如果您遇到笔记本电脑相机异常问题(无法侦测视讯装置、视讯无画面、视讯画面异常、视讯画面颠倒等等),请参考以下疑难解答方式依序尝试。
提供应用程序权限 / 检查防病毒软件/ 更新Windows Update / 更新相机驱动程序/透过系统还原点还原系统/ 系统还原
1. 提供应用程序权限
1-1. 点击[开始]按钮①,然后选取[设置]②。
1-2. 点选[隐私]③。
1-3. 点选[相机]④,然后于[允许访问此装置上的相机]点击更改并打开⑤。
1-4. 如果想要允许个别应用程序存取,请开启下一个选项[允许应用访问你的相机]⑥。
1-5. 允许相机之后,向下卷动到[选择可访问摄像头机的Microsoft Store应用]⑦,并逐一开启应用程序。
2. 检查防病毒软件
若您有安装防病毒软件,请在防病毒软件设定中,寻找阻挡存取相机或阻止允许使用网络摄影机的设定。
3. 更新Windows Update
4. 更新相机驱动程序
更新相机驱动程序有区分出货预载Windows 7、Windows 8或以上版本的差异,请依据您的操作系统并参考以下解决方式。
出货预载Windows 8或以上版本的笔记本电脑
出货预载Windows 7的笔记本电脑
出货预载Windows 8或以上版本的笔记本电脑:
1. 点选[开始]①并执行[相机]应用程序②。
2. 开启Windows内建[相机]程序后,若有出现异常问题请继续下方步骤,若没有异常即表示您的笔记本电脑摄像头是正常的。
**小提醒: 是否有出现无法侦测视讯装置、视讯无画面、视讯画面异常、视讯画面颠倒等等问题。**
3. 更新摄像头的驱动程序。 于[开始]点击鼠标右键③,并点选[设备管理器]④。
4. 点击[照相机]装置类型旁边的三角形⑤,然后于[USB2.0 HD UVC WebCam]点击鼠标右键⑥,并点选[更新驱动程序]⑦。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑摄像头的名称可能会有不同。 由于需透过网络搜寻更新,请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**
5. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件]⑧。
6. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
7. 摄像头驱动程序更新完成。
若是摄像头驱动程序自动搜寻更新完成后,仍有摄像头异常问题,请再点选[在Windows Update上搜寻已更新的驱动程序]⑨。
● 出货预载Windows 7的笔记本电脑:
确认您的笔记本电脑摄像头是否使用UVC(USB Video Class)驱动程序。请先至ASUS官网搜寻是否有[摄像头]的驱动程序。
**小提醒:
若您的笔记本电脑于ASUS官网没有放置[摄像头]的驱动程序,即表示您的笔记本电脑使用UVC驱动程序,请忽略[出货预载Windows 7的笔记本电脑]的步骤,并请参考[出货预载Windows 8或以上版本的步骤]。**
2. 于[计算机]点击鼠标右键①,并点选[管理]②。
3. 点选[设备管理器]③。
4. 点击[照相机]装置类型旁边的三角形④,即可查看该类别的装置。
5. 于[USB2.0 UVC 1.3M WebCam]点击鼠标右键⑤,并点选[属性]⑥。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑相机的名称可能会有不同。**
6. 点选[详细信息]⑦,然后选择[硬件Id]⑧,并记录[PID版本]号码⑨。(此范例图片中的PID版本号码为PID_A116)
**小提醒: 此[PID版本]号码于后续步骤会再次用到,请正确记录下来。**
7. 卸载[照相机]的驱动程序。于[USB2.0 UVC 1.3M WebCam]点击鼠标右键⑩,并点选[卸载设备]⑪,然后重新启动。
8. 根据您所记录的[PID版本]号码并于ASUS官网上找到相对应名称的驱动程序下载并安装⑫。
**小提醒: 此范例的[PID版本]号码为PID_A116。型号不同的笔记本电脑相机的PID版本号码可能会有不同。**
5. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
6. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原。
华硕笔记本视频颠倒了怎么办~~
1、进入对应的笔记本下载专区 打开华硕笔记本的官方网,并进入服务与支持中的下载专区,然后在下载专区通过3个下拉菜单找到相应的笔记本型号。例如选择笔记本电脑→A41 Series→华硕A41 E。2、选择正确的操作系统 选择“搜寻”,之后会弹出一个窗口询问你所使用的操作系统。一般来说优先根据所使用的系统来选择,不过有时候例外。例如这款笔记本,如果想要找XP的驱动,那么选择XP系统的话,出来的硬件驱动不一定完整,而选择Windows7的驱动就会出来很多。
3、找到设备管理器中的“摄像头” 在摄像头列表中看到9个驱动,厂商都是不一样的,一头雾水了吧?在开始菜单的“我的电脑”或者“计算机”图标上点击右键,选择“管理”,依次展开进入设备管理器。在图像设备中找到“Webcam”或者包含视频、摄像头相关字符的项目,右键点击并选择“属性”。
4、记录下硬件ID 在打开的窗口中,定位到“详细信息”选项卡,通过下拉菜单找到“硬件ID”,然后就可以在下方窗格中看到诸如USB\VID_174F&PID_1120&MI_00这样的字段。记下这段字符,然后再回到第二步打开的网页上面。
5、根据硬件ID找到适合的驱动 根据第4步的硬件ID找到合适的摄像头驱动,然后下载安装就可以了。如果摄像头没有被系统识别,没有产生硬件ID,那就比较悲惨了,您只能逐个逐个测试驱动,这样比较保险。不过如果能显示倒影,那么就一定会有硬件ID。没有硬件ID的情况只出现在摄像头没有被系统识别的时候。
不仅仅是华硕,其他品牌的笔记本,如果碰到摄像头头像颠倒或是翻转的问题,请先尝试或是翻转更新驱动。如果更新驱动之后还是这样,那么请在系统盘里搜索amcap.exe程序,然后在里面查找有无水平或者垂直翻转之类的选项,有的话勾选或者取消就能解决问题了。
摄像头成倒像 求高手帮忙解决下
1:在摄像头的属性中看下没有可调整的,在桌面右键-属性-设置-高级-疑难解答-硬件加速,在无——有之间调整下
2:华硕系列摄像头如果在安装驱动程序时没有安装相关的驱动程序时,则可能会出现图像倒置的问题,这是驱动程序不匹配造成的,只要选择匹配的驱动程序就可以解决了。
第一步:获取您摄像头PID码(不知道摄像头PID码请继续看下面)
方法: 鼠标右击“我的电脑”---选择“管理” ,打开计算机管理对话框,选择“图像处理设备”其下就是摄像头设备,双击弹出属性对话框
选择详细信息
USB\VID_04f2&pid_b071\sn0001就是摄像头的PID码
第二步:根据机器提供的摄像头的PID码来选择安装相应的摄像头驱动程序
第三步:进入.cn 主页 选取“服务与支持”下的下载专区页面;
第四步:在一般下载对话框加可输入相应的内容,如产品、系列、型号等后,点击“搜寻”;
第五步:选择“操作系统”,如windows xp等
第六步:下载你所要的摄像头相应驱动程序,特别注意在这里有三个摄像头驱动程序,这时就要根据刚才有前面所查询的PID值来进行选择了,对应地找到驱动程序后,下载并安装,然后重启,就可以了。如上面提到的PID值时,就应选择驱动程序中的第二个。
下载好了解压,找到PNPINST.exe程序双击安装,安装后提示重启计算机,重启
要下载其他驱动可以自己到华硕官网上下载.cn
祝开心快乐。
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