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职场中如何处理好人际关系

来源:网络 作者:佚名 时间:03-26 手机版

1、认识自己所处的位置。所谓在其位谋其政,说的就是职场人士要认清自己的位置,做好本职工作是基础。才能更好地与他人相处对接工作上的事,也是处理关系的第一步。

2、善于沟通。可能有的人觉得自己性格内向,不愿意与他人沟通,做好自己的事就可以了。其实,这个世界上没有任何一份工作不跟他人交流的,也许暂时不会沟通,但是也要鼓起勇气打破沟通障碍,良好的沟通方式能够消除人与人之间的误会、矛盾,有利于工作上的推进。

3、学会赞美他人。每个人听到别人赞美自己都是开心的,所以作为职场中的一员,也要学会赞美他人。但是一定要发自内心去赞美,虚情假意只会让他人感受到你的不真诚,一句善意赞美的话,可能会令你在一天工作中精神抖擞哦。

4、心怀感恩。不管是什么事,别人帮助你了就应该心怀感恩。感恩他人,感恩工作带来的成就感,才能让你在职场上更加努力,进步向上,赢得别人的尊重和支持。

5、乐于助人,也要适当拒绝。虽说乐于助人是好事,但是也要学会适当拒绝他人。如果一件事你不能帮助到别人,可以委婉拒绝比答应别人却做不到的好。与他人友好相处,也要就事论事,不可言而无信,真诚反而更能赢得他人好感。

6、对事不对人,有人情味。职场工作上难免会产生一些矛盾、误会,有时候避免不了一顿争吵,这些都是正常的。相反这恰恰表示一个人对工作的认真度,但是对事不对人,是处理人际关系的关键。只要问题解决了,并不影响人与人之间的关系,所以做一个有人情味的人也是一种态度。

职场中怎样处理好人际关系

一、一表人才

所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

二、两套服装

所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

三、三杯酒量

所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

四、四圈麻将

所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

五、五方交友

所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

六、六出祁山

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

七、七术打马

“术”:是法术,不同的方法方式:“打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。

八、八口吹牛

所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛”。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。

九、九分努力

所谓“九分努力”,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

十、十分忍耐

所谓“十分忍耐”,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

身在职场如何处理好人际关系

身在职场如何处理好人际关系

身在职场如何处理好人际关系,在职场上人际关系是很重要的,好的人际关系对自己的事业是有帮助的,同事之间相处是讲究技巧的,下面分享身在职场如何处理好人际关系,一起看下吧。

身在职场如何处理好人际关系1

法则一:现实主义

物以类聚、人以群分,还是有道理的,如果不是气味相投,再怎么努力也不会有结果,那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。

当然,如果对方和你之间是利益攸关的关系,你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值,看作是不得不去做的事,就不会在情感上面受伤。

人际关系的困难就在于,它牵涉到两个独立的个人,不是你做了什么,就能够期望一定有什么样的结果。所以,做一个投资回报的评估,看看你投入了感情能获得什么,是心灵、物质的回报,还是一无所获。也许你要说这样太现实,但这就是一个现实的社会,既然我们要讨论,就必须要理性面对。

法则二:不做滥好人

我们很容易走进一个误区,认为自己应该跟每个人都维持很好的感情,对每个人都应该付出一些精力。最后自己成为一个滥好人,累得半死,又常常感叹人心不古。其实,我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上,其次对人际交往的对象做一个分类,然后合理地分配自己的时间、精力,以获得最高效率和最大的产出值。

譬如,你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快,核心价值可以与他们分享,痛他们所痛,想他们所想,你必须很用心地与他们维系很好的关系,为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人,这样的交往更功利,但没有关系,你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人,你不大喜欢他们,他们也对你没有太大的帮助,那花最少的心力维系即可。

当做好这个分类以后,你人际往来的效率、效果会大大提高。而且,这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值,你不会对 B类、C类的人要求过多,失望少了,心情自然也就会轻松许多。

法则三:接受不完美

太多的年轻人都在要求完美,要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的,是伴随着妥协、挫折的,是有极限的,日子就会轻松很多。当然,你应该一直往前走,但不能够要求自己永远不出错,不能要求自己做一次就成功,让自己柔软一些。如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活,你就能更自如地接受不完美,又保有追求完美的动力。还有,我一直提倡要多读书,多看看别人的经验,多听听别人的想法,是可以纠正自己的。

情感分则:爱情—安全感,家庭—妥协,友情—顺其自然

法则四:承认孤独

当一个人觉得孤单的时候,主要的原因就是觉得不安全,这不是每天出去相亲就能够改变的,毕竟爱情是两个人的事。怎么办呢?只能够改变自己。改变什么呢?让自己觉得安全。

所以,第一点必须要在物质方面赶快积累一些让自己感到安全的东西,例如房子、保险等,不仅仅是帮助你自己,也是减少父母对你未来的担忧。第二点就是不要嘴硬,一定要承认自己的孤独。当你觉得寂寞的时候,可以告诉朋友说:“我今天需要你陪伴,因为我觉得挺难受的。”朋友不会不理你,当把孤独、难受表达出来,化解掉以后,你就会发觉下一次再孤独的时间间隔延长了。而越压抑,则出现的频率就会越高。你要认知、允许自己有这个问题,慢慢就会发觉自己能掌控它了。

法则五:讲条件

我不认为在择偶的时候有一些条件的要求是错的。举一个最简单的例子,你个子有一米七,而先生只有一米六,如果你可以很骄傲地向别人介绍这是你的先生,那没问题;但是你老芥蒂他比你矮、你不能穿高跟鞋这件事的话,你会不知不觉想要隐藏他,那就千万不要嫁。再比如,你嫁给一个月收入一万的男人,还是一个月收入五万的男人,生活的差别不是本质上的,但月收入一千和月收入一万之间,生活是有本质差别的。所以,你需要老实面对自己的人生观、价值观,真正在乎的.是什么,不在乎的后果又有什么,如果不能承受就不要勉强,否则爱情才真正有了负担。

法则六:鱼和熊掌不可兼得

这个完美的境界只能在梦里追寻,生活当中没有鱼和熊掌兼得的美好,首先这个期望值就不对。

这其中一定会有取舍,也一定会有妥协。要看夫妻双方当中,谁的工作是更具有前瞻性的,谁的收入对这个家庭更有贡献,两个人要冷静下来去考虑。如果两个人的工作都很重要,那么就做个分类——家里有哪些事情不用你亲自去做。你不一定要每天做饭、洗衣服,小时工可以帮你;但跟先生聊天,给孩子说故事,是别人不能代替的,你就要自己去做。一句话,就是要把你的精神花在产出最多的事情上,一定要“管理”。比如,我和我先生有一个一直努力坚持的习惯,就是周末不工作,除非有特殊情况。

法则七:提高陪伴质量

出现这种状况一般有两个原因,第一个原因是你没有表达清楚,你不可能符合他们这么多的期望;第二个原因是,当你花时间和他们在一起的时候,你并没有完全满足他们的陪伴需求。比如和孩子在一起时,他在说话,你却在不断地接听电话,或是在看电视。其实,你把陪伴的质量提高了,他们就不会总抱怨你不在家了。

身在职场如何处理好人际关系2

职场人际关系怎么处理

对上司--先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的职场经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事--多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

对朋友--善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

职场上怎么处理好人际关系

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件。那么,怎么处理好职场人际关系呢?下面我就教教你,希望能帮助到你。

社会不断发展,在移动互联网时代,人们的社会交往日益频繁,职场社交是很重要的。职场人际关系是职场工作或事业上的纽带和桥梁,,良好的人际交往能够促进职场新人的社会化进程和自我认识的深化,能为职场新人个性的发展与完善创造条件,是保持职场新人身心健康的重要条件。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,如果能够巧妙的处理人际关系那对你的职场生涯可以起了很大的作用。

1.对同事要多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。

同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

2.对上司要先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

3.对下属要多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的`积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

4.向竞争对手要淡然露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

5.对朋友要善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

无论是在任何地方工作,掌握好职场人际关系处理可是职场必知潜规则。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下的人建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手,需要从学习职场人际关系处理技巧开始。

如何处理好职场人际关系方法

如何处理好职场人际关系方法

如何处理好职场人际关系方法,不管是在事业上还是杂生活中,我们都需要拥有高情商,因为高情商的人,能赢得良好的人际关系,为自己的职业发展积累更多的人脉资源,以下分享如何处理好职场人际关系方法。

如何处理好职场人际关系方法1

一、首先做好你自己,而不去渴求别人或者期待别人

当我们渴望得到别人的理解、认可和支持时,我们似乎总是会委屈自己。而人际关系管理的本质,首先是平等相待,平等相处。

一旦出现求人心切,一旦表现出这种情绪,就容易被别人忽略。

有些人,不管他们个人的职业素养如何,总是表现出一种无所不知的姿态。这样的姿态实际上是令人讨厌的。

而当一个人令人讨厌的时候,他就很难处理好家庭关系。

在国内,谦虚永远是一种美德,特别是当你知道你所知道的不多时。

当我们先做好自己,做好自己的工作,好像有了自己的主心骨,有了自己的定力,再去处理人际关系,就会增添一份自信和淡定。

二、不是所有的忙你都可以去帮的

有的人初入职场,怕自己的表现得不到别人的认可,又怕别人觉得自己难以相处,所以总是帮别人做这做那。他们认为,这样做了,就能处理好相互关系,别人就能看得起自己,自己就能吃得开。事实上,事实并非如此。

当你为别人做了更多的好处,你可能会面临失去自我地位的风险。别人可能觉得你好说话,觉得你心地善良,给你贴上 "乐于助人 "的标签,那你的自我认定就更高了,还是一个可以要求你做这做那的人?

所以,不是所有的人情你都能帮,不是所有的人都能随意指挥你,不是所有人都能骂你,特别重要的是,你不需要给别人留下乐于助人的标签。因为这个标签并不能实质性地帮助你处理好人际关系,反而会让你疲于奔命。

三、你的见解属于你自己,所以无需急着发表

有些人总是喜欢看起来自己很聪明,显得很有力量,所以他们动不动就发表一些自以为是、冠冕堂皇的言论。

而即使他们真的很有深度,也未必能帮助你与他人相处。

如果你的观点不好,别人就会认为你肚子里其实没有多少东西;如果你的观点真的很新颖,别人就会认为你喜欢表现自己,有点东西要向别人炫耀。

所以,原则上说,你的意见、你的见解、你的观点都是你自己的,不是你随时随地可以和别人分享的。除非别人认真询问和咨询你,否则你没有必要在别人面前发表自以为是的宏论。

为了处理好人际关系,你需要减少你的炫耀欲望,减少你的自我表现欲望。所谓高情商,就是能更多地设身处地为他人着想的能力。

如何处理好职场人际关系方法2

1、闭上嘴不要说抱怨的话

不管在什么环境下工作,很多人总是怒气冲冲,满腹牢骚,遇到人就泼冷水。虽然偶尔推心置腹的抱怨可以制造一点办公室友谊的假象

但是这样的唠叨会让身边的'同事痛苦不堪。也许你把抱怨看作是和同事真诚沟通的一种方式,但是过度的抱怨会让同事觉得既然你对现在的工作不满意,为什么不换个工作呢?

2、得意的时候不要张扬

每当因工作成绩而受到上级的表扬或提拔时,许多人经常在没有老板宣布的情况下在办公室里走来走去,或者神秘地向亲密的同事细诉。一旦消息传开,这些人肯定会招同事吃醋,从而造成不必要的麻烦;

当然,在你失意的时候,你也不能当众把老板的错误告诉别人,甚至说其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚。如果是这样的话,不仅老板会对你厌烦,同事也会对你更生气,你以后在公司肯定不好过。

3、不要私下向上司争宠

如果有一些人喜欢巴结上级,想上级争宠,那肯定会引起其他同事的反感,影响他们的工作感情。如果真的需要巴结老板,那就尽量和别人一起巴结老板。

而且不要私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你的人品,以后同事再和你相处的时候,会下意识地提防你,因为他们会担心你平时对上司的抱怨,他们会被你出卖,借着献情报而往上爬。

如何处理好职场关系

1、换位思考

如果你想处理好自己和别人的人际关系,你最需要做的就是改变从自己出发的单向观察和思考,站在对方的角度观察对方,为对方着想。在此基础上,理解他人的意思。这样处理人际关系,会有更合理的方法。如果不能互相理解对方,体谅对方,就不会有新的人际关系。

2、平等待人

不苛求别人的原则是处理人际关系必须遵循的黄金法则。这才是真正的平等,才是古往今来适用的平等精神。人人生而平等,每个人的人格和尊严都应该得到尊重。

不明白这个,就会有那么多一厢情愿,那么多不讲道理的人。“己所不欲,勿施于人”,这句话都知道。无论是对同事、下属、朋友都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们在生活中必须遵循的规律。

3、学会分享

当你和别人分享快乐的时候,你的快乐就变成了两种快乐;当你和别人分享你的想法时,会有更多的想法火花。同样,欲望也是可以一起满足的。如果你想要某样东西,想想别人也可能想要。

当你渴望安全感时,你应该理解别人对安全感的需求,甚至帮助别人实现这种需求。如果你渴望被理解,被关心,被爱,你必须知道如何尽可能地给予别人理解,关心和爱。

如何处理好职场人际关系方法3

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。

所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。

任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。

因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。

当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

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