(原标题:女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应)
近日,山西太原一女子称,自己试用期被甩给一张解除劳动合同通知书,公司给出原因:给客户倒水倒太满了,不符合录用条件。
3月14日,华商报大风新闻记者从太原市万柏林区劳动保障监察大队证实,已接到该女子的投诉,将向涉事公司调查处理。
公司解除劳动合同
“不符合录用条件,未按要求履行岗位职责”
3月10日,山西卓育云教育有限公司出具的解除劳动合同通知书显示,该女子的工作岗位为综合文秘,2023年2月23日入职签订劳动合同,期限自2023年2月23日起,至2026年3月22日止,试用期自2023年2月23日起,至2023年8月22日止。
山西卓育云教育有限公司出具解除劳动合同通知书,认为不符合录用条件
这份通知书给出解除劳动合同的原委——“因你在试用期被证明不符合录用条件,未按我单位培训要求履行工作岗位职责,经公司研究决定,于3月10日与你解除劳动合同,特此通知。”
3月14日,华商报大风新闻记者联系山西卓育云教育有限公司负责人,但其手机一直处于无法接听状态。此前,该公司一名工作人员回应称“该走啥程序走啥程序,我们并不了解详情。”
公司给出辞退理由
水倒得都快溢出去了,人家当时就挺不高兴
该女子提供了3月10日,她与公司主管的沟通录音,她拿着解除劳动合同通知书与公司主管交涉,要求出具书面的辞退理由。
“‘因你在试用期被证明不符合录用条件’我这个不太理解,我是哪方面(问题),也没有跟我说,只是单纯的出了一个通知。”
公司一位主管表示:“核心的直接的原因,就是因为昨天(3月9日)下午接待的那个倒水的事情,那个事情说大不大,说小不小。我们也探讨了,反映出来的不是工作能力,是工作态度。就说你那个水倒的都快溢出去了,给有一个老师倒那杯水,人家当时就挺不高兴,我听说好像都因为那事人家不想喝那杯水了。”
对此,当事女子解释并没有倒得过满,“当时来了7个人,我倒了大概三到四轮水,每个老师的杯子,每一轮我都添加,茶他是喝了的。”
3月9日,女子在公司接待客户被指倒水太满
公司并未组织培训?
水倒太满,商务接待“茶是浅的,酒是满的”
该女子称入职后公司并未组织相关培训,这位公司主管并不接受女子的解释,“实际的情况是说倒太满,想通过这个事儿说什么,因为你的岗位职责里有一项就是行政接待,我们需要具备商务礼仪的素质和能力。刘某(公司另一位主管)跟我说之前告过你要倒杯把以下,这个培训是没有过,但是刘某说原来就清楚地告诉过你,这个水应该倒多高,从商务接待的角度来说,茶是浅的,酒是满的。”
这位公司主管表示:“这个问题是因为你倒水的老师明显表达出了不高兴,他不开心,他不高兴,我们的每一个员工在公司内部是有这个职责,来了外面的客人,代表对公司的形象,会让人家客户觉得我们的员工就是这样素质,会觉得我们公司就是这样的素质。”
不符合录用条件?
“就算客户没不悦,水没倒好,也会评估工作态度”
沟通中,这位公司主管明确表示,女子没有按要求把工作做到位,倒水过满导致特别好的老客户不高兴是其被辞的直接因素。
女子称:“昨天我确实是有一次倒得比较多,曹总(公司法定代表人)就小声跟我说要倒的少一点,我之后就遵照他说的做了。”
女子感觉入职公司并没有说明很明确的要求,“而且这个符合录用条件,咱们也没有说有什么打分制。”
对此,公司主管解释称:“录用条件对应的就是岗位职责,岗位职责礼仪里面有一块是综合秘书岗,你这个岗位里其实挺大的一块,就是行政接待秘书,你的要求没有达到我们想要的标准。”
女子据理力争,“录用条件只是说我是不是有学历造假,或者说我是不是符合什么录用条件。”
公司主管回应称:“我们有我们的录用标准,我们录用标准对应的是岗位职责,我们有我们的录用和用人条件。”
公司主管明确告知,“就是因为你这个接待的过程中反映出来的工作能力和工作态度,没有达到我们的用人标准。”
女子完全不能接受:“你直接给我一个解除劳动合同的通知,就这一张纸,几行字就把我打发了?”
公司主管表示:“我不在场,但是后来在场的人是说客户一下就不高兴了,我们服务的是政府的客户,人家当时看到这个水明显表现出来不悦的表情,就算客户没有表达出很明显的不悦,但是你没有把这个水倒好,我们也会评估你的工作态度,小事情最能看出来工作态度,就是通过这么一件小事情,感觉到没有达到我们要的用心程度,越是小的事情,越能看出来用心程度。”
已向劳动监察投诉
女子称被辞退当天被踢出工作群工资未结算
最终,女子提出要一份书面的解除劳动合同的说明,这位公司主管表示可以让双方的专业律师去沟通。
当事女子表示,公司告知她没有任何补偿,在被辞退的当天上午,她就被踢出公司工作群和钉钉,工资也未结算。
3月14日,该女子向媒体证实,她已向太原市万柏林区劳动保障监察部门投诉,“填完投诉表,工作人员让我等通知。”
该女子认为公司无故解除劳动合同的做法欠妥,她会继续申请劳动仲裁,维护自己的合法权益,她希望能获得应得的工资和赔偿金。
劳动监察部门回应
按程序办理暂未立案,会找涉事公司调查处理
3月14日,华商报大风新闻记者联系太原市万柏林区劳动保障监察大队,工作人员证实,3月13日已收到当事女子反映的信息,目前暂无决定是否立案。
“她这也是刚交了表,5个工作日内,我们领导审批完了以后就由负责人处理调查。”工作人员表示,目前是在按流程走,“咱们有一个调查的过程,她周一填了表,领导批了以后,下周一就知道是哪个承办人给她处理了,领导批了以后,批给承办人,承办人调查,下周一才能知道这个案子批给谁了,人家才能给调查处理。”
工作人员证实,按程序调查处理,肯定会找山西卓育云教育有限公司调查,如果调查认为用人单位存在问题的话,“到时候承办人会给她答复的。”
公益律师以案说法
用人单位以女子水倒太满解雇属于违法辞退吗?
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善指出,《劳动合同法》第三十九条第(一)项规定,劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以与劳动者解除劳动合同。试用期辞退的合法前提在于有证据证明劳动者不符合录用条件,而这个录用条件,需要用人单位详细、具体的量化,并且还应当告知劳动者。
根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》(法释﹝2020﹞26号)第四十四条之规定,因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负有举证责任。
赵良善指岀,涉事用人单位以水倒太满解雇,需举证证据证明经过专业培训或者通过岗位手册等提过具体要求,否则,属于违法辞退,劳动者有权《劳动合同法》第82条规定要求用人单位支付违法辞退经济补偿金。
用人单位录用条件
倒水满约定俗成的商务礼仪等同于岗位职责吗?
知名律师谭敏涛指出,在试用期内,用人单位确实有单方解除劳动合同的权利。“在本案中,用人单位称,是劳动者在商务接待中倒水太满导致客户不满意,遂要解除劳动合同。那么,倒水太满,算不算不符合录用条件呢?”
谭敏涛表示,这要看这家用人单位的录用条件是什么?用人单位称商务接待的岗位职责就是:“茶是浅的,酒是满的”,因为这名女员工倒水太满,所以,没有达到岗位职责。但是,用人单位制定岗位职责的前提应当是,劳动者的岗位职责具有合理性,且要与其工作内容相关。
“茶水不倒满是约定俗成的商务礼仪,但商务礼仪并不能等同于岗位职责。”
谭敏涛认为,岗位职责要求劳动者接待客户,为客户提供细致周到的倒水服务,如果劳动者将水撒在客户身上,或者导致客户受损,这属于违反岗位职责。而商务礼仪是为了体现相互尊重,通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的行为规范。
“给客户倒水太满的行为,违反了商务礼仪,但不属于违反单位的岗位职责。”再者,劳动者在商务礼仪方面的欠缺,是可以通过培训予以提升,并不是劳动者违反了商务礼仪或者轻微违反岗位职责,用人单位便有权解除劳动合同,用人单位还需要给劳动者留有一定的余地。
谭敏涛认为,劳动者上岗之前,用人单位应当给劳动者进行相应培训,给劳动者提醒倒水的标准模式,如果用人单位这些工作没有做到位,仅因为劳动者一次倒水太满,便要解除劳动关系,这属于违法解除劳动关系,用人单位需要向劳动者支付违法解除劳动合同的双倍赔偿金。
泄露工资被开除合理吗?
不合理。一般来说,符合以下六种情况才属于法定开除。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反用人单位的规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
5、因规定的情形致使劳动合同无效的;
6、被依法追究刑事责任的。
如果员工和公司确有特殊约定,公司需要承担相应举证责任,拿出证据直接证明员工有泄露的动机和事实,否则无权作出开除处理。
违反公司制度被开除可以赔偿吗?
法律主观:如果劳动者确实严重违法用人单位规章制度,用人单位辞退的是没有赔偿的。反之,用人单位应当支付 违法解除劳动关系 的双倍 经济补偿金 。因为用人单位的规章制度是需要职工代表大会通过,并向劳动者公示,且 解除劳动合同 决定已报送工会通过才行。 《 劳动合同法 》第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同: (一)在试用期间被证明不符合录用条件的; (二)严重违反用人单位的规章制度的; 《劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 《劳动合同法》第八十七条用人单位违反本法规定 解除或者终止劳动合同 的,应当依照本法第四十七条规定的 经济补偿标准 的二倍向劳动者 支付赔偿金 。
法律客观:《中华人民共和国劳动合同法》
第四十六条
有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
被公司开除怎么赔偿
被公司开除后的赔偿需要视情况而定:1、用人单位违反法律相关规定解除或者终止劳动合同的,例如违法裁员,则应当依照经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金;
2、用人单位支付了赔偿金的,不再支付经济补偿;
3、用人单位解除或者终止劳动合同,未依法向劳动者支付经济补偿的,按应付金额0.5倍至1倍的标准加付赔偿金;
4、用人单位无故辞退劳动者的,应当向劳动者支付赔偿金,按照每做满一年支付2个月的工资作为赔偿。员工工作六个月以上不满一年的,要按一年的标准计算;员工工作不满六个月的,向员工支付半个月工资的经济补偿;经济补偿金计算按员工应得工资,按解除劳动合同前12个月平均工资计算;
5、因劳动者违反法律法规或劳动合同约定等而被辞退的,没有任何经济补偿。
申请赔偿流程如下:
1、要确认和单位之间的劳动关系的事实,如工资单,考勤记录,工作过程中的文件记录;
2、确认劳动关系后,可以要求单位补缴社会保险,补发工资;
3、单位应当解除劳动合同时应当提前一个月通知劳动者,否则应当支付一个月的经济补偿金作为代通金;
4、不签订书面劳动合同支付双倍工资,自用工之日起一个月内应当签订书面劳动合同;
5、单位违法解除劳动合同,可以要求经济赔偿金,为经济补偿金的两倍;
6、如果协商不成,带好相关资料到劳动监察部门投诉,或者直接到单位所在地的劳动仲裁委提出劳动仲裁。
综上所述,如果是因为公司的原因辞退员工的,都将按照相关法律规定给予员工赔偿;如果是因为员工自身原因而辞退的,可以不给赔偿。
【法律依据】:
《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条
【经济补偿的计算】经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第四十八条
【违法解除或者终止劳动合同的法律后果】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位应当继续履行;劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
第八十七条
【违反解除或者终止劳动合同的法律责任】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
嫖娼被抓,普通公司有权开除员工吗?
嫖娼被抓是一种违法行为,在法律上是被视为犯罪行为,这可能会影响到涉及到这种行为的员工的工作。然而,普通公司是否有权利开除员工则需要参考当地法律法规和公司政策。
在大多数国家和地区,雇主可以因员工的违法行为而开除他们。例如,中国《劳动合同法》规定,雇主有权解除员工的劳动合同,如果员工因严重违法行为被依法追究刑事责任,或者在工作时间内在工作场所嫖娼,都可以被认为是严重违法行为。同样,许多国家和地区的公司政策也会规定员工在工作时间或工作场所嫖娼被抓,将受到纪律处分或解雇的惩罚。
然而,在一些国家或地区,性行为是受到保护的私人行为,公司不得因此解雇员工。因此,要确定公司是否有权解雇员工,需要考虑当地法律法规以及公司的政策和惯例。
总之,嫖娼被抓是一种犯罪行为,在大多数情况下,普通公司都有权解雇员工。在任何情况下,雇主应该遵循当地法律法规和公司政策,并根据具体情况作出明智的决策,以确保公司文化和员工行为规范。
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