近年来,迅速发展的跨境电子商务业务为商家和我国带来巨大的红利,巨大红利其背后的侵权危机却越来越大,这样不仅会使中小卖家损失惨重,而我国电商出口的整体环境也会有相当程度的不利影响。
而欧美等国对知识产权十分重视。如果出口公司要打官司,首先要面对高昂的费用。其产品一旦被投诉侵权成功,公司就会直接错失欧美市场。因此,跨境电商想要深入国外市场,就必须加强对跨境电商出口侵权的了解,规避经营风险。那么跨境电商出口侵权的特点有哪些呢?
一、电商企业小
传统的国际贸易中并不常常出现这样的状况,因为国外买家一般都会大批量下订单,进口商为了避开官司风险就一定会在进口前就会对其国家产品知识产权问题查询和防范风险,进行一系列的把关,把控侵权的风险。但是以中小企业为主的跨境电子商务模式,却有着两方面的风险:一是顾客群体的模糊性、二是对相关国家的产品知识产权不了解。
二、企业涉及多
对一些案例的分析来看,我们可以发现知识产权侵权涉及事件在互联网的背景下,往往范围广、企业数量多、资金金额大。在之前可作为典型的平衡车案件中,供应商在一夕之间强硬的被亚马逊退款了将近六十万元的人民币,涉案的企业大部分都集中在深圳,而以中心产业为平衡车的公司纷纷倒闭,因其平衡车业务血本无归。
三、应对措施缺乏
跨境电子商务出口公司通常规模小,中小企业没有资金实力来聘请专业的律师团队和相关的法律顾问,更加不用说跨国诉讼的高昂费用,因此这些企业一旦遭遇侵权的控诉和惩罚往往以消极态度来应对,但是如果公司被动接受处理、放弃挣扎,就属于在法律上规避恶意侵权诉讼,这样反而会造成更大的损失,以美国为例将会对此进行3倍的惩罚性赔偿。
其实对于跨境出口的企业来,若想要一开始就杜绝侵权后患,在进入国外市场之前,要做好充分的风险防范,对商标、专利都做好风险预警。商标要做商标检索,不仅要在中国注册商标也要在欧美大国注册,因为商标专利是具有区域性的。
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在学习跨境电商的时候,需要我们有哪些知识储备?
首先,重视并努力学习海外社交媒体(SNS)营销知识,正如我们刚才所讲,SNS对于B2B外贸来说,是品牌曝光的渠道,对于B2C外贸来说,是获取流量,拉近与顾客举例,实现精准营销(target marketing)的最好方法。
其次,重视并适当了解关于谷歌SEO方面的知识。其实说到SEO,对于很多不是专业搞这个的外贸人来讲,有点陌生。的确,SEO牵扯的知识点非常多,但即使这样,你也应该“适当了解”,因为接下来你要为内容营销做准备,而SEO恰恰是为你的内容服务的,让你的内容获得更多自然的流量。
再次,重视并努力学习内容营销(content marketiing)。品牌获得曝光是一方面,如何让品牌形成沉淀,需要的就是内容。你要学会为自己的品牌讲故事!
最后,重视并试着形成流量思维。互联网时代,不管是国内还是国外,流量的多寡有时意味着变现能力的强弱。
做跨境电商需要注意那些事呢?
跨境电商是一种全新的销售方式,相较于传统的电商销售,会面临一些独特的挑战和风险。以下是一些跨境电商需要注意的事项:
1.关注当地法律法规: 不同国家和地区都有不同的法律法规,跨境电商在营销和销售时需要及时关注当地的法律法规,在遵守当地法律法规的基础上,合理利用各种政策优惠,降低风险。
2.品牌保护: 跨境电商的市场竞争激烈,涉及复杂多变的知识产权问题,需要保护自己的品牌,要尽可能地防止“灰色进口”和侵权行为。
3.语言和文化: 在跨境电商中,我们需要了解和尊重不同国家和地区的语言和文化,因为这会对我们的营销和销售产生积极的帮助。
4.支付和物流: 在跨境电商中,需要考虑好支付和物流的问题,并选择可靠的支付和物流服务提供商,以确保顺利的交易流程。
5.市场分析: 在跨境电商中,需要进行市场分析,了解当地市场需求、竞争情况等,以便更好地把握市场机会,提高销售效率。
6.关注汇率变化:跨境电商销售过程中,需要及时关注汇率变化,尽可能减少货币风险。
7.海关清关:由于跨境电商销售涉及多方面的手续,海关清关是其中最为复杂的一环。需要提前咨询清关公司,准备好必要的手续并及时更新当地相关法律法规政策,以避免出现因手续不全而无法清关的情况。
美国跨境电商需要了解哪些法律法规
虽然我国跨境电子商务形势很好,但尚处于初级阶段,还存在问题。有学者指出制约我国跨境电子商务发展的的主要问题:一是法律体系亟需建立;二是信用评价和标识需统一;三是在线支付须安全;四是物流短板;五是品牌化瓶颈;六是其它,如税收等。解决问题的关键是建立相关法律体系。在缺乏相应法律法规以及相关政策的情况下,更容易使其他问题恶化,从而不利于我国跨境电子商务的发展。推动我国跨境电子商务迅猛发展的主力军是企业,此外还有个人从业者以及发挥着重要作用的网络平台。作为跨境电子商务主要参与者的企业,也存在着诸多问题,包括:人才的匮乏、信用缺失、质量问题等。跨境电商网络平台也有着问题。第一,信用问题。第二,跨境税收的问题。第三,第三方支付不便,成为跨境电商平台进一步做大做强的一大障碍。而境外电子商务的法律风险较之于国内的法律风险而言,可能涉及到不同的法律领域。由于我国境外电子商务的发展经验比较的少,法律法规建设还不够完善,因此,产生了一系列的风险问题。 (一)隐私风险
由于用户在进行商务交易的过程中,大多数的网络经验者都会要求消费者在交易的过程中登记个人信息资料。但是如果企业并没有对用户的私人信息进行保密而有所泄露,从一定程度上会引起消费者的不满情绪,造成消费者对企业产生不满情绪。同时在境外电子商务过程中,企业会将消费者的个人信息进行整理从而建立起消费者信息资料数据库,并且还会通过一种有价的形式向第三方出售,这就违反了电子商务活动的相关法律制度。 (二)知识产权法风险 随着电子商务的发展,互联网销售书本和报刊已经被众多的企业所应用,从一定程度上就会隐藏着关于著作权的法律风险。由于传统的著作权法是以实物为著作载体,而境外电子商务开始出现一种电子文档和课件浏览的销售方式。在进行电子交易过程中,企业无法从根本上保证购买者对书本和报刊信息的随意传播,同时也无法保证对其他用户的复制和拷贝,极易对原作者的著作权造成一定的侵犯,从而引发著作权法律问题。 (三)商务交易风险
电子商务作为互联网发展的产物,在交易的过程中需进行电子支付,从一定程度上就会面临着巨大的虚拟诈骗风险。境外电子商务中的交易风险主要是一种国际性的非法交易活动,参与境外电子商务的企业,并没有按照合法的方式来进行贸易交易,造成企业与用户之间经济利益的损害。根据实际数据资料显示,大约有1亿的境内在线消费者受到虚假信息的侵害,所骗取的金额也是相当的高。由于跨境电子商务在国际上并没有建立一个统一的信用评判标准,从一定程度上给许多的不法企业以及个人提供了洗钱的可能性。由于我国第三方支付的平台比较多,从而给个别机构提供了诈骗和违法违规的机会,使得银行和第三方支付平台在跨境消费上存在较大的安全漏洞,导致境外电子商务交易存在法律风险。 (四)货物税收风险
由于跨境电子商务在邮递物品的过程中会存在个体小,以及总量大和种类比较分散的现象。企业为了能够逃避税收问题,开始进行多次邮递以及蚂蚁搬家的形式进行运送大量的货物。而小型电商开始以混淆自用物品与代购物品的方式来逃避税收。从整体问题上来看使得海关征税难度系数变高,导致国家的征税问题存在较大的漏洞。针对规模较大的企业,为了能够减少生产成品,降低税费,不惜采取一种走私的方式来进行逃避税收,导致国家税款流失现象越来越严重,对整个国家经济运行安全会产生巨大的影响。
做跨境电商有没有风险?
那么做跨境电商的风险有哪些呢?第一个是:知识产权侵权风险1、专利侵权 Patent infringement,专利包括三个类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。2、版权侵权Copyright,copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片3、商标侵权Trademark,主要是商品或服务的标志。第二个:跨境电商物流风险12月9号,亚马逊突然发布一则消息,12月3号后的货品暂不接受,这对跨境电商卖家来说无疑是一个突击。虽然说旺季确实是仓库存储空间有限,但是提前告知的情况下也会好很多。第三个:同行竞争风险同行恶意跟单,修改listing这些,同行恶评,随便拿出一条来说就足够扎心的。第四个:回款周期慢
跨境电子商务有什么要求
进行跨境电子商务需要的条件:
1.语言交流能力
跨境电子商务需要与外国人开展业务,交流的基本工具是语言。
尽管英语被广泛使用,但是一些国家仍然需要使用自己的语言,例如韩国,日本,泰国等,因此语言技能是进入该行业的第一步。
现在一些跨境平台已经带有翻译功能,可以解决不会英语的问题
2.电子商务基础知识
作为跨境电子商务提供商,即使您具有语言技能,也不要像无头苍蝇一样四处乱逛。
有必要在早期了解与平台运营和对外贸易有关的法律法规,并阅读有关平台的更多新闻。
您必须知道如何操作市场,商店销售,产品分析,关键字等。有针对性地开始学习并为自己奠定基础。
3.团队合作能力
融入团队可以发挥应有的价值。实际上,跨境电子商务包括运营,运输,提醒和产品选择方面的合作。它需要一定程度的领导和有效执行。
4.市场调研能力
产品的选择对整个团队和整个公司都至关重要。
必须了解客户,了解目标市场,加入目标用户的消费市场,并深入调查人群的消费习惯,消费市场条件和节日习俗。打好基础。
5.危机防范意识
商品知识产权保护的意识,掌握相关市场法律法规的能力,国际物流和海关通关的能力,这几项能力是必需的
尽管这种问题在平时很少发生,但是一旦遇到可能就会失去全部。
6.产品熟悉度和售后服务能力
客户满意度是确定爆炸的必要条件,并且非常关键。
加强对产品的熟悉度,不断优化销售的切入点和卖点,并通过改进的售后服务不断积累
7.财务会计和成本控制的能力
最关键的是金融。成本预算和控制必须首先进行。
跨境电子商务的目的是赚钱,计算每笔支出和收入,并控制收支平衡非常重要。如果处理不当,将导致商店亏损,甚至存在商店风险。
8.平台运作能力
目前,跨境电子商务平台很多,主流的有亚马逊,速卖通,ebay,wish和敦煌。
除了商店的日常运营,我们还必须继续关注每个平台的规则和政策的变化,并紧跟最新发展,以使商店更稳定。
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