期内所创造的“ 苹果经济 ”（苹果自身的年收入加上其他公司在其平台上的收入）增长了7倍以上超过1万亿美元。
取得如此成就的库克，本可以功成身退，在家颐养天年。但从目前的情况来看，库克自认为宝刀未老，至少还要坚持到2025年方肯退休，当然这也使得他目前的所持有股票全部兑现。
但这反过来又提出了一个问题： 库克还能让苹果在高速增长的发展轨道上持续多久？ 或许保持高速增长要比之前的10年的成功要难的多。如今的苹果正处在 历史 的巅峰，而这种迅猛的发展似乎正悄然发生着逆转。
02 库克独步武林的“法门”与其傲人成绩
过去10年，除了证明库克是一位极为出色的经理人之外，蒂姆·库克还擅长驾驭 科技 乃至全球经济发展的力量。
其中首当其冲的就是“数字化生活” 。面对全球移动互联网的数字化浪潮，库克一直在推动iPhone功能的演进。从他发布的iPhone 4S到即将发布的iPhone 13，处理器速度提升了近50倍。
出任苹果掌门之后，库克推出一系列围绕iPhone的扩展爆品，如 Apple Watch、AirPods等。
截至目前 ，全球有10亿部iPhone手机在使用，这也意味着全球70亿人口中，平均每7个人中就有1个人在使用iPhone 。
其次，库克善于利用全球化的力量，尤其重视中国市场的崛起 。甚至在接替乔布斯之前，库克就将苹果的组装工作外包给了中国工厂，其中最大的合同制造商就是有着大约100万工人的富士康，以及其他数目众多的生产制造商。
除此之外，库克还看到中国市场的巨大潜力，多次到中国宣传造势，而如今的中国市场也成为仅次于美国和欧洲的最大市场，创造了19%的收入，并可能带来更大的利润份额。
再次，就是库克对“网络效应”的充分利用——数字化市场让企业变得更为庞大。 就连对iPhone的应用程序商店持矛盾态度的乔布斯也未能做到这一点。
相比之下，库克在 数字“飞轮” 上豪掷千金：App Store吸引了越来越多的应用程序开发者，吸引了更多的用户，进而吸引了更多的开发者，以此类推——直到App Store成为世界上营收最高的数字市场。
根据苹果赞助的一项研究显示，截至目前 App Store已拥有近200万款应用，在2020年为应用程序开发者带来了6430亿美元的营收和销售额 。
还有就是库克也是第一大声呼吁并推动世界 科技 公司应该承担其 社会 责任的CEO，如在环保与气候、用户隐私等领域 。
苹果公司也设定了一个环保目标， 即到2030年，所有产品都实现碳中和。
此外，库克表示隐私是“一项人的基本权利”，并要求应用程序开发商询问用户是否希望被广告商跟踪。
当然，与Facebook和谷歌等巨头靠收集数据来销售有针对性的广告相比，支持隐私更符合苹果的商业利益。对环保事业的拥抱，既迎合了世界发展趋势，又获得了用户好感，可谓一举多得。
据一份评估报告显示， 其环境政策和承诺帮助苹果公司摆脱了监管机构的压力，并使其成为世界上最有价值的品牌之一 。
03 苹果公司的三大挑战
换言之，库克在任的十年，重塑了苹果公司，并扩张了其版图。但依然面临着巨大的挑战： 增长、地缘政治及竞争 。
第一个挑战：增长。
从目前来看，苹果公司发展平稳、 健康 、利润丰厚，这也使得一些唱衰苹果的分析师倍感意外。 苹果全球单机销量从2015年2.31亿的峰值下降为去年的2亿，降幅较小 。但随着全球智能手机市场的成熟，苹果最终也将面临一个问题，那就是公司越来越大，增长也越来越困难。
有分析师指出，库克一直在开拓苹果公司的其他收入来源， 如App Store和Apple Music，其收入也从2011年的80亿美元飙升至2020年的650亿美元 。
还有苹果手表、耳机等配件，虽然业务相比iPhone较小，但也为苹果贡献了巨大的收入，在过去3-6月内，贡献了近90亿美元的营收。
去年，苹果公司售出2亿个AirPods和3400万只苹果手表，分别超过了所有其他高端耳机和所有瑞士钟表的销量总和。
然而，在某种程度上说，苹果目前还没有一个像iPhone一样的关键创新。最近有消息传出苹果推出“智能眼镜”，甚至还要“造车”。尽管苹果没有给出肯定的答复，但苹果公司在这方面的研究也不是一天两天了。
据相关消息称，未来1-2年，苹果将推出智能眼镜，同时计划在2021年推出自动驾驶电动 汽车 。但众所周知的是，苹果在这方面的进展并不顺利，一拖再拖。
与智能眼镜不同，苹果造车并不是当前消费技术的延伸，而是具有明显的跨界行为，恐怕一时半会儿很难完成。即使是没有汽油发动机和变速箱，造车要比造手机要难的多。
苹果进军 汽车 领域的思路，一直在是 从零开始造车 ，还是 为其他 汽车 制造商提供电子设备和软件 中，左右摇摆不定。
第二个挑战：“地缘政治”。
到目前为止，苹果公司摆脱了西方和中国之间日益紧张的关系。苹果公司的大部分产品都在中国组装和销售。同时也作出了各种让步，将中国用户的信息转移到国内的数据中心（云上贵州），到下架国内苹果应用商店（App Store）中的一些应用。“ 无论在哪里做生意，我们都会遵守法律 ”，库克说道。
但现在，国内对 科技 行业的整顿，也一定会让苹果紧张不已。尽管苹果一直在加强东南亚国家的生产，特别是在印度和越南。但在大部分组装方面，苹果别无选择。因为只有中国拥有一支随时待命的工人大军，可以迅速提高最新款iPhone的产量。
从最新的供应商名单来看，苹果甚至增加了对国内公司的依赖。在前200家供应商中，51家总部位于中国，高于2018年的42家。
在2019年中美贸易战的高峰期，据投资银行高盛估计，在最坏的情况下，可能会使苹果的利润减少30%。如果苹果的产品和服务在中国被禁止，后果可能会更糟。
第三个挑战：竞争。
一些人将Alphabet（谷歌母公司）、亚马逊、苹果、Facebook和微软视为一个庞大的垄断利益共同体，彼此都默认同意互不侵犯对方的核心业务。
例如苹果从未想过成为社交媒体巨头，Facebook也从未试图创建一个替代苹果应用商店。苹果没有建立自己的搜索引擎，而是与谷歌达成了协议，使其成为iPhone上的默认搜索引擎，并为此每年支付约80亿至120亿美元的费用，相当于苹果2020年净利润的14-21%。
生于忧患，死于安乐。这样舒适的环境让苹果公司变得十分危险。
为了维持万亿美元的市值， 科技 巨头们都在寻找新的增长引擎——并在彼此的地盘上寻找。让iPhone用户更多地掌控自己的数据可能是出于保护隐私的愿望，但这也让Facebook流失了数据而头疼不已，这可能有助于苹果建立自己的广告业务。 同时据传苹果也在开发自己的搜索引擎。
其主要硬件业务的竞争也在升温。在美国，iPhone仍然占主导地位。然而，据数据提供商Canalys称， 在全球范围内，iPhone占销售智能手机的七分之一。 今年早些时候，中国公司小米超过苹果，成为全球第二大智能手机制造商。小米CEO 雷军更是在最近的演讲中放出 三年后成为全球第一 的狠话。
苹果进军新市场面临激烈竞争。其 HomePod 智能音箱姗姗来迟，与亚马逊和谷歌的产品相比并没有什么优势。如果苹果的“混合现实眼镜”真的上市了，它将不得不与Facebook的Oculus、微软的HoloLens等一较高下。而苹果 汽车 也无法与特斯拉和一众老牌 汽车 制造商相抗衡。
这也是为什么苹果公司在造车这件事上一直以来走走停停，也是库克近年来不愿回答的最大问题。
监管机构也试图将数字市场更具竞争力活力。
苹果有望在对Epic Games的诉讼中获胜。Epic Games指控苹果非法保护其App Store。Epic Games是一款流行的在线视频 游戏 “堡垒之夜”的开发商。裁决将于今年晚些时候出台。然而，即便苹果在美国法庭胜诉，其他地方的反垄断机构也不会轻易放过苹果。
7月，欧盟委员会副局长兼欧盟总信托大军马格雷斯·维斯塔格警告苹果，欧盟提议的数字市场法不会允许其将隐私和安全作为限制App Store竞争的理由，正如苹果在Epic诉讼中所辩称的那样。 放松App Store的规则和较低的佣金（目前大多数应用程序购买高达30%）可能会严重削弱苹果利润丰厚的业务 。
像库克这样长袖善舞的职业经理人，很可能会克服这些不利因素。但最后还是不是他本人就不好说了，毕竟他能不能撑住下一个十年，还是一个未知数。
04 什么样的人才能接替库克？
那么问题来了，谁将是下一个接班人？
苹果一位前高管曾提出一个激进的建议：苹果应该停止成为奢侈品的兜售者。他认为，该公司上个季度超过40%的“令人讨厌”的毛利率正让公司变得懒惰。
为了维持高利润，苹果公司不断对开发商和供应商施加压力。相反，苹果公司应利用自己的力量和尖端技术， 为地球上尚未享受到数字时代好处的30亿人开发设备和服务 。
这可能帮助解决苹果的增长难题，但却不太可能得到喜爱利润的股东的认可。 人们最常提到的可能接替库克的人是杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams），他对现状的背离没有那么彻底。
威廉姆斯被许多业内人士认为是“ 比蒂姆·库克还蒂姆·库克 ”：不仅在长相上（高挑、瘦削、头发花白），在思维和经验上都是别无二致。
自2010年以来，他接手了库克原来的运营工作，担任COO，负责苹果的供应链和运营。这些在过去十年中为公司带来了很好的收益。
但是为了保持苹果的蓬勃发展，苹果的下一任首席执行官可能更需要一套不同的能力。
文/白墨
编/井盐
苹果降速门赔7.4亿不含中国用户，不赔中国用户钱的原因是什么？
苹果降速门赔付方案中，之所以不赔中国用户，主要是国内的用户太好欺负。我们的果粉大有“苹果虐我千百遍，我待苹果如初恋”之贱骨头倾向。面对这样的用户，苹果不欺负，白不欺负。如果我们果粉有当年三星粉之做法，苹果没有今日之嚣张。
苹果不公平对待国内消费者，是众所周知之事。人民日报、央视等主流媒体，都曾点名批评过。但苹果依然如故，说不改就不改，就算有所改变，也没诚意得很。苹果这样，跟我们的消费者有很大关系，因为不管怎样，国内用户就是对它的产品趋之若鹜。
一、苹果因降速门在国外被群起而攻之，苹果不得不服软赔钱所谓苹果降速门，是指苹果在软件升级时，降低旧iPhone运行速度的做法。对此，苹果的解释是为用户好，这样做可以防止旧iPhone随机关机的风险。不过，苹果的解释，用户并不认可，反而认为苹果在故意让旧iPhone变慢，逼迫用户购买新的iPhone。
面对汹涌的群情，苹果采取了致歉、降价更换电池等措施来安抚用户的情绪。然并卵，依然有大量的用户对苹果发起诉讼，控告苹果侵害了他们的知情权、选择权、公平交易权。与此同时，美国的司法机构也进行介入，查证苹果是否涉嫌违反经济类的法律
这个时候，苹果知道自己摊上了大事了。苹果再三衡量发现，相对面临没完没了的审查以及诉讼，赔钱是更加经济的做法。于是苹果服软赔钱，以平息用户的怒火，避免事情越闹越大。苹果降速门7.4赔付，就是这样来的。
二、苹果降速门在国内基本上没有受到控告，苹果当然无视国内的用户尽管苹果赔付了7.4亿，但这里面没有一毛钱是属于中国用户的。国内果粉只能眼睁睁看着美国果粉分钱，然后酸溜溜的自我安慰——没事，其他很多国家的果粉也没份。这就是国内果粉“待苹果如初恋”的具体表现之一。
我们国内果粉作为苹果最大的消费群体，本应得到苹果足够的重视才对。但恰恰相反，中国的果粉，是苹果最不重视的消费群体之一。本次降速门，就是一个很好的例子。这种境况，其实，是我们消费一手造成的。
基本上，每次苹果伤害到国内用户的时候，国内用户要么宽容大度，要么熟视无睹，要么毫不在乎，甚至为苹果开脱。国内用户的做法，无形中助长了苹果的傲慢和偏见，让苹果变本加厉。国内果粉，就是这样让自己跌落尘埃的。
苹果之所以屡屡对美国消费者服软、退让，主要是因为美国消费者足够强硬。美国果粉对苹果的态度是：我一边抽苹果，一边要求苹果提供最好的产品和服务。国内果粉对苹果的态度是：只要苹果给我提供产品和服务，苹果抽我都行。这样的消费者，必然被无视，必然没地位。
三、国内用户会一直被苹果不公平对待吗？答案是：绝对不会。国内用户被苹果不公平对待的原因，很复杂。有用户的原因，有技术的原因，也有法律环境的原因。这些原因，共同造成了今天不利的局面。不过，我相信不用太久，这个局面就会有所改观。毕竟没有消费者不想当上帝，
所谓用户的原因，国人的性格往往是多一事不如少一事，面对降速门这样不严重的损害，用户往往采取少一事的策略。所谓技术的原因，主要是苹果的产品确实好，很难找到同等水平的替代品。所谓法律环境的原因，一个是国人采取法律维权的意识较为薄弱，另一个是法律维权的成本偏高。
以上的因素，某种程度上，让国内用户成为苹果最优质的用户群，但苹果并不珍惜，反而一而再再而三的伤害国内用户的感情。现在，对于苹果不公平对待国内用户的做法，社会已经逐渐开始反思。人民日报的点名，就是一个很好的例子。我相信国内的消费者，总有一天会觉醒的。
如果苹果继续一意孤行，不进行改正，我相信苹果终有一天会重蹈三星的覆辙。想当年，三星就像现在的苹果一样在国内市场如日中天，但最终因为爆炸门事件中的傲慢，不得不败退中国，丢失了中国这个巨大的市场。
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