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火狐Firefox产品策略大转向:将进军企业市场,靠企业技术支持收费

来源:本站 作者:佚名 时间:03-27 手机版

9月28日消息,据报道,从今年度开始,在消费市场排名第三的Firefox浏览器产品策略将有大转向,Mozilla产品执行长Mark Mayo指出,将不只经营消费性市场,更要全力冲刺企业市场。Firefox浏览器用户企业比例越来越高,尤其所提供的客制化功能,受到企业用户青睐,“未来Mozilla更考虑发展付费的企业技术支援。”

根据网络市调服务NetMarketShare统计,目前桌上型电脑浏览器使用率排名上,第一名Chrome市占62%,遥遥领先,第二名IE则占了11.87%,而Firefox以10.79%名列第三。

Mark Mayo表示,过去Mozilla以为Firefox用户中,企业用户只有5%左右,但后来发现,企业和公共机构在Firefox整体用户中的比例已超过20%,“远远超过Mozilla管理层的想像。”他透露。

企业用户担心浏览器回传太多资料

今年初,Mozilla调查300多家企业的CIO和资讯主管,开始了解企业使用浏览器的状况和需求。Mark Mayo指出,调查后发现许多企业对Google Chrome有很深的不信任感,忧心Chrome回传数据给Google,尤其当企业与Google有竞争关系时企业选用浏览器变得更加谨慎。

随着Google业务范围持续扩大,越来越多企业担心,未来Google将成为竞争对手,让这些企业对Google浏览器的使用感到不安。这个不安感,反而成了Firefox切入企业市场的机会,Mark Mayo表示,在Firefox上,企业可以轻松地掌控浏览器回传的内容,“回传到Mozilla的资讯都用于正面用途。”他强调。

另外,Firefox浏览器介面客制化功能,也颇受企业青睐,尤其使用者可以依照自己的使用需求,在偏好设定系统中,选择开启或关闭各项浏览器的功能,企业主更可透过群组原则功能Group Policy Object,集中化管理和客制化配置企业内部网域中的Firefox浏览器。

不过,Firefox目前功能仍不敷企业所需,不少受访CIO要求Mozilla将管理上亿份Firefox浏览器的经验,转而用于协助企业管理内部上千份浏览器,提供更多技术支援。Mark Mayo表示,Mozilla已经开始评估,未来发展收费性企业技术支援的可能性。

除了调查企业浏览器使用需求,Mozilla更在今年新增了企业产品经理和企业技术客户经理,希望借此更加了解企业的需求,来强化企业服务。这是Mozilla第一次安排专门人力来提供企业服务,也反映出其投入企业市场的决心。

不过,Mark Mayo强调,Firefox没有兴趣成为Chrome在企业用户市场的竞争对手,而是要打造一个,让用户对浏览的网页拥有控制权的使用环境。

企业网络营销的发展趋势是什么呢?

中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容:搜索引擎营销的地位:WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。

1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具

2008年搜索引擎营销的发展势不可挡,并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展,搜索引擎在网络营销中 的作用更为突出,搜索引擎营销的模式也在不断发展演变,除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外,专业搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。

2.WEB2.0网络营销模式的深度发展

2007年博客营销已 经取得了快速发展,2008年的企业博客营销有望成为主流网络营销方法,博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分,企业博客引领网络营销进入全员营销 时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展,如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。

3.企业网站的网络营销价值将得到提高

随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加,那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果,这将在一定程度上 促进网站建设采用WEB标准的进程。即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范,基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且 经过大量调查研究而制定,这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向,企业网 站的网络营销价值将得到明显提升。

4.视频网络广告将成为新的竞争热点

受到You Tube等视频网站成功的刺激,将有大量视频类网站爆发性发展,而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一,不过预计在视频广告很难发展到比较成熟的阶段,仅仅是一个值得关注的领域而已。

5.更多适用于中小企业的网络广告形式

传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂,至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段,传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务 网站等网络媒体的发展,以及不同形式的PPA付费广告模式的出现,将有更多成本较低的网络广告,为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。

6.插件类网络推广产品市场的演变

随着反流氓软件的进一步深化,与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低,甚至存在快速边缘化的可能。另一方面,也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品,并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。

7.网站运营注重用户体验改善

网站运营进入精细化管理阶段,即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因 素,也很难为用户体验下一个准确的定义,甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案,但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并 成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务,才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。

8.系统的用户行为研究将受到重视

以网站流量统计分析为基础的网络营销管理的基本意识已经有明显提高,在新的一年中网络营销管理的内 容将进一步扩大,应用层次也将逐渐提高。互联网用户行为研究是网站运营管理必不可少的内容,同时也是网站运营中用户体验研究的基础,因此系统的用户行为研 究将成为网络营销的重要研究领域。

360和腾讯怎么了?.

看了这两家的笑话,你就会明白,谁是受害人......请楼主细看.

南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争,继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后,昨天进入高潮:腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,采取与360软件不兼容的紧急措施,逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件,并同时推出WEBQQ客户端,360回应发出后,腾讯关闭了WEBQQ网站入口,360随后对扣扣保镖做下线处理。

腾讯称把选择权交给用户

昨天下午6时许,中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》,宣告了这个惊人的消息。

“当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。”

信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”,称在360推出“扣扣保镖”后,“在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ账户安全。”

二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”,腾讯否认这一指控,“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。”

腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证清白。

三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”:“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’,而把选择软件的权力交给您。”

腾讯请求QQ用户卸载360软件

腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》,“为了保障Q Q继续为您提供正常服务,保护您的账户和虚拟财产安全,我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”

腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”,但在过去的几天里,中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场,而且自己只能旁观。现在,这个战场貌似只能留下胜利者一方,败者可能就此出局。

此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性,并有评论认为如果出现那种情况,将是360的悲剧,因为“腾讯QQ不可替代,大家即便不满也会继续使用”。

360称将保证和QQ同时正常使用

对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法,360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》,称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。

360声明称,“腾讯的动机只有一个:坚持强行扫描用户硬盘,绑架和劫持用户,以达到其不可告人的目的!”

360称腾讯做法“将严重威胁网民安全,和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报,“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”

“我们已做好了准备,相应措施将尽快推出,让网民能同时使用360和QQ。”360称。

360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音,称腾讯“这一次强行卸载360安全软件,无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权,但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”

周鸿祎称,腾讯的做法,“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋

马化腾:战斗还在继续

也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响,但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全,免于遭受恶意软件的危害。我们相信,这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续,但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的,因此我们坚信必将赢得用户的支持,打赢这场战斗。

周鸿祎:抵制腾讯霸权

腾讯的做法,为利益置全体网民财产安全于不顾,正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权!这个霸权主义者,强行弹出新闻窗,强行进行硬盘扫描,强行进行软件升级,强行推广软件插件、强行进行安装,一点都不给用户选择权。

紧急攻防

WEBQQ关闭 扣扣保镖下线

从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始,之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防,记者23时截稿时,双方已经攻守四个回合。

回合1

腾讯:请用户二选一

360:推出360WEBQQ

昨日下午6时许,腾讯宣布将不再兼容360软件,360紧急应对,推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q ),周鸿祎称“360有预案”,“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天,同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”

回合2

腾讯:关闭WEBQQ入口

360:网民可选其他聊天软件

360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台,昨晚8时许,腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口,导致360WEBQQ无法使用。

对此,360无可奈何,在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息,并修改了声明内容,将建议用户使用360WEBQQ,改为了“在问题解决之前,建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。

此前,曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件,而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言,表示没有在开发这样的软件,也没有这样的计划。

回合3

腾讯:QQ空间不支持360浏览器

360:教用户修改电脑设置

昨晚8时许,腾讯Q Q空间发出公告:“尊敬的Q Q空间用户,Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此,360暂时没有回应的举措,只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间?一起来晒图吧!》,呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。

360还发出一封《致网民的紧急求助信》,“请您及您身边的朋友们,为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天,以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”

回合4

腾讯:公布和解条件

360:下线扣扣保镖

昨晚9时许,360扣扣保镖从360官网上消失,该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突,已经对这款产品做下线处理。

360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖,被认为是一种让步。扣扣保镖下线后,腾讯公布了三项和解条件:一,360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载;二,360停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,不发布攻击腾讯产品任何软件,不盗用任何Q Q用户资料;三,360向腾讯公开道歉,赔偿损失。

回应

腾讯副总裁刘畅:

把选择权交给用户

腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后,该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说,腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块,劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后,Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期,扣扣保镖有很多程序在里面是写死的,针对Q Q的。它里面安装一个“后门”,会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后,用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片,然后,备份的这些东西就直接到了360的服务器了。

刘畅说,觉得任何一个产业都需要法律监管,而不是说谁给自己一个大帽,就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户,是相信并且希望用户是明辨是非的。

360公司副总裁刘峻:

宁肯牺牲,也不让步

今日零时,正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。

刘峻确认,360确实已将扣扣保镖下线,该软件与Q Q确有冲突,这并不是一种让步,而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。

对于腾讯提出的三项和解条件,刘峻表示,“腾讯提出了和解条件,但这不是腾讯和360的问题,这是腾讯和用户的问题,所以不存在我们和解,而是腾讯应该去和用户和解。”

“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器,腾讯为什么这么害怕这两个软件,这很说明问题。”

刘峻表示,360对腾讯提出两个要求:一是希望腾讯不要再强制用户,二是希望腾讯向用户道歉。

刘峻告诉南都记者,他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360,但“做公司要有原则,我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲,也不会让步。”刘峻说。

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