> 首页 > 文章 > 八卦 > 餐馆道声“新年好”就收10元服务费

餐馆道声“新年好”就收10元服务费

来源:网络 作者:网友上传 时间:06-16 手机版

极目新闻记者 张皓

日前,广东中山一女子吐槽,2月2日(正月十二)她去餐馆吃饭结账时,发现账单上出现“新年好”一项,显示此项问候服务收费10元。


女子消费账单

2月7日,涉事餐馆回应极目新闻记者,春节人员工资三倍,每桌只加收10元服务费,已是“良心价”。辖区市场监管部门表示,商家收服务费应该提前告知消费者,他们将调查此事。


涉事店铺(图片来源:百度地图)

一声“新年好”食客被收费10元

“店员问候了一句新年好,就多收了我十块钱。非常在意,一晚上过去了想想过不去!”2月3日,一名女子在网上吐槽称,前一天晚上她和朋友去中山市石岐区九曲河一个大排档吃夜宵,遇到的隐性收费很过分:账单上出现了“新年好”三个字,此项收费10元。她询问店方人员,对方说给她们问候过了,就要收这个费用。她当场也反问道:那我问候你们所有人有优惠吗?店员就说公司有规定。

“已经是2月2日了,过完年了,别问候了,真是令人无语。要不是大晚上,我们两个女生就吵到底了。”该女子说。

2月7日,极目新闻记者私信了上述吐槽女子欲了解详细情况,截至发稿暂未获回复。


女子吐槽10元问候费

女子在社交平台上吐槽后,有网友评论说这就是“服务费”。该女子回应,当天她在外面吃的另外两家餐厅都没有这样,这样的大排档也是第一次吃,竟然还会额外追加服务费,听着好奇怪。


网友评论

还有网友认为,春节假期结束,大家都上班了,还加收新年服务费是不是有点过了;退一步说,就算是真的要收,也应该提前告知。

餐馆称春节多收10元已很“良心”

上述女子发布在网上的消费账单显示,涉事餐馆是齿留香(逢源店)。两人餐位费4元,吃了一个小锅香辣虾,价格128元,“新年好”一份10元,共计消费142元。

2月6日上午,极目新闻记者辗转联系上齿留香(逢源店)相关负责人。对方称,大年三十至正月初一,员工都是三倍工资,每桌加收10元的服务费并不过分。记者询问加收服务费的时间,其称是从大年三十到正月初八,初九就正常了。

上述女子吃饭是正月十二,为什么还在加收新年服务费?对此该负责人称,可能是工作人员手动按账单按习惯了,“正常的话,过了初十肯定不会再收了。”

“许多商家春节期间价格都会上涨百分之一二十,我每桌只加收10元服务费,已经算是很良心了。加收的10元服务费,店员都会和每桌顾客说清楚,不知顾客为何还要投诉。”上述负责人表示,他还不知道网上有人吐槽此事。

市监局称收服务费应提前告知

餐馆加收10元服务费合理吗?为此,极目新闻记者咨询了中山市市场监督管理局岐山分局。工作人员表示,春节期间,员工工资、食材价格有所上涨,市场经济调节下,餐馆相应提高餐饮价格或增加一定的服务费,顾客是可以理解的。但前提是,要保障消费者的知情权,应该明码标价提前告示,并做好沟通解释工作。如果顾客真的是结账时才知道这笔问候服务费,说明店方在这方面做得不好。他们已记录下此事,将安排辖区市场监管所了解此事,这也是提醒广大商家规范经营,避免不必要的消费纠纷。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,春节期间餐馆各项成本难免有所提高,饭店如果需要加收额外的服务费等其他费用,应当提前明确告知消费者,不得隐瞒服务的真实情况。如果在顾客不知情的情况下收取服务费,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。对此消费者可以拒绝支付服务费用,同时可以向市场监管部门反映情况,或者向消费者协会投诉举报。

相关推荐:

餐馆道声“新年好”就收10元服务费

浙江攀岩者:为登顶将26枚钉子打入巨蟒峰,赔偿600万还得坐牢

湖南学霸夫妇生下“天才少女”,医生检查后:孩子精神有问题

美媒:“最接近乌克兰战场的美军部队”在忙什么?

金门发表“永久非军事区”宣言,呼吁“厦金跨海大桥”早日兴建

中方回应美方拒还飞艇碎片和设备:将坚决维护自身正当合法权益

天津和平微医医院hpv疫苗预约指南

苏州工会600份双人影券和饮品套餐活动时间+对象+规则

声明:《餐馆道声“新年好”就收10元服务费》一文由排行榜大全(网友上传 )网友供稿,版权归原作者本人所有,转载请注明出处。如果您对文章有异议,可在反馈入口提交处理!

最近更新

  • 餐馆道声“新年好”就收10元服务费

    极目新闻记者 张皓日前,广东中山一女子吐槽,2月2日(正月十二)她去餐馆吃饭结账时,发现账单上出现“新年好”一项,显示此项问候服务收费10元。女子...

    八卦 日期:2023-06-16

  • 女人气虚应该吃什么

    气虚对于女性朋友来说是常见的病症,导致气虚的原因有很多,比如先天营养不良、过度劳累、久病不愈、脏器功能衰退等,都可能会出现面色苍白、失眠...

    健康 日期:2023-06-16

  • 浙江攀岩者:为登顶将26枚钉子打入巨蟒峰,赔偿600万还得坐牢

    浙江攀岩者:为登顶将26枚钉子打入巨蟒峰,赔偿600万还得坐牢位于江西省上饶市的三清山,用丰富的花岗岩石造型和多种多样的植被,缔造了独一无二的...

    八卦 日期:2023-06-16

  • 金城关文化博览园坐几路公交

    金城关文化博览园地址:兰州市北滨河路450号截图自百度地图公交路线:金城古建一条街站:20路; 35路; 53路; 108路; 131路白塔山公园站:20路; 35路...

    景点 日期:2023-06-16

  • 女性气虚血虚怎么调理

    生活中很多女性朋友都容易出现气虚血虚的症状,其实导致女性出现气虚血虚的原因有很多,包括不合理的生活方式、劳累过度或者是压力过大等都会诱...

    健康 日期:2023-06-16

  • 湖南学霸夫妇生下“天才少女”,医生检查后:孩子精神有问题

    2002年,湖南省的一对夫妇生下女儿煊煊。让他们惊喜的是,孩子两岁时就能记住很多汉字,从小就表现出过人的智力。本以为自己的孩子是天生的“神...

    八卦 日期:2023-06-16

  • 科二启动车辆正确步骤

    1、科目二坡道起步步骤:起步时,首先要掌控好离合器处于半联动状态。起步时方法是,右脚踩在刹车踏板上保持刹车状态,然后右脚在这个位置上保持不...

    汽车 日期:2023-06-16

  • 2023南昌安义古村群五一花海爱情节时间+活动

    安义古村群第八届花海爱情节 活动时间:2023年4月29日-5月3日活动地点:安义古村群 具体活动安排 (一)开幕式活动:身着盛唐服饰的少女乐师嬉戏打闹...

    景点 日期:2023-06-16

邮箱不能为空
留下您的宝贵意见